職工的口碑就是最高榮譽(yù)

口述_航空工業(yè)航宇救生裝備有限公司工會副主席 劉紅 整理_張明蕾

“最美娘家人”這個稱號，是我干工會工作十多年來拿到的第一個省級榮譽(yù)，也將成為今后勤奮工作的一種鞭策。因?yàn)椤白蠲滥锛胰恕辈粏问且环菡紊系谋碚茫锹毠た诒捏w現(xiàn)。而職工的好評，對于每一位工會人來說，就是最高的榮譽(yù)。做工會工作，必須做到心系職工、情牽職工，讓職工全心全意信賴。

要贏得職工的信賴，不能僅靠一個人的努力。為了打造“職工之家”高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我加大了航空工業(yè)航宇工會辦團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。不斷完善工作職責(zé)（AB角），堅(jiān)持聯(lián)系基層制度、部門學(xué)習(xí)制度、積極落實(shí)“三必到”、“四必訪”、“五必談”要求，努力營造一個人際關(guān)系融洽、工作氛圍寬松的環(huán)境。同時，通過組織參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、戶外拓展、知識答題活動等，部門員工的團(tuán)隊(duì)意識、參與意識、奉獻(xiàn)意識得到提升。大家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了職工群眾的高度滿意。工會多次獲評公司最佳文明單位，2016年在內(nèi)部客戶滿意度測評中排名第一。

能贏得職工的信賴，離不開“衷心服務(wù)職工”這個宗旨。用心做好維權(quán)關(guān)愛工作，第一步就是把解決員工后顧之憂作為己任、把幫扶員工作為工會工作的重點(diǎn)之一。除了常規(guī)的醫(yī)療保險和大病醫(yī)療保險外，我們還為職工開展了醫(yī)療互助保險。在職職工每年只需繳交30元，就能多次報銷醫(yī)療費(fèi)用。患上了腎病的楊某，四年間獲得公司醫(yī)療互助基金補(bǔ)助27373元。多重保障，使得職工不會因病致貧。

堅(jiān)持開展“春送祝福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”、“節(jié)日慰問”、“生日禮物”、“精準(zhǔn)幫扶”等“暖心工程”，是我們對職工的承諾，也是我一次次用腳跑出來的言而有信。記得某個大年初四，我正準(zhǔn)備陪父母外出游玩，單位一個電話打來，說有位老干部去世了。父母二話沒說放我離開，我直奔?xì)泝x館。那一年雪特別大，接連幾位職工去世，我一直忙到正月十一。

這樣的事情是我們工作的常態(tài)，襄陽的各大醫(yī)院、職工住宅區(qū)的角角落落我?guī)缀踝吡藗€遍。說實(shí)話，干工會工作的確累，但很快樂，很有收獲感。職工的信賴，領(lǐng)導(dǎo)的支持，都會讓你生出無窮的干勁。碰上公司生產(chǎn)任務(wù)重而工會又想搞文體活動時，領(lǐng)導(dǎo)歷來支持，說“正好讓職工放松，勞逸結(jié)合”；代表職工正當(dāng)權(quán)益提出的要求，領(lǐng)導(dǎo)也會接納。

上級支持，職工配合，我們做得踏實(shí)，也更能放開手腳，真正把工會工作融入到生產(chǎn)經(jīng)營中。我們以“四創(chuàng)”勞動競賽為平臺，通過開展系列專題立功競賽、合理化建議、群眾性技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)比武等活動，組織職工學(xué)技術(shù)學(xué)業(yè)務(wù)。2013-2016年，僅專題立功競賽項(xiàng)目共完成1265個，取得經(jīng)濟(jì)效益1423萬元；3項(xiàng)成果獲評湖北省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)優(yōu)秀創(chuàng)新成果。

為職工辦事沒有盡頭，為職工服務(wù)沒有終點(diǎn)，我將不忘初心，繼續(xù)前行。