線上訂單式個性化教學模式探討

胡亞慧，胡亞敏，郭樂江，方其慶

（1.空軍預警學院預警情報系；2.空軍預警學院防空預警裝備系，湖北武漢 430019）

0 引言

停課不停教，停課不停學。為保證在線學習和線下課堂教學實質等效，教育部印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》［1］，要求高校公布課程資源質量要求、在線教學課堂紀律和考試紀律要求、學生學習評價措施等，保證線上課程教學質量問題成為關注的熱點話題。文獻［2］闡述了在線教學在課程資源運用、教學組織、教學平臺支撐等方面存在的問題，提出加快教學資源建設、多平臺互用開展線上教學、加強多角色互動等方式，論述了應對疫情采取的對策；文獻［3］探索了線上線下混合式“金課”建設思路，采用多樣化教學方法、線上線下混合式教學模式，加強課程創新性；文獻［4］闡述了泛在學習公眾平臺相關研究現狀，設計了包含學習者層面、教師層面、系統層面和管理員層面的泛在學習資源個性化推薦微信公眾平臺；文獻［5］采用全過程追蹤教學模式，提高在線教學效率。

本文通過線上訂單式個性化教學方法，完善以問題倒逼形式促進教學相長，以學生為主推動個性化教學模式發展。

1 當前線上教學面臨的問題

2020 春季全國高校沒有如期開學，舉國上下眾志成城、齊心協力抗擊新冠肺炎疫情，教育部部署網上開展教學，各高校網絡教學全面鋪開，但實踐中發現存在以下問題：

1.1 線上教學并非完全照搬線下課程教學

線上教學并不是完全按照線下教學的教學時長、教學計劃、教學方式等照搬套用。面對突如其來的疫情狀況，師生尚未來得及備齊諸如教材、教學資料等，線上課程教學資源雖然琳瑯滿目，但未必有一款完全適合自己需求的教學資源。因此，需要依據課程性質和課程教學目標，設計適合線上的教學方案，以提升學生自主學習能力，高質量地與教師互動，完成課程教學。

1.2 教師不能及時掌握學生的課堂反應

線上教學并非簡單地教學直播，教學需要及時掌握學生接收知識程度并及時調整教學內容。線下教學時，教師可隨時通過學生的表情、眼神第一時間掌握學生的課堂反應，進而及時調整教學進度甚至教學方法，教學互動效果極佳。但是線上教學由于班級人數多，開啟攝像頭教學也未必能及時獲得學生的第一反應。同時，由于網絡常常出現延遲甚至中斷現象，影響課堂教學效果。

1.3 線上教學平臺各有所長

網上教學平臺較多，各有所長。如何在諸如釘釘、QQ群、微信群、騰訊會議、騰訊直播、SPOC 教學、MOOC 教學等眾多線上教學平臺中選擇一種合適的教學平臺，需根據課程性質、使用網絡習慣以及教學需求等進行選擇。

1.4 教學模式轉變

借助這次大規模線上教學機會，教師要轉變以往的教學理念和教學方法，由知識的傳授者轉變為學生學習的督促者、引導者。充分利用優質的網絡課程教學資源，設計出切合實際的教學模式。

2 課程組織

筆者學校就如何開展網上教學進行了認真討論，重新梳理教學安排，在組建課程教學團隊、選用教學平臺、采用教學策略、設計教學模式、教學交流與反思和教學評價等方面精心安排，課程組織如圖1 所示。

Fig.1 Course organization圖1 課程組織

2.1 組建課程教學團隊

課程教學團隊由教學小組和教輔小組組成。教學小組由任課教師和學生隊領導一起組織，教輔小組由學生助教組成，做到教學集體備課、學習有督導和反饋、實時化監管學生學習狀態，其目的在于實現教學管一體化。

教學小組主要任務：學生隊領導跟蹤學生學習情況，任課教師統一制定教學計劃、設計教學策略、提供教學資源、確定教學實施軟件、編排教學內容、實施教學過程、組織教學階段性測試、分析學生學習情況數據、調整教學進度與教學內容等。根據學生學習程度不同，將班級分成3個層次，由教學團隊中的教師分班管理：①學習基礎較好的組成VIP 班級；②學習基礎較弱的組成加強班；③平行班為能夠按照教學進度順利完成教學任務的班級。教輔小組主要任務：輔助指導學生完成課后作業、安排學生自主復習內容、梳理學生教學需求。

教學團隊一起商定教學目標、教學計劃、教學策略和教學資源。

（1）教學目標。掌握Python 程序設計基本語法，運用計算機程序解決一些實際問題，例如信息加密問題、圖像處理、音視頻處理、網頁抓取、數據庫信息管理等。

（2）教學計劃。課時共10 周，每周8 節課，其中4 個課時講課，4 個課時答疑，教學內容和進度由各教員按照各班學生實際情況自行調整。

（3）教學策略。采用“教-學-考-評-管”教學策略，實現線上訂單式教學、個性化學習、實時考試、客觀數據評價、數字化管理一體化。

（4）教學模式。線上訂單式個性化教學模式。

（5）教學資源。大學MOOC［6］、實訓Educoder 平臺［7］、Python123 實驗平臺［8］。

2.2 確定教學平臺

當前線上教學平臺豐富，表1 是教學團隊常用的幾個教學平臺，本文對其功能進行了對比。如釘釘［9］有學員簽到功能，能進行教學視頻回放、發布學生作業、在線批改學生作業、公示學生優秀作業，記錄學生線上聽課時長、是否回看視頻等，但在學員較多時常出現網絡不暢通等情況；騰訊會議［10］組織直播教學和召開教學會議操作簡單方便，網絡不易卡，人數較多時也能基本保證會議暢通，但沒有視頻回放記錄及學生簽到、發布作業等功能；雨課堂［11］適用于學員問卷測試、現場限時測試；QQ［12］沒有視頻回放功能，但可發布作業、文件共享。

綜合考慮，教學團隊決定由釘釘、騰訊會議、Educoder實訓平臺、大學MOOC 組成教學平臺。

Table 1 Application function of teaching platform表1 教學平臺應用功能

（1）大學MOOC 平臺。學員自學平臺。大學MOOC 平臺上有豐富的計算機課程設計教學資源，國家精品課程資源不乏其列；夢課平臺［13］是全軍官兵學習平臺，也有許多本院自己的學科教學資源，適合學員自學。

（2）釘釘。用來實現教員訂單式直播教學，發布作業、在線批改作業、學情統計，學員課堂簽到、打卡、課堂提問、課堂演示、回放視頻、發布微視頻作業等。

（3）Educoder 實訓平臺。為教育技術實訓網站，能夠實現實驗課程、翻轉課堂、實訓項目、在線競賽、教學案例、問答交流等功能，教員給學員布置實訓任務，監督學員完成。

（4）騰訊會議。實現教學交流，包括師生教學交流、教師教學交流、院校教學交流等。

2.3 “教-學-考-評-管”教學策略

“教-學-考-評-管”教學策略如下：

（1）教：指采用線上訂單式個性化教學模式，達到精準教學目的。學生通過線上自學、課前自測等形式，對教學內容產生的疑問形成線上教學訂單需求。教師圍繞教學訂單需求開展訂單式教學，課后再針對訂單內容安排實訓實驗，以評測學生掌握知識程度。對學習進度較快、學習比較吃力的“兩極”學生，由教學團隊指定教師對網上VIP小班進行個性化輔導教學，以達到大多數學生能夠正常按照教學進度學習，“兩極”按其所需個性化提升學習效果。

（2）學：指個性化學習，達到學生能夠按其所需得到其“知識食糧”。將所有學生分成3 個班級，對于大多數學生按照訂單式教學，順利學習相應知識點；對于學習基礎較好的學生安排新的拓展性實訓，以小教師身份輔導小組內其他同學；對于學習基礎較弱的學生則安排反復練習基礎題，并以小視頻方式每日匯報其學習情況。

（3）考：指實時考試。以周、月為單位進行線上實時考試，評估階段學習效果，為后續課程安排提供教學參考。

（4）評：指客觀評測。所有評測均在線上完成，用客觀公正的數據說話，使學生心服口服，為學情分析、教學評估提供可靠真實數據。

（5）管：指數字化管理。通過課前簽到、每日打卡、線上答疑、課堂連麥解答、線上課堂翻轉等方式，對課前、課中、課后進行數字化管理，為課堂教學互動、教學管理提供便利。

2.4 交流與反思

為提升教學能力水平，保障教學質量，定期組織團隊教學交流、教師示范觀摩交流和院校教學交流。

團隊教學交流指教學團隊成員、學員代表、教輔人員每周召開一次教學交流會，討論教學過程中存在的問題、好的教學經驗、好的學習方法等。

教師示范觀摩交流指教師之間以示范教學形式就教學內容、教學手段、教學方法、教學工具等方面進行深入研討，以提升教學能力，保障教學質量。

院校教學交流指院校教師之間開展教學交流，探討線上教學成功經驗、教學平臺使用心得等，以促進教學質量提高。

通過上述活動優化教學內容、教學方法，提升教學質量。

2.5 教學評價

教學評價分過程評價和終結評價。過程評價占總分60%，其中課堂問題占5%，線上實訓作業占10%，線下課后作業占5%，翻轉課堂占20%，階段測試占20%；終結評價為課終測試，占總分40%，如表2 所示。通過科學有效的過程性評價，激勵和引導學生學習，用數據判斷學習效果，根據學生的實際情況及時調整教學。最后結合課終測試真實地反映出學生學習情況，為后期教學評價提供數據支持。

Table 2 Teaching evaluation表2 教學評價

3 線上訂單式個性化教學模式實踐

線上訂單式個性化教學模式分為課前、課中、課后3個階段，及其后的教學交流與反思、教學調整（見圖2）。

3.1 課前訂單式教學準備

課前訂單式教學準備包括對學生進行線上問卷調查、教輔梳理訂單式教學需求、課前線上線下測試、制定訂單式教學內容等。

在課前給學生提供自學和自測學習資料，由教輔梳理學生的疑難問題，生成訂單式教學需求。以循環結構為例，表3 列出需要教師講解的疑惑內容，包括for 和while的使用區別、break 和continue 的用法、while true 語句的一般用法、異常處理的應用、實訓分支循環第二關第一題、實訓Python 控制結構第二關第三題。教師根據教學需求，制作訂單式教學目標和教學內容，開展訂單式直播教學。

3.2 課中訂單式精準施教

課中訂單式精準施教包括教師開展訂單式直播教學、對學生進行現場測試、學生限時搶到、隨機點名演示等形式。

為實時掌握學生的學習情況和課堂反饋，通過現場測試、限時搶答、學生講解、翻轉小課堂、學生演示程序等形式進行課堂互動。相關教學過程如圖3 所示。

Fig.2 Example of teaching mode圖2 教學模式示例

Table 3 Order-based teaching needs表3 訂單式教學需求

Fig.3 Example of teaching process圖3 教學過程示例

3.3 課后訂單式鞏固拓展

課后訂單式鞏固拓展包括訂單式實訓練習、線上學情統計分析、教輔輔導學習情況統計分析、整理反饋意見等。

圍繞不同需求分批次分配實訓作業，對于未在規定時間內完成實訓作業或學習基礎較弱的學生，以視頻打卡方式每日匯報學習情況。對于優秀作業適時進行點評并公布。教輔輔導學生作業，線上平臺客觀記錄學習狀態。圖4 展示部分課后鞏固拓展情況。

Fig.4 Example of consolidation and expansion after class圖4 課后鞏固拓展示例

3.4 教學交流與反思

教學交流與反思包括教學團隊課程交流、教學團隊中教師教學示范觀摩交流、院校教學研討交流等。表4 展示了部分教學交流與反思會議情況。

Table 4 Teaching exchange and reflection meeting表4 教學交流與反思會議

3.5 教學調整

根據定期的教學團隊內部交流、與其它院校的教學交流、學生的教學反饋情況，優化訂單式教學內容。按照學生學習情況分層級教學，進一步優化線上訂單式個性化教學模式。

4 教學效果分析

訂單式個性化教學模式實施以來，學生學習的積極性和主動性得到增強，測試成績有大幅度提高。

4.1 學生學習積極性

每日反饋和學習效果顯示，學生踴躍完成任務，涌現一批學習小標兵。對于少數有學習困難的學生采用小標兵一對四幫帶模式，即一個小標兵幫帶4 個學習基礎薄弱的同學。學生之間交流更為便利，可做到有針對性地單獨輔導，大大提升了學生學習的積極性，如表5 所示。

Table 5 Example of little model leading mode表5 小標兵幫帶模式示例監督人：楊繼康

4.2 學習成績明顯提高

參加測試人數121 人，平均分數77 分，最高分98 分，最低分34 分，優秀率（90 分以上）達30.6%，及格率達87.6%。90 分以上人數37 人，80 分以上28 人，70 以上24人，60 分以上17 人，不及格人數15 人，具體分布如圖5 所示。與以往相比，教學效果有較大提高，尤其在優秀率和及格率上，分別比以前提高了8 個百分點和10 個百分點。

Fig.5 Example of achievement圖5 成績示例

5 結語

實施“教-學-考-評-管”教學策略，用線上訂單式個性化教學模式開展線上教學，無論教學效果還是教學質量都得到顯著提高，對于長期在線下教學的教師有很大啟發。充分利用線上教學經驗，結合線下教學，研究出一套適合學校、學生和教師的教學方式，是一件非常重要且有意義的事情。