頂崗實習職業能力評價與分析

肖慧芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為社會輸送專業人才，培養好學生的專業技能是高職學院的本職工作，而頂崗實習是高職院校進行人才培養的特有模式，是學生運用專業理論知識指導實際動手操作的第一步，也是學生離開校園進入社會的第一個平臺。頂崗實習的質量直接反映了學生對專業理論知識的掌握程度以及實踐運用的能力。以湖南某職業技術學院水利工程系為例，通過調查，主要分析畢業生在頂崗實習中存在的問題，并針對提高學生職業能力提出相應對策。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;職業能力;頂崗實習

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）04-0042-02

一、頂崗實習基本情況

本次調查的是湖南某職業技術學院的水利工程系，水利工程是中國傳統的對水資源進行開發和運用的工程，古有都江堰、靈渠等，近有三峽工程，都是中國水利史上濃墨重彩的一筆。水利工程的發展對國家的發展影響意義深遠，尤其會直接影響到國家的防洪除澇、農田灌溉、城鄉供水、水土保持等方面。該學院自建校以來，始終堅持以培養水利水電各類技術技能人才為目標，以行業需求為方向，以就業單位反饋為鞭策，不斷更新并改進專業教學。該系是學院的重點建設系部，對其中2019屆的4個專業，316名畢業生進行頂崗實習相關內容調查。其中包含重點專業及人數：水利工程專業157人，水利水電建筑工程專業106人。本次采用了網上問卷調查與隨機選取各專業學生座談進行頂崗實習的統計分析。

二、調查結果統計

（一）專業性

86.08%的學生實習工作與專業相關或相近，實習所從事行業的性質投票最高的為水利施工行業，一共占總數的27.85%，而監理、勘測、設計分別以18.99%、15.19%、12.97%位于就業行業的第二、三、四名。

（二）崗前培訓及職業指導

50%的學生在剛進入崗位時有入職培訓，主要的培訓內容包含工作范圍、工作內容、安全教育及職業操守等。而剩余50%的學生沒有進行培訓直接上崗，在實習工作中主要是依靠觀察及效仿正式職員的工作流程，以及在他們的帶領下完成工作任務。

在完成工作任務過程中，只有46.52%的學生有一對一的職員進行幫助及帶領，其余學生在實習過程中，31.01%主要依靠自己主動請教不同職員，11.71%選擇自己獨立完成工作再接受正式職員的批評指正。

（三）學生實習中的職業難題

對于實習中學生所遇到的問題，反映最多的是專業能力不足，不能勝任所從事的工作，共占總調查人數的51.27%;由于行業性質原因，32.91%的學生認為工作環境艱苦，覺得實習工作太難;25.95%的學生感覺工作效率不高，加班過多太辛苦;23.73%的學生感覺工作太枯燥，對實習工作失去興趣。

（四）前景

35.76%的學生是通過學院或系部公開的招聘信息投遞簡歷及參加面試進行公平競爭最終進入實習單位的;49.68%的學生主要依靠家人及朋友介紹進行實習。

78.48%的學生在實習期間從未換過工作崗位，并且實習結束之后，13.29%的學生已經與實習單位簽訂就業協議;36.08%的學生有意向在領取畢業證之后就與實習單位正式簽訂就業協議;24.37%的學生不打算簽約頂崗實習單位，準備另外尋找本行業其他工作;10.13%的學生準備繼續深造;11.71%的學生決定放棄本專業，從事不同行業的工作。

（五）能力提高

經過為期4個月頂崗實習的鍛煉，學生逐漸在向職員角色進行轉變，66.14%的學生認為在實習過程中，最重要的能力是人際溝通交往能力，50.32%的學生選擇的是專業的業務能力，27.85%的學生選擇的是團隊合作能力。

而對于自己能力的提升，在頂崗實習過程中，58.23%的學生認為提高了自己的溝通交流能力，其次是加強了對自己的認知、提高了專業業務能力、加強了對行業性質的認識，選擇人數占比分別為56.96%、48.1%、43.67%。

完成頂崗實習后，5.38%的學生認為自己已具備正式工作能力;48.42%的學生認為自己的專業能力有一定程度的提高，工作中遇到問題基本能自己解決或者請求他人指導之后即可解決;39.87%的學生認為自己只有小幅度提高，工作中遇到問題還比較多，還需要更多的磨煉;6.33%的學生認為自己沒有明顯進步。

針對本次調查，不同專業學生對于所學習專業的相關課程，一致認為用到最多的課程是CAD制圖與識圖，其次是水利工程測量技術、水利工程施工技術等專業課程，這些課程的共同特點，都是以動手實踐操作為主要學習過程以及能夠指導實際動手操作。而他們所給出的反饋建議，也都強調需要在在校期間增強這些知識的學習及運用。這說明學生在經過一段時間實習后，一方面認識到自己動手能力的不足，另一方面又通過實踐提高了動手能力。

三、頂崗實習調查反映的問題

（一）實習的隨機性

由于學生個體存在專業成績的差異以及對職位的不同看法，學生所進入的實習單位不盡相同，因而對學生的管理及職業能力培養也有很大差異，這在一定程度上會影響頂崗實習原本的目的。

（二）解決專業問題能力不夠

學生在校期間所學課程較多、較廣，但在實習過程中，一方面是理論基礎不夠扎實，導致對很多學習過的知識不夠熟悉甚至已經遺忘;另一方面，學習過相應的知識，但動手實踐能力弱、缺乏實際運用經驗，因而難以用理論聯系實際，導致工作效率低下，經常加班返工或修改。

（三）適應性弱

主要體現在：（1）與人溝通交往能力不足，遇到問題不敢表達自己的想法;（2）團隊合作完成任務的能力不夠;（3）在工作過程中，由于角色的轉變，一定程度上缺乏教師的引導及督促，急需提高學生自我管理及學習能力;（4）由于水利行業部分崗位工作環境較為艱苦，學生一時難以克服環境落差所帶來的失落。

（四）專業學習方向的不確定

學生對專業性質及各類型的專業工作不甚了解，很多學生實習工作由他人推薦，自己并沒有特定目標。所以在學習過程中會對專業的學習倍感迷茫，對專業的興趣也缺乏，進而影響學習效果。

四、反思與對策

（一）頂崗實習規范化

學院認真篩選頂崗實習合作單位，頂崗實習指導老師應嚴格檢查學生自主應聘的單位，防止學生上當受騙，及時跟蹤調查學生的實習情況。在校外實習開始之前，督促學生與實習單位簽訂相關實習合約，完善雙方責任與義務的劃分，保障學生實習期間的基本權益。

增強學院對頂崗實習學生管理的系統化、規范化，加強跟蹤調查學生專業技能的培養情況，學生遇到問題時及時予以指導及幫助。

（二）提高學生的職業能力

學生在校學習期間，重點培養實踐動手能力，為提高實習生的初始工作能力打基礎。根據學生座談反饋所提意見，學院可在以下方面加強：（1）給學生增加去水利項目實地參觀學習及實踐動手的機會。提前對企業的實際工作場景、機械設備操作技術要求和施工流程等水利相關內容進行熟悉，從而讓學院與企業、行業的距離縮短，開設的專業及課程更加符合企業需求，人才培養更加貼合企業實際需要，企業、學院“雙元”共贏。（2）加強牢固基礎知識的學習，扎實學好最基本的技能，以后學專業將更容易;（3）引入最新的專業知識，淘汰舊方法，確保所學習的內容能學以致用。（4）及時了解行業需求，動態調整學院各專業課程的側重點，針對性地調節學院的專業課程安排及側重點，做到根據市場來提供相應專業人才。

（三）增強學生的適應性

提高學生的溝通交流與團隊合作能力，這些重點應在教學期間進行。在學生學習期間，教師應該以學生為主角，讓學生在課堂上多表達、傾聽、與人溝通，進而相互合作，解決學習中遇到的專業問題，既達到了專業學習的目的，又提高了個人的溝通能力。這些個人能力的提高，不僅可以為頂崗實習工作做準備，還是社會各個崗位都需具備的“萬金油”。

（四）給學生樹立職業目標

讓學生提前熟悉專業各類工作場景、性質及內容，了解、確定職業目標，以目標為方向，能更有力地引導學生對專業技能的學習。

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編輯 郭小琴