蘇亮

兩年前,同樣的時間、不同的展臺,惠而浦在上海世博創(chuàng)意秀場舉辦了一場盛大的品牌和新品發(fā)布會,不僅發(fā)布了全新的品牌戰(zhàn)略——“百年創(chuàng)新,悅享健康”,還通過帝王系列滾筒洗衣機(jī)、凍齡系列十字對開門冰箱和W系列廚電等新品的亮相,開啟了惠而浦品牌在中國的嶄新旅程。
站在兩年后的時間點上往前看,我們對惠而浦的“悅享健康”有了更深的感觸,結(jié)合惠而浦在市場上取得的一些成績來看,我們相信惠而浦正朝著正確的方向全速前進(jìn)。
成果:“健康家”品牌理念深入人心
2020年是特殊的一年,全行業(yè)受到疫情沖擊,消費需求不旺;在房地產(chǎn)行業(yè)以及國內(nèi)外宏觀環(huán)境的影響下,發(fā)展前景也并不樂觀。據(jù)全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2020年全年中國家電行業(yè)累計銷售7297億元,較上一年同期下滑9.2%。在這樣的局面下,企業(yè)的抗壓能力受到極大考驗,眾多中小家電企業(yè)想到的則是如何活下去。
但是,惠而浦集團(tuán)全球副總裁兼惠而浦(中國)股份有限公司總裁艾小明于3月23日在接受《家用電器》記者采訪時首先表示:“2020年我認(rèn)為我們做得還不錯,惠而浦是外資家電里面唯一保持正向增長的品牌,而且洗衣機(jī)品類的增長速度超越了行業(yè)大盤的漲幅,從結(jié)果上看惠而浦的份額是在持續(xù)增加的。”
資料顯示,2020上半年,在冰洗行業(yè)整體下滑的背景下,惠而浦中國在內(nèi)銷市場穩(wěn)步保持銷售量額的提升,惠而浦冰洗電商線上成交額 (GMV) 同比大幅增長,一躍成為行業(yè)增長最快的外資品牌,惠而浦品牌份額遙遙領(lǐng)先大盤;下半年,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)已全面復(fù)蘇的利好形勢下,惠而浦品牌在中國市場逆勢破局,增長勢頭強勁,每季度環(huán)比均保持穩(wěn)定增長。惠而浦冰洗產(chǎn)品的消費者入戶安裝量也同比增長了10%。
艾小明認(rèn)為,惠而浦在這樣特殊的、極不容易發(fā)展的年份能夠取得正向快速增長的成績,首先得益于企業(yè)前瞻性的戰(zhàn)略制定。“打‘健康牌,是我們兩年前就定下來的。”他說的就是兩年前惠而浦在AWE 2019期間發(fā)布的“百年創(chuàng)新,悅享健康”的品牌戰(zhàn)略。而順應(yīng)這一戰(zhàn)略,健康家電在這兩年得到極大發(fā)展。尤其是疫情的爆發(fā),加速了這一變化勢頭。
在這兩年,惠而浦中國圍繞健康、除菌、保鮮、美好生活等概念,自主研發(fā)生產(chǎn)了帝王H系列洗衣機(jī)、凍齡系列冰箱、Aurora歐諾娜系列洗碗機(jī),并從意大利原裝進(jìn)口了嵌入式W系列廚電,豐富了自身的產(chǎn)品線,將品質(zhì)生活帶給中國消費者。2020年,惠而浦合肥智能洗碗機(jī)工廠建成投產(chǎn),堅定地向外界傳達(dá)惠而浦在中國長期發(fā)展的信心。
艾小明說:“惠而浦的品牌需要產(chǎn)品的支撐,因此,2020年我們下大功夫彌補短板,產(chǎn)品線越來越豐富。比如冰箱,我們從凍齡系列延伸下去,有了凍齡Pro、凍齡Ultra、還有60~90常規(guī)型號的凌度系列。洗衣機(jī)產(chǎn)品線方面也做了延伸,由帝王系列洗衣機(jī)升級而成的帝王H混動除菌版已經(jīng)是惠而浦洗衣機(jī)的明星產(chǎn)品。在廚電上,‘豐味系列微蒸烤一體機(jī)好評不斷。疫情期間,我們的Fresh Care+干衣機(jī)產(chǎn)品更是賣斷了貨。”
回顧近年來的發(fā)展,艾小明也是頗有感觸。他回憶道,“如果把時間倒推回兩三年前,彼時惠而浦在中國市場只有一款新睿洗衣機(jī)。我們在2018年準(zhǔn)備啟動全新的品牌戰(zhàn)略,并于2019年開啟全系列產(chǎn)品的升級。2019、2020年是新品快速發(fā)展的兩年,這是整個品牌升級和產(chǎn)品調(diào)性升級最為關(guān)鍵的兩年,可以清楚地看到2020年我們的產(chǎn)品布局和升級已經(jīng)接近完成。”
在保持品牌戰(zhàn)略、豐富產(chǎn)品線之后,惠而浦又做了一件事情,那就是如何將這些好的產(chǎn)品推廣出去。于是,“2020下半年,我們也正式啟動了《惠而浦健康家》系列直播節(jié)目,全方位來展示惠而浦。”該系列直播節(jié)目按照電視節(jié)目的習(xí)慣,第一季共有12期節(jié)目,目前已播出11期,取得了很好的宣傳效應(yīng)。據(jù)艾小明透露,據(jù)第三方機(jī)構(gòu)GfK2020年11月做的品牌知名度調(diào)查統(tǒng)計,惠而浦品牌的知名度和品牌偏好度都獲得了長足的提升。“這是一系列的市場營銷和概念推廣所帶來的品牌知名度和偏好度的提升,‘惠而浦,健康家的品牌理念已經(jīng)深入人心。”
展望:既定目標(biāo)應(yīng)該堅持下去
在3月23日的采訪中,艾小明也展望了2021年惠而浦的發(fā)展前景。他說:“我們會朝著既定方向走,也應(yīng)該朝著既定方向走。”
艾小明表示:“逾一個世紀(jì)以來,我們惠而浦的初心一直不變,那就是提供最好的洗衣和廚房解決方案,不斷提高人們的家居生活品質(zhì);守護(hù)中國消費者的‘健康家,是我們一直堅持的使命。而事實證明,我們過去幾年都走在一個正確的方向上。而且我們現(xiàn)在的趨勢是向好的,無論從意愿還是目前實際的表現(xiàn)來看,我們目前良好的發(fā)展都沒有理由停止。”
經(jīng)過兩年多的不懈發(fā)展,惠而浦花了大力氣樹立品牌、豐富產(chǎn)品、擴(kuò)大營銷,接下來將進(jìn)入到精耕細(xì)作的階段,比如在產(chǎn)品的顏值、功能等細(xì)節(jié)上再精益求精,更聚焦在某個品類上,而非盲目擴(kuò)充產(chǎn)品線。艾小明說:“我們未來還是會聚焦在冰洗和廚電等大家電品類上更進(jìn)一步發(fā)力。”
最后,艾小明強調(diào):“惠而浦有著自己的品牌主張。在一百多年的歷史當(dāng)中,惠而浦從來不是一個跟隨者,也不是一個跟風(fēng)者。我們知道自己是誰,我們知道自己要服務(wù)誰,所以我們知道自己要做的就是,始終致力于為消費者守護(hù)健康、美好的生活。”