基于AHP的騰沖勐蚌鄉村旅游資源評價

陳朝國,高成廣

(西南林業大學 園林園藝學院，云南 昆明 650224)

1 引言

旅游資源評價是以旅游開發為目的，依據旅游資源的分類標準和統一的評價體系對旅游資源單體本身進行的評價，從而確定開發的機會與不足。國外評價方法及理論研究較早，呈現出評價指標多樣、評價模型化、研究水平成熟等特點[1],如Priskin[2]、Cosgrove[3]等運用AVC理論、“粗糙集”模型等對旅游資源進行評價。評價方法主要有經驗分析法、單因子定量評價法和多因子綜合定量評價法3類，GIS技術、3S技術、虛擬現實技術等運用廣泛[4]。國內從以概念研究為主，向定性與定量相結合的旅游資源評價轉變。賀肖飛[5]、陳裕鑫[6]等從自然資源、社會文化資源、影響因素、資源開發條件等方面構建評價指標體系，運用層次分析法、模糊綜合評價法等方法，結合GIS軟件、yaahp、SPSS軟件等，對鄉村旅游資源進行評價并提出開發策略。

“鄉村振興”背景下，對鄉村旅游資源的分類及評價，可合理評估旅游資源優劣勢，實現旅游開發可持續，推動生態文明、美麗鄉村等建設[7]。現鄉村旅游資源評價多以旅游基礎好、縣級及以上區域為主，對起步階段的村級旅游資源評價研究少。本研究以勐蚌村為對象，從專家和游客角度對旅游資源進行綜合評價，為鄉村旅游開發提供一定參考。

2 研究區概況

2.1 勐蚌村概述

勐蚌村隸屬云南省騰沖市，位于縣城西南方的山區，距鎮政府約20 km、縣政府約30 km。村莊地形呈中間低四周高的狹長型山川凹地，山水交錯，海拔1500～3500 m。據記載明朝萬歷年二十年后有人口定居，稱“勐蚌川”，國土面積50.2 km2，漢族為主，少數民族以傈僳族最多，傣族、景頗族、白族亦有分布，農林牧為主要經濟來源。

2.2 鄉村旅游資源基礎

勐蚌村為傳統古村落，自然與人文資源豐富且保存完好。地形地貌及山水田園風光奇特，農、林、礦、地熱等資源豐富，民俗文化獨特多樣。吃住行游娛購等基礎條件初露雛形，旅游開發潛力較大。根據樊朝俊等所著《勐蚌簡介》、實地調查及村民訪談、網絡資料收集等，參照《旅游資源分類、調查與評價》(GB/T 18972-2017)標準完成騰沖勐蚌旅游資源初步調查分類，見表1。

表1 騰沖勐蚌旅游資源初步調查分類

3 研究方法與數據處理

3.1 研究方法

3.1.1 實地調查

因勐蚌村旅游開發研究少，需于村內收集自然及人文資源資料記載，查閱網絡文獻等進行初步總結。并通過現場調研及對當地基層干部、群眾、老一輩文化人等進行訪談，收集相關資源及數據。

3.1.2 層次分析法

層次分析法(AHP)是美國著名的運籌學家A. L. Saaty教授于20世紀70年代提出的一種定性與定量相結合的多目標評價決策分析方法。本文根據勐蚌村現狀、專家咨詢及參考相關研究，構建勐蚌村鄉村旅游資源評價指標體系。通過21份專家問卷評分，采用1-9比例標度法進行打分，并構造判斷矩陣，通過一致性檢驗的前提下計算各評價層指標權重值。

3.1.3 游客滿意度問卷調查

根據評價指標設計調查問卷，由人口統計學部分及游客滿意度評價兩部分組成，結合李克特量表法對各指標進行滿意度賦分，如：很滿意(5分)、滿意(4分)、一般(3分)、不滿意(2分)、很不滿意(1分)，通過問卷數據分析評價勐蚌村旅游資源。

3.2 數據處理

通過yaahp10.0軟件構建評價指標體系，根據判斷矩陣計算指標權重。運用問卷星APP制作并收集問卷數據，以線上收集為主，通過SPSS 26.0、Excel等軟件對問卷收集的數據進行人口學分析、信效度分析、相關性、差異性、描述性統計等分析，以對旅游資源進行綜合評價。

4 騰沖勐蚌鄉村旅游資源綜合評價

4.1 評價指標體系構建

4.1.1 建立評價層次結構模型

通過對廖正麗等對鄉村旅游資源評價指標的研究[8]，參照《旅游資源分類、調查與評價》(GB/T 18972-2017)標準要求，并結合勐蚌村資源狀況，以勐蚌村鄉村旅游資源評價為目標層，旅游資源等3個指標為準則層，傳統民居等13個要素為指標層，構造評價層次結構模型如圖1。

圖1 評價層次結構模型

4.1.2 構建判斷矩陣及計算

根據評價指標模型設計專家調查問卷，向高校中景觀、旅游、建筑、規劃設計等專業的21位專家發放調查問卷，20份有效。采用T. L. Starry教授提出1-9及其倒數的標度法，見表2，從準則層開始對同一層次指標重要性進行兩兩比較，構造判斷矩陣(A=aij)。通過yaahp10.0軟件進行一致性比例計算(CR<0.1則通過一致性檢驗)、最大特征根λmax計算、指標權重(Wi)計算,相關公式為CR=CI/RI,CI=(λmax-1)/(n-1)，查表得隨機一致性指標RI=0.58。根據指標體系構建了4個判斷矩陣，分別為A-Bn判斷矩陣(n=1,2,3)、B-Cn判斷矩陣(B=1-3，n=1-13)。

表2 因子相對重要性標定

4.1.3 研究結果分析

4個判斷矩陣的λmax分別為3.0292、6.5667、5.2205、2.0000，CR值分別為0.0281、0.0900、0.0492、0.0000，均小于0.1，通過一致性檢驗。通過各指標權重值大小能夠對旅游資源重要程度進行評價，各因素相對于上一層次的權重值可通yaahp10.0計算，在此基礎上可計算出Cn相對于A層的最終權重值，見表3。

表3 各層次權重總排序

對于目標層(A)的三個評價因子(B層)中，權重由高至低依次為旅游資源要素>旅游環境因素>旅游開發條件，旅游資源要素(B1)中權重由高至低依次為歷史文化>山水風光>民風民俗>傳統民居>農業田園景觀>特色產品，旅游環境因素(B2)中權重由高至低依次為交通條件>衛生條件>食宿條件>人員素質>休閑娛樂設施，旅游開發條件(B3)中權重由高至低依次為客源市場>政策方針。指標層(C)中13個因素相對于目標層(A)的權重總排序中位于權重均值前50%的依次為歷史文化>山水風光>民風民俗>客源市場>交通條件。權重排序位次代表了對應指標的相對重要程度，可為鄉村旅游資源開發次序與開發程度提供參考。

4.2 游客滿意度調查

4.2.1 問卷設計與調查

本次問卷調查主要為了分析游客對勐蚌村旅游資源的滿意度，所選取指標為上文所構建的13個評價因子，以形成相同對比條件。并以封閉型問卷形式通過問卷星APP進行問卷制作及線上發放，發放對象為所有到過勐蚌村的游客。問卷由兩部分內容構成，第一部分為人口統計學特征(包含性別、年齡、學歷、職業、旅游次數5部分)，第二部分為游客對勐蚌村13個鄉村旅游資源指標(C1-C13)的滿意度評價。問卷采用李克特五點量表尺度作為評價標準，游客對各指標進行打分(很滿意=5分，滿意=4分，一般=3分，不滿意=2分，很不滿意=1分)。本次共發放問卷200份，回收200份，有效率100%。

4.2.2 人口學變量分析

借助SPSS26.0軟件進行人口變量頻率分析，以均值代表了集中趨勢，標準偏差代表波動情況，樣本基本滿足抽樣調查的要求。

性別中男性為123人，比例為61.5%，可知本次調查結果重點偏向男性的意愿。年齡18～25歲共99人，比例49.5%，26～40歲共83人，比例41.5%，可知本次調查以青年、中年意愿為主。本科及大專學歷共98人，比例49%，初中學歷59人，比例30%，本次調查以大專及本科、初中學歷的游客意愿為主。職業中農民共64人，學生共52人，分別占比32%、26%，與其他職業比例差較小，調查結果綜合各職業意愿，稍偏向學生和農民。到勐蚌村旅游次數中本村居民共177人，占88.5%，可知調查意愿偏向村內游客。

4.2.3 信度、效度檢驗

研究用SPSS26.0統計軟件，采用克隆巴赫α系數測量問卷信度，a系數大于0.7說明問卷可靠性較高,0.5與0.7之間表明信度一般。將收集的數據進行可靠性分析，結果顯示旅游資源要素、旅游環境因素、旅游開發條件標準化后α系數分別0.918、0.927、0.794，總體的標準化系數為0.953，均大于0.9說明信度很好，問卷穩定性和可靠性高。結構效度以因子分析的方法實現，KMO檢驗的系數取值范圍在0～1之間，越接近1說明問卷的效度越好，0.9以上表示非常適合，本問卷KMO檢驗的系數結果為0.947，效度很好。根據球形檢驗的顯著性也可以看出本次檢驗的顯著性無限接近于0，拒絕原假設，所以問卷具有良好的效度。

4.2.4 差異性檢驗

在本次分析中根據數據特征主要運用獨立樣本t檢驗和單因素方差分析，研究勐蚌村旅游資源不同變量在各維度上差異情況，使用SPSS26.0版本實現分析步驟。

4.2.4.1 各維度在性別上的顯著性差異分析

根據獨立樣本t檢驗結果可知，勐蚌村鄉村旅游資源中旅游資源要素、旅游環境、旅游開發條件滿意度這3個評價維度在性別上的差異情況，顯著性檢驗結果sig分別為0.784、0.323、0.456，明顯大于0.05，說明不同性別游客對于旅游資源、環境、開發條件滿意度不存在顯著的統計學差異，拒絕原假設。

4.2.4.2 各維度在學歷、年齡、職業、旅游次數上的顯著性差異分析

根據單因素方差分析結果可以看出各個維度在學歷上的差異，旅游資源要素、旅游環境、旅游開發條件顯著性檢驗結果分別為0.006、0.05、0.002，第一和第三項明顯小于0.05，存在顯著性差異。再根據多重比較的結果可以看出，對于旅游資源滿意度，初中與高中>本科及大專；對于旅游開發條件滿意度，初中>本科及大專，小學>大專及以上。

同理可計算出各維度在年齡上的差異，旅游資源要素、旅游環境、旅游開發條件的顯著性檢驗結果分別為0.008、0.03、 0.006，明顯小于0.05，存在顯著性差異。根據多重比較的結果可以看出，對于以上三項旅游資源滿意度，31～40歲>18～30歲人員。各維度在職業上的差異，旅游資源要素、旅游開發條件的顯著性檢驗結果分別為0.003、0.031，明顯小于0.05，存在顯著性差異。根據多重比較的結果可以看出，對于旅游資源及開發條件滿意度，農民>學生、干部、工人及企業人員。各維度在旅游次數上的差異，顯著性均大于0.05，不存在顯著差異。

根據以上結果可分析，同樣的勐蚌村鄉村旅游資源條件，不同學歷、年齡、職業滿意度存在顯著差異。大專及以上高學歷人員，由于知識學習較全面、旅游機會多視野見解廣、但對鄉村資源接觸時間少等原因，相對于與鄉村資源接觸多、家鄉情懷重、但知識觀念與見解局限的小學、初中、高中學歷人員滿意度明顯偏低。在外工作學習時間多、對鄉村資源接觸少、但知識與視野更前沿的青年群體，相對于在鄉村長期生活、更了解鄉村資源、但知識觀念不夠新的中年群體滿意度明顯偏低。以鄉村為工作生活地、鄉土情懷深厚但知識水平局限的農民群體，相對于更多時間在外工作學習的學生、干部人員、企業人員、工人滿意度明顯偏高。從到勐蚌村旅游次數可以看出，村內游依然是勐蚌村的主要旅游形態，旅游開發水平、影響力依然很小，外來游客偏少。

4.2.5 描述性統計分析

為測定游客對各指標滿意度評價情況，通過軟件SPSS26.0版本對200名游客問卷數據進行分析，以均值表示滿意度評分集中趨勢、標準差表示數據波動情況，見表4。

表4 游客滿意度評價

根據均值排序，可知游客滿意度為滿意及以上的指標依次為農業田園景觀>山水風光>民族風俗=歷史文化>傳統民居。游客滿意度評價為一般的指標依次為交通條件<休閑娛樂設施<客源市場<政策方針<食宿條件<衛生條件<特色產品<人員素質。在鄉村旅游開發中，應該重點保護利用游客滿意度高的資源，對于滿意度較低的資源在旅游開發中應該重點建設完善。

5 結論與討論

5.1 結論

根據鄉村旅游資源調查，可知勐蚌村自然資源中山水林田景觀較典型，人文資源中建筑、歷史、特產、民俗較有特色。綜合學者研究、專家意見及勐蚌現狀，構建了包含3個準則層要素及13個指標層要素的旅游資源評價體系，根據指標權重結果，鄉村旅游資源評價中旅游資源要素權重(0.6555)遠超過平均權重(0.3333)。

指標層中鄉村歷史文化(0.2225)、山水風光(0.161)、民風民俗(0.1349)、客源市場(0.1183)、交通條件(0.0842)權重超過平均權重(0.0769)，在鄉村旅游中重要性顯著。

通過游客滿意度問卷可得，騰沖勐蚌鄉村旅游以村內游客為主，農業依舊為主要形態，但大專及以上學歷人員在逐漸增多。初高中學歷的游客對于鄉村旅游資源滿意度明顯高于大專及本科學歷人員，農民明顯高于學生、干部、企業人員。鄉村旅游資源要素中，農業田園(4.34)、山水風光(4.32)等自然要素，民風民俗(4.09)、歷史文化(4.09)、傳統民居(4)、人員素質(3.99)、特色產品(3.81)等人文要素滿意度評分超過平均水平(3.8046)，游客滿意度評價較高。但鄉村的交通、食宿、休閑娛樂設施、客源、旅游政策等條件依然較差，游客滿意度一般，無法滿足優異鄉村旅游資源下的游客需求。

5.2 討論

因勐蚌村相關研究及資料數據缺乏，本研究尚存在不足之處亟需改善，如旅游資源調查不全面、評價指標選取有偏差、線上問卷局限性、人為主觀性等問題。但結合專家、游客意見所進行的旅游資源定性與定量分析，依然能夠對勐蚌村旅游資源做出科學合理的評價，結合權重值、滿意度為勐蚌村旅游開發提供一定參考。對于騰沖勐蚌鄉村旅游資源開發從以下四部分進行分析，并提出開發策略。

(1)權重值、游客滿意度均超過均值的指標為優勢資源，應該在保持的基礎上突出其優勢，重點打造成為旅游特色，包含民風民俗、山水風光、歷史文化3項，主要對雙河巖峽谷景觀、河谷溫泉、大油竹壩高山草甸、原始森林、傈僳族習俗、古道遺跡、節日祭祀、明清歷史遺跡等保護和挖掘。

(2)權重值低于均值、游客滿意度高于均值的指標為過渡資源，以保持為主，并適度調控，包含傳統民居、農業田園景觀、特色產品、人員素質4項，對建筑風格、梯田景觀、古樹核桃和板栗、野生藥材等進行保護，竹編、石磨、麻鞋工藝等進行傳承，村民教育和培訓加強。

(3)權重值、游客滿意度均低于均值的指標為機會資源，應積極提升改造，包含衛生條件、食宿條件、政策方針、休閑娛樂設施4項，地方政府應加強衛生、娛樂等硬件投入，鼓勵鄉村民宿、餐飲開發，爭取旅游政策項目化。

(4)權重值高于均值、游客滿意度低于均值的指標為弱勢資源，需要重點加強改善。包含客源市場、交通條件2項，應依托騰沖市旅游客源優勢，加強鄉村旅游宣傳，完善村內外道路體系、旅游點道路網絡。