劉嘉許
4月25日,芒果超媒披露2020年年報及2021年一季報。數據顯示,芒果超媒2021年實現“開門紅”,一季度營收40.09億元,同比增長47%,凈利潤7.73億元,同比增長61.18%。亮眼數據的背后,被視為芒果超媒乃至整個湖南廣電的“第二增長曲線”——小芒App(小芒電商)再次走入大眾視野,也讓業界看到媒體平臺多點發力的更多可能。
聚焦垂類電商 細分消費群體
早在2020年下半年,芒果超媒、湖南廣電就組織專業隊伍,圍繞人、貨、內容三要素搭建平臺,2020年9月11日,小芒電子商務有限責任公司成立;2021年1月1日,湖南衛視在跨年演唱會上發布全芒果生態最新戰略產品——小芒App,小芒App首個宣傳片、主題曲《今天有點芒》首演和首次跨年線上活動同步亮相。
區別于大而全的電商平臺,小芒電商瞄準漢服、潮玩、萌寵等垂直品類,目前,小芒App商品已覆蓋潮流服飾、美妝個護、休閑食品、家居生活、潮玩潮物、寵物用品等多個品類,SKU(庫存量單位)超過1萬。
在大而全電商平臺瓜分消費市場,以及短視頻平臺直播“剁手”習慣的養成下,市場留給小芒電商的空間還有多少?對此,趨勢營銷專家、知萌咨詢機構創始人兼CEO肖明超認為,聚焦小眾垂直品類,采取小而精路線,反而有望助力小芒電商在當下消費市場中找到新突破。“漢服、潮玩、萌寵……是Z世代(1995年至2010年出生的一代人)喜歡的,也是Z世代消費投入較大的領域,小芒電商聚焦這些垂直品類,更能精準定位消費群體。”
以漢服為例,有數據顯示,漢服消費者普遍年輕化,95后是漢服最大的購買人群,購買人數是90后的5倍。2021年漢服愛好者數量規模預計689.4萬人,市場銷售規模將達到101.6億元。另據QuastMobile數據,2020年11月,芒果TV 30歲及以下90后用戶占整體用戶的75.1%。在漢服消費市場,小芒電商有望將芒果TV用戶引流,嫁接兩類高度重合的群體,并實現盈利。
為此,小芒電商于4月18日舉辦“云裳曉芒之夜暨十二花神覓”活動,上線“云裳曉芒漢服專區”,通過KOL及明星帶貨,構建從活動推廣到線上銷售的漢服綜合平臺,吸引了不少年輕消費者的目光。目前,小芒App的漢服商城吸引了全國TOP 30漢服品牌商家入駐,“十二花神覓”花神選拔活動已正式啟動,小芒在漢服領域的部署正加速推進。
“如今,電商市場雖然已被綜合性電商平臺和短視頻平臺占據,但針對細分群體的電商,依然有較大發展空間。”肖明超說。
立足媒體優勢
玩轉“視頻+內容+電商”
電商平臺競爭激烈,但小芒的優勢不可忽視。小芒電商基于芒果全產業鏈,在IP創意、內容種草、達人帶貨、夢幻聯動等方面優勢突出,形成以“視頻+內容+電商”為核心的電商模式,無疑在將芒果系內容黏性用戶轉化為小芒平臺消費者上,有相當大的優先權。
根據芒果超媒披露的2020年年報及2021年一季報,截至2020年年底,芒果TV有效會員數為3613萬,較往期增長96.68%。數據還顯示,芒果TV今年2月的用戶平均使用時長為75.3分鐘,超過愛優騰三家。
根據小芒App發布的數據,基于湖南廣電的視頻內容制作和藝人資源優勢,小芒App已有超500名藝人、1000名達人入駐,與超20個節目和電視劇合作打造官方IP同款,引入、制作了4萬條短視頻內容。
背靠芒果TV的龐大內容資源,小芒電商與芒果系內容實現“夢幻聯動”,通過定制“尖貨”在其綜藝、電視劇等IP中植入,驅動用戶購買。如《乘風破浪的姐姐2》4月16日成團夜上,張馨予、宣璐、董潔演繹漢服秀,同款漢服上線小芒App;《天天向上》推出了漢服專場……
在肖明超看來,媒體發展電商是一種生態,具有IP價值的內容本身就能帶來受眾,這些受眾正是節目同款商品的潛在消費者。“不少綜藝等視頻內容本身的生命周期不會特別長,如果能在內容的黃金時間迅速完成IP化,以及內容向電商引流與轉化,這很值得探索。在移動互聯網時代,用戶會基于對內容的興趣激發消費行為,從內容到電商的路徑本身是成立的,小芒電商也很好應用了這一點。”肖明超說。
未來:倡導一種生活方式
官方對小芒電商的未來充滿信心,湖南廣電相關人士表示,2021年初始,芒果超媒、湖南廣電加快推進媒體深度融合,官宣小芒App,它將為媒體融合的新內容、新賽道、新技術、新市場、新機制發展提供全新的芒果答案,打造芒果模式2.0。
盡管如此,業內的擔心依然存在,主要集中在兩方面,一是在內容電商模式下,小芒電商與抖音、快手等的競爭能力;二是媒體發展電商,能否補足選品、物流、倉儲等電商環節短板。
為此,小芒電商加速構建人才團隊。在初始團隊配置中,小芒電商集結了芒果TV頂尖內容、運營及技術團隊,《明星大偵探》《密室大逃脫》總導演何舒將專注電商化IP開發;湖南衛視《我是大美人》項目創始人賈芳,以及來自芒果TV廣告營銷中心等核心骨干均投入小芒電商的運營團隊中。除了湖南廣電生態資源團隊加盟,小芒電商還吸引了來自阿里巴巴、蘇寧易購電商平臺前運營操盤手攜手創業。
肖明超認為,從供應鏈、倉儲到物流,小芒電商可能存在一定短板,不過這些短板可以通過人才機制迅速補充。“如果小芒電商想在未來走得更遠更好,它需要有整體的品牌定位,即在年輕消費群體中倡導一種怎樣的生活方式,然后把這個概念做足。”