
旅順口區把“七攜手”城市基層黨建品牌推廣的著力點,放在建立健全黨建統領社會治理組織體系和運轉機制上,形成以區委為“總指揮部”,街道黨工委、社區黨組織為樞紐,網格黨支部為基礎的黨建聯合體,以全要素網格黨建為抓手,開展了“黨建統領全要素網格治理”專項行動,通過“紅管家+網格員”密切聯系各領域黨組織和駐區單位,有效實現社會治理資源整合、網格信息共享、治理措施落實。
——大連市旅順口區委常委、組織部部長 管新華
最近,大連市旅順口區的居民發現:反映的問題解決速度越來越快,甚至不等自己反映,“紅管家”就已解決了;相關單位也聽從“紅管家”的“指揮”,精準攻克了許多沉疴頑疾。大家都說:“‘紅管家打通了服務群眾的‘最后一米。”
組建“紅管家”隊伍的想法源于旅順口區新華社區黨委書記黃麗麗。新華社區里棄管小區、老舊小區多,而網格員數量少且管理效果不盡如人意。為了破解這個難題,黃麗麗和網格員將政治素質好、黨性意識強、群眾威望高、參與支部活動積極的黨員組織起來,成立“紅管家”隊伍。每個“紅管家”負責聯系一棟樓,及時了解居民需求,定期與網格員溝通交流,向網格黨支部匯報,大大提高了小區的管理水平。尤其是在新冠肺炎疫情防控期間,“紅管家”們通過小喇叭喊、敲門問、電話催等方式,成功動員居民全員進行核酸檢測。
有好經驗就要推廣。旅順口區依托“黨建統領全要素網格治理”專項行動,快速組織各個社區組建起“紅管家”隊伍,累計招募696名“紅管家”,協同“紅色義警”、黨員志愿者等團隊,積極回應居民的訴求,在衛生清理、平安樓院建設等方面主動作為。
要讓好辦法成為好制度。旅順口區將全面推廣“七攜手”城市基層黨建品牌和實施“紅管家”機制相結合,積極推行“四聯動”(街道社區一體聯動、部門社區結對聯動、駐區單位共建聯動、社區網格和群眾實時聯動)工作模式,讓“紅管家”有機聯結駐區機關及各領域黨組織。建立“紅管家”列席網格支委會、與網格員信息共享、召集網格議事、服務項目清單化、民主評議等5項工作機制,切實為“紅管家”開展工作賦能增效。2020年,大華社區“黨建聯盟”成立,聯盟成員有機關、學校、國企、兩新組織等。“不管是企業有困難還是居民有矛盾,‘黨建聯盟都能精準匹配相關單位或社會組織前去解決。”社區黨委書記宋曉林說。
一年多來,全區696名“紅管家”和535名網格員,通過摸排走訪、報告銜接、跟蹤反饋,為群眾提供公益性服務1.1萬余次,處置各類社會事件5.8萬余起,化解矛盾糾紛6000余次。