新型莊稼醫院：供銷老業務，譜寫為農服務新篇章

近日，由全國供銷合作總社科教社團部組織，總社科技推廣中心聯合北京商業機械研究所、浙江中農在線電子商務有限公司共同承擔的《新型莊稼醫院試點建設》項目驗收會在浙江省慈溪市舉行。本次驗收旨在通過對《新型莊稼醫院試點建設》項目的實地考察和評價，探索供銷合作社如何借助莊稼醫院這一傳統供銷特色業務，在為農社會化服務領域中做出更大貢獻。

實現新型莊稼醫院大覆蓋

莊稼醫院作為供銷社傳統為農服務業務，歷經40 余年的發展，遇到了一些發展瓶頸問題，但作為適應市場需求的農業服務主體之一，在推動農業發展方面依然發揮著非常重要的作用。

據了解，為推動供銷合作社在為農社會化服務中發揮應有作用,提升供銷合作體系植保標準化、科技化應用能力，《新型莊稼醫院試點建設》項目于2018 年正式啟動，試點建設區域為浙江省。目前，基本實現浙江省全覆蓋，開展了農技指導、農資新零售、測土配方等農資、植保等多樣化服務。

在驗收會上，全國供銷合作總社北京商業機械研究所信息中心主任費錚代表項目組向專家組匯報了新型莊稼醫院試點建設執行情況。首先，在基礎平臺方面，已完成了新型莊稼醫院平臺、E 農貸平臺、移動端益農寶平臺、智慧農資商城平臺的建設和搭建。其次，完成了覆蓋省、市、縣、鄉、村的5 級新型莊稼醫院服務體系建設，覆蓋黃桃、胡柚、草莓、茶葉等多種經濟作物，累計開通線上、線下醫院總量達97 家。新型莊稼醫院設計的四個主要功能板塊，即農業生產單元、農資供應單元、產品采購單元、再生回收單元均已體現。經對現有莊稼醫院的運營分析，松散的組織體系使莊稼醫院為農科技轉化的整體效率不佳，以盈利為目標導致了社會化服務能力弱化，而新技術、新工具、新模式的區域性應用為新型莊稼醫院整體部署提供了新思路。

新型莊稼醫院試點建設項目是全國供銷合作總社科教社團部圍繞總社深改要求和貫徹落實總社大力推動鄉村振興實施意見，以“強化農業社會化服務科技供給”和“因地制宜發展生產、供銷、信用‘三位一體’綜合合作”重要任務為出發點，開展的針對性科研探索。歷經三年的努力，總社科技推廣中心、北京商業機械研究所和浙江中農在線科技有限公司三家項目承擔單位，圍繞項目整體目標，充分結合自身資源、相互間積極配合，針對傳統莊稼醫院為農科技轉化率不高、為農社會化服務能力不足、信息化、數據化建設落后等現象，進行了相當程度的研究探索和行動，并在此基礎上, 研究和制定了新型莊稼醫院建設標準、關鍵支撐技術標準,構建了新型莊稼醫院運營模式，探索出新型莊稼醫院可持續發展長效機制，并形成了可行性方案。

浙江“樣本”值得推廣

專家組實地考察了慈溪市級新型莊稼醫院總院、坎墩街道新型莊稼醫院和村級服務點，詳細了解新型莊稼醫院運營情況。慈溪市農合聯執委會（市供銷社）副主任趙建杰、坎墩街道辦事處副主任周國義對慈溪新型莊稼總院和坎墩街道新型莊稼醫院現狀做了具體介紹。

慈溪新型莊稼醫院三級服務網絡，是試點區域浙江“樣本”的集中體現，慈溪市新型莊稼醫院總院搭建“莊稼醫院管理駕駛艙”，上接省級莊稼醫院看板，下通鄉鎮和村級服務點，通過農合聯實體運營和監管平臺，提供病蟲害診斷、農技指導、測土配肥、統防統治、在線培訓、會員管理等全產業鏈服務。鎮級新型莊稼醫院吸納當地農技帶頭人以莊稼醫生身份入駐，結合本鎮產業特色，建立鎮綜合莊稼醫院或農作物專科醫院。而村級莊稼醫院服務點增設涉農金融代理點、便民服務代辦點，幫助農戶朋友足不出村即可就近享受便民服務，破解為農服務的“最后一公里”。

同時，通過開發的手機APP應用，新型莊稼醫院實現了線上線下數據與服務實時同步。線上問診引入全省近800 名農業專家針對性答疑，開發的智能助手“小智”作為非工作時段專家答疑的補充，及時解決農戶常規性農業生產難題。實體莊稼醫院更加注重線下坐診巡診，每周一三五上午為市莊稼醫院總院門診時間，每周五為鎮級莊稼醫院固定服務日。2020 年，僅逍林鎮葡萄專科莊稼醫院累計問診超過3100 例。

經過專家組現場考察與會議考評，認為新型莊稼醫院試點在專科化醫院建設、區域性經濟作物服務支持能力、病蟲草害數據庫搭建和標準化處置方案以及交互式人工智能客服響應能力等專業應用上較為成熟,基本打通了農資金融授信作業通道，具備多樣化的客戶訪問界面及可實際運營的線上農資商城,形成了具有區域代表性的信息化運營支撐體系,標準化的數據采集和加工能力,以及新技術、新科技的應用場景。專家建議以試點為基礎，加快科技、質量、品牌應用，優化運營模式，圍繞總社在為農社會化服務工作導向，充分發揮新型莊稼醫院體系在鄉村振興戰略中的應有作用。據悉，總社科技推廣中心將在試點經驗基礎上，繼續推動新型莊稼醫院在系統內的推廣應用。