健康服務“套路”深

廣州市民、年逾八旬的林婆婆，被銷售員邀請到一家健康中心接受免費的健康咨詢。2020年7月17日，林婆婆開通了700元15次的“足腿經絡”推拿服務;7月28日，林婆婆又開通了全身心治療健康服務，收費高達153600元。據林婆婆自述，經兩次全身推拿按摩后，被健康中心告知收取了5000多元的相關費用。林婆婆這才回過神來，要求退還余額。商家拒絕退還，林婆婆當即報警。據涉事雙方講述，林婆婆認為這家健康中心存在涉嫌欺詐消費者行為，她想要回全部金額;而商家認為，林婆婆已知悉套餐服務項目和對應收費標準，不同意退款。最終，經海珠區市場監管局工作人員調解，商家扣除2000元費用，余款退還給林婆婆。