電力營銷線損精益化管理對策分析

巫逸錦

摘 要：電力營銷線損管理工作是電力系統運作的基礎，也是電力系統發展的基本保障，具有一定特殊性。該項工作對從業人員的專業能力和綜合素質有著較高要求，但目前，我國電力線損營銷管理工作存在一定不足，主要表現為：從業人員素質不高，部分人員不具備較強的專業能力，無法很好的展開電力營銷線損管理工作，阻礙了行業的發展和再進步。為了切實解決這一問題，電力部門應加強對人員的培訓，提高整體隊伍素質。本文主要依據電力營銷線損管理目標，對形成原因進行探討，提出有效管理對策。

關鍵詞：電力營銷線損;精益化管理;對策

引言：電力營銷是指對營銷網和配電網進行連接，實現數據有效性，促進業務良好發展。其中對基礎信息的要求較高，對數據的準確性要求也較高。電力營銷線損精益化管理是整個工作中的重點內容，這也是提高運行質量的前提。為了提高從業人員素質，加強管理的有效性，必須從實際入手，增強管理經驗，優化管理政策。

一、造成電力營銷線損問題的主要因素

1、輸電管理制度不嚴格

隨著經濟的發展和社會的進步，電力行業營銷線損問題也日漸突出，造成這一問題的根本原因有很多。其中，最為突出的是電力行業的管理制度不嚴格，沒有形成健全的管理制度。制度作為一家企業發展的指導性方針，對后期的發展起到了決定性作用，因此一套健全的制度能夠規范日常行為操作。在用戶用電方面，電力行業也沒有出臺一套完善的用電制度，造成電力營銷損耗問題，直接阻礙了行業的發展。由于管理制度方面存在問題，部分不法分子抓住政策的漏洞偷電、漏電，危害到整個行業的順利發展。使得國家利益、人民安全遭受到損失，一定程度上影響電力營銷線損精益化管理。

2、輸電設備存在缺陷

電力行業維持人們的正常生活，為人類帶來光明。但隨著行業的發展，其中存在的問題也很多。在電力運輸過程中，由于設備老化等問題導致電線損壞，以至于出現漏電的情況屢次發生。電力設備是由不同部件組成的，隨著時間的推移，這些設備會出現不同程度的損壞，導致無法像以前一樣正常運行。

3、營配信息

電力營銷中涵蓋內容較為廣泛，工作復雜程度高，電力營銷工作人員務必要做好內部工作處理，調節饋電問題等。但在具體的工作中，部分理論與實際情況稍有差異，因此很多問題沒有得到有效解決，不合理現象屢次出現，從而使理論計算與實際線損統計差異過大[1]。

二、做好電力營銷線損精益化管理具體措施

1、完善電力管理制度

想要做好電力行業營銷線損精益化管理首先要建立起一套完善的制度，明確相關管理條例，確保各個方面不存在漏洞，以便于日后更好地發展業務。管理者可以將人員分為不同小組，各司其職，將責任落實到個人，方便后續有效解決問題。由于電力部門較多，人員較復雜，涉及到的業務種類和技術種類較多。因此制定管理制度時，必須考慮到各個部門的實際情況，立足于實際，有針對性的制定政策，這樣才能保證及時有效地解決問題。在實施管理工作時，明確各部門應明確權責，劃分等級制度，對于已發生問題進行逐步排查。完善機制還能有效防治偷電、漏電等不法行為，確保電網安全運行。這就需要電力部門組成相關監督檢查小組，定期對管轄內的電力使用情況等做調查和監督，并嚴格按照規范使用權利。一旦發現有人偷電、漏電，及時處理，不容姑息。

2、定期檢修維護設備

設備是電網運行的有力保障，也是電力輸送的主要途徑。在電力運輸中，會用到不同設備，再先進的設備也經不住長時間的耗損，會出現大大小小的問題。要做好電力線損問題精益化管理，就要出臺完善的設備維護制度，確保將設備維護工作落到實處、落到細處。首先，設備管理人員應不斷加強自身綜合能力與專業素質，及時對電力運輸設備進行檢查，這是延長電力設備壽命的基礎保障。只有保護好電力運輸設備才能減少損耗問題，雖然設備老化是不可避免的問題，但只要做好維護工作，就能延長設備壽命，提高其使用率。

3、積極應用電網智能管理系統

隨著電力信息化技術的不斷完善，在電力工作中機械化設備代替了人力，對電力企業產生了積極影響。對于電力企業而言，為了保證穩定發展，務必要推動電網建設朝著智能化方向發展。遇到線損問題后，應借助電網監控系統進行數據反饋。因此，為了確保電網監控系統的正常運行，企業應加強人才引進，培養先進型科技人才，強化技術人員的重視度。用人單位在招聘時要選擇一些專業對口、能力優秀的人才，入職后實施統一培訓的政策，提高其工作積極性，培養其創新能力。企業自身也應落實智能電網的應用，根據實際問題找出解決問題的途徑，提升利用率。

4、完善客戶信息

我國的電網分布較廣且規模龐大，擁有數量眾多的電力用戶，這對電力管理工作而言是一項極大的挑戰。所以工作人員要重視對客戶信息的收集與完善，定期更新客戶信息庫，保證信息的時效性與準確性 一些用戶變更信息時，往往沒有得到及時反饋，導致工作人員很難判斷實際情況，這樣就會造成電力營銷線損問題。在電力線損精益化管理中，必須要及時搜集篩選客戶信息，并做好數據的上傳。當客戶信息變化時，工作人員應及時做回報，并將信息傳送到終端。后續處理中，確保客戶信息已經傳送到終端，才能進行電力配送。可以安排專業的管理人員擔任電力配送記錄員一職。對于電力的配送及使用情況都要做詳細的記錄，并定期進行檢查，減少線損問題出現[2]。

結語

綜上所述，優化電力營銷線損精益化管理是電力企業迫在眉睫要解決的問題，由于部分制度存在漏洞，導致管理方面問題層出不窮，不僅阻礙了企業可持續發展，還造成電力營銷線損頻頻發生。因此，要想徹底解決這一問題，企業管理者務必要及時建立有針對的制度，大力整治抄表工作不嚴謹等形為，創設良好的工作氛圍，加強對人員的培訓。不斷完善相關制度，及時收集變更后的客戶信息，同時也要進一步在企業內加強宣傳，讓每一位員工意識到優化電力營銷線損精益化管理的重要性為企業未來的發展做好鋪墊。

參考文獻：

[1]陳友月.電力營銷中線損異常的成因和精益化管理的有效策略[J].商訊，2018（19）：89+91.

[2]龐莉，宋佳.淺談電力營銷中的線損管理工作[J].農電管理，2018（09）：40.