把意見包裝一下

湯祥龍

從學(xué)校放學(xué)回家，玲玲沮喪地告訴爸爸，學(xué)校里來了一位新老師，上課時(shí)講話速度特別快，又帶了一些方言，她上課時(shí)全班同學(xué)基本上都沒有聽清講的什么。

玲玲對爸爸說：“明天我要在課堂上當(dāng)面向老師提意見，請她講課時(shí)不要像開機(jī)關(guān)槍似的，上課可不是打仗，還要請她把方言也改一改。要不，她在臺上講的什么，同學(xué)們都聽不清，這不是誤人子弟嘛！”

爸爸聽了，點(diǎn)點(diǎn)頭，表示贊同，但又叮囑玲玲，給提老師意見之前，最好先把要提的意見整理整理，好好包裝一下。

玲玲一愣，隨即嚷道：“爸爸，意見又不是你們食品公司里的那些食品，需要包什么裝啊？”

爸爸笑著說：“你應(yīng)該知道，同樣的食品，如果包裝更漂亮，顧客會更容易接受。意見雖然不是食品，可如果提的時(shí)候能注意方式方法，效果也許會更好。你剛才自己也說了，上課不是打仗，既然不是打仗，為什么就不能采取一些好的方法呢？”

玲玲不由陷入了沉思。

第二天放學(xué)回家，玲玲高興地跟爸爸說：“今天早上一到學(xué)校，我就去老師的辦公室了，看到老師一個(gè)人在備課，便對老師說：‘老師，我可以給您提一個(gè)小小的建議嗎？老師說：‘當(dāng)然可以呀！于是我就對老師說，如果老師上課時(shí)講話速度稍微放慢一些，我們會聽得更清楚，也就能更好地理解書中的意思了。老師對我說：‘玲玲同學(xué)，謝謝你的理解，其實(shí)老師已經(jīng)注意到了同學(xué)們的反應(yīng)。老師性子比較急，一定會好好改的，希望以后你和同學(xué)們能經(jīng)常提醒老師。結(jié)果再上課時(shí)，老師果然改了很多，不僅語速放慢了，方言也少了，一堂課下來，全班同學(xué)都反映聽得非常清楚。”

爸爸聽了，當(dāng)然很高興，想了想，又不無擔(dān)心地對玲玲說：“你對老師提了意見，老師難道沒有責(zé)怪你的意思嗎？”

玲玲連連搖頭，認(rèn)真地說：“沒有，真的沒有！放學(xué)時(shí)，老師還特意找到我，對我說：‘玲玲同學(xué)，你既給老師提了意見，又給足了老師面子，好厲害呀！我趕緊對老師說：‘這辦法可是爸爸教我的，要我像包裝食品一樣包裝意見，說這樣做，容易讓對方接受，效果會更好。”

要使自己的意見盡快讓對方接受，講究方式方法十分重要。

摘自《實(shí)用文摘》