加強社會心理服務體系“心”建設

李雪嬌 劉一煊

從心理疏導到心理健康教育和服務，進一步拓展到內涵更豐富、目標更明確的社會心理服務，我國社會心理服務體系建設已走過十幾年發展路程。

祝心越

重實用?宜推廣

曾在部隊工作過的祝心越，歷任軍事醫學科學院研究所副政委、軍事醫學科學院院史館館長，撰寫出版過《軍人心理自我調適輔導》叢書。祝心越在接受《經濟》雜志、經濟網記者采訪時表示，部隊心理工作也是基層心理服務的一部分，從心理衛生和部隊管理教育的角度，他列舉和剖析軍人在不同條件下表現的各種心理現象及其分類、特點等，剖析這些心理現象產生的原因，提出消除不良心理的方法，使廣大基層官兵始終保持堅定的理想信念和良好的心理狀態，不斷提高部隊“能打仗，打勝仗”的能力。

“因為面向的群體是基層官兵，部隊心理工作不僅要注重理論知識的灌輸，更注重實踐操作，突出知識性、趣味性、指導性、新穎性和適用性，力求通俗易懂，方便推廣。”祝心越在書籍撰寫過程中，在語言文字表述上，力求簡潔、流暢，又要實在具體，案例要充分反映基層部隊工作、生活特點，把心理學理論知識與基層官兵的日常生活和工作緊密聯系起來。

從實踐?看真章

針對江蘇省張家港市社會心理服務體系建設案例，通過探索和實踐，祝心越對社會心理服務體系建設有了更深的領悟。

祝心越表示，張家港和許多省區市一樣，有專門的精神衛生中心，比如市屬公立醫院開設精神（心理）科門診;教育系統專門設立了家庭教育指導中心、青少年健康成長指導中心，屬地高校有心理健康教育和咨詢中心，各中小學校也都有心理輔導室;民間也有十幾家個體心理咨詢機構。但服務陣地、服務網絡還不健全、不完善，尤其是缺乏市級層面的主陣地，鎮、村（社區）專門的服務陣地基本沒有。“心理專業人員沒地方開展服務、有心理疏導需求的群眾也不知去哪兒尋求幫助。”

盡管張家港市社會心理服務工作領導小組落實推進不少建設工作，從宣傳上不少下功夫，也會不定期地舉辦一些報告會、論壇;一些大專院校、中小學校組織開展一些心理團體輔導活動;民間心理咨詢機構承接一些政府購買服務項目。但總體來看，活動不系統、不經常，質量不高，受益面不寬，無法從根本上滿足群眾多樣化、多層面的心理服務需求。

強基礎?補短板

“加強社會心理服務體系建設，是新時代的一項全新課題，必須要有新理念、新思路，必須要重實干、求實效。”祝心越說，黨的十九大報告中，對社會心理服務體系建設用了“加強”兩個字，而沒有用“推進”“重視”等詞語。言外之意就是，社會心理服務體系不是有沒有的問題，而是強不強的問題。現有的社會心理服務體系之所以要“加強”，是因為有弱項、有短板。

看到這些問題，祝心越就從強基礎、補短板入手，分析解決方案：

一是聚焦“心態”，讓全民“健心”熱起來。加強社會心理服務體系建設的出發點和落腳點，就是要培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。二是用好網絡，讓心理科普飛起來。通過移動互聯網加強心理科學普及宣傳和提供心理服務，是最便捷、最有效的途徑。三是拓展陣地，讓服務觸角長起來。加強社會心理（以康養心理照護理論建設為核心抓手）服務體系建設，陣地的建設與拓展必不可少。四是整合資源，讓項目開發走起來。社會心理服務工作是要靠人來做的，而且要靠專業人員來做。沒有人來做，社會心理服務體系建得再好，也是空中樓閣。

在此次新冠肺炎疫情影響下，我國社會心理服務體系建設成效初顯，社會心理服務有了很大進步。

祝心越認為，社會心理服務（以康養心理照護為核心）體系建設，特別是這次新冠肺炎疫情后，必須在多學科、多渠道、多領域上，聚焦基層社會治理，助力社會心理服務體系建設。

“心理健康服務網絡包括各部門各行業、城鄉社區基層、社會心理機構，以及醫療機構的心理健康服務。同時，還需要心理健康教育和科普、心理危機干預和心理援助、專業人才培養、行業規范管理等共同發力。”祝心越補充道，加強社會心理服務體系建設，除了政府的主導作用要發揮好，把社會心理服務工作落實落細落小，還要靠社會各方面力量廣泛參與，充分發揮協同效應。