提高產品質量監督檢驗數據的真實性的措施

馬紅娟 孟蕊盛

摘要：產品質量關系到行業的發展。通過產品質量監督檢驗嚴格控制。然而，在質量監督檢驗中，影響檢驗數據真實性的因素很多。這些因素貫穿于質量監督過程的各個環節。因此，必須采取多角度控制措施，提高產品質量監督檢驗數據的真實性。

關鍵詞：產品質量監督檢驗數據真實性

1.影響產品質量監督檢驗數據真實性的因素

1.1檢驗前的影響因素

抽樣檢驗是產品質量檢驗的常用方法之一，樣品是產品質量檢驗前風險因素的來源。除檢驗部門抽樣外，樣品的檢驗也將通過政府部門、企業和員工等其他方式進行委托，這使得委托檢驗樣品具有一定的風險。在發送、接收和存儲樣品時，其信息編碼也構成了產品質量檢測的一定風險因素。

1.2檢查中的影響因素

檢驗部門在對樣品進行檢驗前，應明確檢驗項目、檢驗方法及相應的檢驗標準。在檢驗過程中對上述因素選擇不當將導致產品質量風險。如果檢測標準不明確，對檢測結果的評價就會被扭曲，從而導致一系列的質量風險。樣品檢驗過程中需要相關的檢驗設備和儀器，需要大量試劑，試劑供應商要求的資質，生產的試劑是否符合相關標準和要求，試劑的儲存方法是否正確、規范，都會影響樣品的檢驗質量。

1.3檢驗后的影響因素

產品檢驗報告是檢驗結果和評估的陳述。檢驗后涉及的質量影響因素主要體現在產品檢驗報告的完整性、真實性和準確性上。例如，完整性可以從報告簽名和標識的完整性體現出來，真實性可以從報告信息的真實性體現出來，準確性可以從檢查是否符合相關規定體現出來。

2.探討提高產品質量監督檢驗數據真實性和有效性的措施

2.1正確選擇產品檢驗標準和依據

產品質量監督的實質是根據產品措施和規范，采取合理措施進行產品檢驗，以確保獲得的產品數據和結果是合理的，并以準確、合理的檢驗報告形式呈現，對被檢驗產品的質量水平做出公正、客觀的評價。因此，應準確選擇產品質量檢驗的檢驗依據，使產品落入強制性規范的范圍，然后進行標準檢驗。

2.2制定質量方針和質量目標

質檢中心根據實際情況、過程中存在的問題、行業發展和管理情況，制定了“檢測行為公平、檢測方法科學、檢測準確、服務及時”的質量方針和“差錯率低于0.5%、客戶滿意度高于96%的質量目標”。質量政策聲明：（1）質檢中心的所有工作人員都要有良好的作風和行為準則，公正廉潔，不徇私舞弊，不咨詢、不徇私舞弊。

（2） 質檢中心將率先采用最新版本的國家標準檢測方法，確保檢測方法適用于預期用途和應用領域，最大限度地滿足客戶的需求。

（3） 檢查員 質檢中心負責人應具備熟練的檢測技術和相應的理論基礎，認真工作，嚴格按照文件、標準和作業指導書的要求開展檢測工作，確保檢測結果的準確性。

（4） 嚴格按照客戶要求的時限完成檢測任務，努力超越客戶當前的期望，樹立在滿足各部門需求的同時服務客戶的理念。

質量目標分解：根據質檢中心的工作內容和性質，將檢測工作的ALP分解為：樣本控制中的錯誤概率、檢測過程中的錯誤概率、檢測結果中的錯誤概率、，記錄報告中出現錯誤的概率和儀器狀態失控的概率。

2.3掌握正確的取樣方法

產品質量監督檢驗的首要過程是產品抽樣，這也是一個非常關鍵的過程。如果抽取的樣品不具有代表性，即使產品檢驗數據真實準確，也毫無用處，只是徒勞。

不同的產品必須采用不同的采樣方法，這就要求采樣器在采樣過程中按照產品規格要求準確提取樣品。在正常情況下，我們應特別注意以下幾點：第一，人員已通過相關業務培訓和考核，了解產品檢驗規范和抽樣方法，遵循公平執法、遵守標準、不謀取個人利益的原則。二是在抽樣前，要制定科學合理的抽樣檢查方案，與被檢查企業一起認真填寫詳細的抽樣清單，確定抽樣步驟，確保抽樣程序的完整性。第三，為了避免不公平的抽樣，應該隨機抽樣，不應該有意識地、有目的地選擇質量好或差的產品。

2.4合理選擇測試儀器

產品檢驗部門應對被檢產品采取公平的第三方立場，對產品檢驗結果做出公平、準確的質量判斷，確保檢驗裝置、設備和儀器滿足被檢項目的需要，并通過上級技術監督部門的符合性檢查。檢測設備和儀器的安全性和可靠性應滿足被檢產品最高標準規范和檢測方法的測量要求。測試設備和儀器必須經過實驗驗證，滿足測試精度要求后才能投入使用。

此外，還應制定相關檢測設備的定期檢定表，定期對設備進行調整、維修和重新校準，以確保檢測設備的精度和準確性。如果在檢測過程中發現檢測設備失控或超過規定標準，應及時采取糾正措施。對通過檢測的樣品，應及時評價檢測結果的有效性，并做好記錄或重新檢測。

為了避免類似問題的再次發生，必須迅速查明原因，如檢測方法、檢測標準、檢測設備和儀器的適應性等，以確保檢測設備的有效性和可靠性。

2.5保證檢驗過程的標準化

檢驗人員的專業知識、檢驗方法和步驟是否規范，關系到檢驗數據的真實性和準確性。在檢驗過程中，確保產品檢驗方法與其規范一致，確保原始登記完整無遺漏，數據完整。每個實驗步驟和每個步驟的計算，以及與產品檢驗有關的信息、文字、表格、計算單位和圖紙應無任何錯誤，并按步驟進行登記，以確保記錄完整，能夠真實、客觀地反映整個檢驗過程，并由相關人員最終簽字，實現測試結果的公平性和有效性。

2.6提高最終檢驗結果判斷的標準化

產品質量監督檢驗完成后，還需要對檢驗結果做出結論和最終判斷，這就要求檢驗結論必須保證內容的完整性、編制的規范性、格式的統一性、數據判斷的準確性、文字表達的簡潔性，用詞科學嚴謹，文字整潔，突出檢驗報告和結論的規范和完善。

結語

綜上所述，產品質量不僅關系到企業的聲譽和發展，也關系到人們使用的產品的安全。作為產品質量監督檢驗部門，應采取有效措施，提高產品質量監督檢驗數據的真實性和有效性，確保檢驗結果的準確性，使廣大生產廠家能夠明確產品生產的質量要求，并持續改進。

參考文獻

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