創意文具 小人當道

沒想到，聊天聊到辦公室八卦，竟也可以出現商機。誰沒遇過職場小人的陷害?如果身邊有無所不在的小人，該怎樣咒罵他、報復他?還是干脆化小人為跪人，讓他做牛做馬幫你拿名片?或拿筆猛插小人屁股來削鉛筆，出一口怨氣?

臺灣人黃麒容將小人的黑色幽默，轉化成辦公室創意文具，月收入25萬元(新臺幣，下同)。她深信，小人將成為她生命中的貴人。

黃麒容的辦公室創意文具的確別具一格。“轉動膠臺時，里面的小人就會暈頭轉向，所以取名‘膠頭爛額’膠臺；如果想讓小人求饒，就用‘投降吧!小人’鑰匙座，把鑰匙掛在小人胸前的箭上，小人就會立刻低頭求饒。”

罵小人現商機

當初黃麒容和幾個朋友在聊辦公室八卦，說誰愛諂媚，誰愛打小報告；大家邊罵邊聊，突然想到不如將這些概念轉化成商品。“和一般商品的流程相反，我們是先有品牌概念才設計商品。我們覺得小人沒有特定容貌，用一顆氣球頭代表愛膨風又容易被戳破，沒有五官只有一張嘴，代表愛搬弄是非，唯恐天下不亂。”

有了雛形后，3年前，她和友人集資500萬元，成立“設計小人”品牌，“我們不希望它只是一個公仔，而是能結合文具功能，讓人可以和商品產生互動，進而發泄不滿的情緒。”

他們一開始先征求設計圖，比稿完后，因文具商品是立體的，設計師必須先畫出2D平面圖，再和廠商溝通3D圖，看商品的流線如何設計，最后才是找模具工廠生產。

花錢買到經驗

黃麒容評估，一個品牌商品最起碼得有四種以上不同的品項才能推出。但當概念要化為產品的那一刻，才發現困難重重。

“開一個模具起碼得花三四十萬元，至少生產3000個以上，很多工廠一聽到我們只生產最低基本量，根本不想接，有的則是原料工廠根本不在臺灣生產，我們找了七八家模具廠，才總算找到愿意配合的廠商。”

起初，她們設計藍色塑料材質的“海削小人”削鉛筆機，當模具開發出來，才發現小人模型太小，不夠大方。于是又重新開模，30萬元模具費早已花下去，也只能認了。

開發過程并沒想象中輕松幽默。“投降吧!小人”鑰匙座，原本刺中小人心臟的箭是鐵做的，頭是塑料材質，結果鑰匙放下去，不是頭卡住低不下去，就是底座太輕，小人整個仆倒；后來改為塑料材質，將底座包鐵加重重心。“膠頭爛額”膠臺也一樣，原本膠帶出口太小，沒有預留手拉膠帶的空間，“這些都是花錢買經驗，要經過改良，才能成功。”

進市集不叫座

2006年6月，“設計小人”商品終于定案，她們在西門町創意市集擺攤，“這些創意商品吸引很多媒體注意，他們覺得我們的商品有趣，但卻是叫好不叫座。”

設計師許佩蓁印象很深地說：“那天剛好下雨，風雨很大，因為要宣傳商品，只要有人靠近攤位，我們就會從頭講到尾，不斷地重復品牌故事，結果弄得每個一個小人鑰匙座。”

黃麒容不氣餒，她深信小人確實有商機，只是臺灣設計市場還未成熟。35歲的她，是個金門姑娘，專科念的是食品化學，但受在高中教美術的爸爸熏陶，從小就喜歡涂鴉。畢業后，做直銷不順利，很快地轉入立體設計，黃麒容和先生在這行已經做了9年。“設計小人”這個品牌，純粹是無心插柳，出于偶然。

建議

故事性誘人：“設計小人”商品十分有趣，加上價位合理，透過分享故事，會讓上班族或學生感覺實用。目前化小人為跪人名片座和海削小人削鉛筆機，月銷350個以上，是賣得最好的商品。開發新品項：辦公室文具用品種類很多，建議可開發筆筒、鼠標墊、鼠標護手或數據夾等，商品項目還可再增加。

爭取曝光度：“設計小人”算是流行性商品，目前只有四款產品，變化太少，建議要有持續性新創作，起碼要有20款以上品項，新的故事性，才能吸引媒體持續關注，否則很容易變成曇花一現。

參展找買主：可以多參加設計展，例如東京或香港等地的設計展及文具禮品展，吸引買主，拓失市場。

獲認同業績飆

“有了小人商品后，我們需要通路。曾拜托連鎖書店鋪貨，但他們認定這類商品是玩具，而非文具，不想賣。起初只透過網站賣，一個月賣出一二十個，但幾百萬元已經花下去，挫折感很大。”

他們苦蹲半年，努力參加各地的創意市集，尋找新商機，直到在創意市集里被文具連鎖店Leon’s Collection看中，主動洽談；現已在誠品等百貨設柜上架，是“設計小人”的最大通路商，約占營收一半，其次則靠網站和個性小店鋪貨。

去年底有了通路商配合，月營收從幾萬元躍升到15萬元，慢慢成長至今天的25萬元。

圍堵仿冒品

不過，市面上已經出現仿冒品，讓黃麒容不得不加速開發腳步。黃麒容說：“從畫3D圖、開模到商品成型，起碼得經過半年，預計今年底或明年初再推二款新商品。”

盡管“設計小人”目前只有小賺，尚未回本，但她卻甘之如飴，“自從有了‘設計小人’，我覺得生命或工作上好像出現不少貴人，而且真的讓心情變好。明年我們打算開發新的通路，爭取歐美訂單，慢慢將餅做大。”

責任編輯 袁 紅