弘揚志愿精神 助推企業(yè)發(fā)展
——西安公交集團(tuán)第八分公司團(tuán)委開展志愿服務(wù)活動紀(jì)實

西安市公交集團(tuán)有限公司 馮 璐

志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。多年來，西安公交集團(tuán)第八分公司團(tuán)委在公司黨委和集團(tuán)公司團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為最高行動指南，聚焦社會發(fā)展的新業(yè)態(tài)，結(jié)合公交行業(yè)的新形勢，緊扣團(tuán)建管理的新思路，圍繞青年個性的新特點，不斷推進(jìn)青年志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，各類青年志愿服務(wù)在公交便民惠民、城市文明建設(shè)、青年成才成長等重點工作中蓬勃開展，青年志愿者隊伍日益壯大。廣大公交青年秉持著“服務(wù)為本·乘客至上”的企業(yè)宗旨和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以實際行動踐行著一代又一代公交青年的使命擔(dān)當(dāng)。

1 服務(wù)企業(yè)助惠民

第八分公司團(tuán)委帶領(lǐng)公交青年圍繞公交主責(zé)主業(yè)和企業(yè)實時重點工作，有針對性地開展融入和服務(wù)西安公交高質(zhì)量發(fā)展大局的青年志愿活動。如：圍繞公交冬季營運安全工作的實際特點，青年志愿者每年以“冬運”為契機(jī)，與轄區(qū)交警隊聯(lián)合開展“平安冬運·文明乘車”主題志愿倡導(dǎo)活動，向廣大市民宣傳安全、文明乘車注意事項，并結(jié)合冬季大氣污染防治工作，提倡廣大市民綠色出行。年末時分，公交志愿者在公交站點開展《聽民意、提服務(wù)、鑄品牌》服務(wù)調(diào)研活動，面向市民乘客開展問卷調(diào)查，旨在了解市民需求，聽取民意改進(jìn)服務(wù)，不斷提升市民滿意度。同時，配合“西安公交出行”APP及微信公眾號的上線，公交青年志愿者分批走進(jìn)社區(qū)、校園、車廂，開展宣講和推廣活動。在每年“雷鋒月”之際，公交志愿者聯(lián)合轄區(qū)交警隊為中小學(xué)新生代表講授“開學(xué)交通安全實踐教育第一課”，以提升學(xué)生乘坐公交車的安全意識，減少車廂內(nèi)事故的發(fā)生。在每年“重陽節(jié)”之際，公交志愿者聯(lián)合灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院，走進(jìn)轄區(qū)社區(qū)開展“公交宣講進(jìn)社區(qū)·乘車安全零距離”志愿服務(wù)活動，圍繞冬季乘車中的實際案例，向社區(qū)居民講解乘坐公交車的安全注意事項、消防逃生技巧等知識，受到社區(qū)居民的歡迎。

除此之外，第八分公司團(tuán)委還帶領(lǐng)青年志愿者開展“優(yōu)化營商環(huán)境·提升公交服務(wù)”“戰(zhàn)酷暑，為公交一線送清涼”等志愿服務(wù)活動，并在“我的公交我的城”“創(chuàng)建國家文明城市”的行動中主動作為，有力助推了企業(yè)中心工作的開展。

2 服務(wù)社會助和諧

第八分公司團(tuán)委帶領(lǐng)公交青年志愿者利用業(yè)余時間積極投身社會志愿行動，不斷提高公交青年的社會貢獻(xiàn)度。開展了“公鐵聯(lián)動”等春運暖冬服務(wù)行動，“助學(xué)扶智·愛心扶貧”“青春志愿行·奉獻(xiàn)新時代”“傳承雷鋒精神·傳遞公交力量”“青春迎全運·文明我先行”“關(guān)愛留守兒童”等一系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。此外，還先后開展“情暖金秋·愛聚重陽”“元宵節(jié)車廂猜燈謎”“粽香迎端午·高考送祝福”“祭英烈忠魂·勵奮進(jìn)之志”“五四精神·傳承有我”等節(jié)日主題宣傳實踐活動以及安全教育進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等一系列安全主題教育實踐活動。公交青年志愿者還圍繞城市重點工作開展了“關(guān)愛秦嶺”“保護(hù)母親河”“垃圾分類”“公交河小二”等生態(tài)文明志愿服務(wù)活動，用實際行動傳承公交青年的愛心和責(zé)任意識，有效培養(yǎng)了青年職工立足崗位、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)素養(yǎng)和高尚情操。

特別是在新冠疫情的防控阻擊戰(zhàn)中，第八分公司團(tuán)委能夠堅決執(zhí)行公司黨委的各項工作指示，動員和組織公司全體青年職工堅定信心、眾志成城，全力以赴投身于疫情防控阻擊戰(zhàn)中。開展了“青春聚力，共克時艱”“公交青年以藝戰(zhàn)疫”“宣傳注冊一碼通”等主題團(tuán)日活動，激發(fā)出、凝聚起廣大青年職工堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大精神動力，在疫情防控工作中，青年職工能夠堅決服從所屬行政部門的工作調(diào)配，不退縮、不畏懼，堅守一線、擔(dān)當(dāng)作為，青春力量閃耀在“復(fù)工班車”“醫(yī)護(hù)專線”“春運定制線”“火車站疫情檢測點”等公交抗疫的各個戰(zhàn)場，為疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙勝利貢獻(xiàn)了應(yīng)有的青春力量。

3 服務(wù)青年助成才

第八分公司團(tuán)委一方面通過志愿服務(wù)活動，教育廣大青年志愿者對國情、民情、社情、企情有了更深的了解，意志品格得到了鍛煉，志愿情懷得到了提升，進(jìn)一步堅定了理想信念；另一方面，在志愿服務(wù)實踐中，青年志愿者及志愿服務(wù)團(tuán)體也在服務(wù)和奉獻(xiàn)中取得了可喜的成績和進(jìn)步。第八分公司團(tuán)委被授予集團(tuán)公司“五四紅旗團(tuán)委”以及灞橋區(qū)“先進(jìn)團(tuán)委”稱號；一車隊青年突擊隊被授予“西安青年五四獎?wù)录w”稱號；13路被授予省級“青年安全生產(chǎn)示范崗”和市級“青年文明號”稱號，并被團(tuán)省委推報為全國“青年安全生產(chǎn)示范崗”；8路、269路被授予市級“青年文明號”稱號；47路被評為灞橋區(qū)級“青年文明號”；11路、284路、240路、171路分別被團(tuán)市委命名為“營商環(huán)境提升青年示范崗”；團(tuán)委副書記馮璐被評為西安市及灞橋區(qū)“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”；13路駕駛員呂闖被團(tuán)市委授予“西安青年五四之星”；13路駕駛員王濤獲評西安市“青年崗位能手”和西安“好青年”；800路駕駛員成立偉獲評灞橋區(qū)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”。此外，因為疫情期間的特殊貢獻(xiàn)，三車隊春運火車南站定制線還被團(tuán)市委授予“西安市抗疫好青年集體”稱號；四車隊醫(yī)護(hù)專線駕駛員薛謙被團(tuán)市委評為“西安市抗疫好青年”；團(tuán)委副書記馮璐被灞橋區(qū)委評為“最美戰(zhàn)疫公仆”；一車隊駕駛員呂闖被評為西安市“優(yōu)秀青年志愿服務(wù)典型”，并被團(tuán)省委推報為“全國抗擊新冠肺炎疫情青年志愿服務(wù)先進(jìn)個人”。這些榮譽(yù)和光榮稱號的取得大大提升了青年職工的組織獲得感和集體凝聚力。

黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確指出：“提高社會文明程度要推動形成適應(yīng)新時代要求的思想觀念、精神風(fēng)貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范，健全志愿服務(wù)體系，廣泛開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動。”黨旗所指就是團(tuán)旗所向，西安公交青年將繼續(xù)傳承和弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，堅持與祖國同行、與企業(yè)并進(jìn)，以青春夢想、用實際行動，為實現(xiàn)西安公交企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)。