ERP在現代企業管理信息化中的應用及效益分析

中國石油管道局工程有限公司管道投產運行分公司 河北 廊坊 065001

一、ERP信息管理系統在企業中的問題

(一)缺乏專業人才。在企業管理方面，ERP信息管理系統將企業資源規劃與業務流程合并，以保持企業信息技術和業務管理人才的效率。然而，許多組織沒有把重點放在專業人才發展上，許多工作人員只了解企業的一個單位，一般不了解企業的管理模式和運作方式，因此無法及時采取有效措施解決在實施該系統時遇到的問題。此外，一般來說，中小企業規模小、影響力低、條件不利，不能為人才提供優厚的薪酬和福利，這在某種程度上加速了專業人才的外流。

ERP行業技術人才缺口達2萬多人之多，行業存在幾種現象：第一種是許多電腦、網絡工程等專業人員可能覺得自己對ERP職業很感興趣，但這些人對企業資源規劃系統的原則、概念、運作等地了解有限。第二種是剛剛畢業的學生，這些學生在學校學到很多知識，也接受新鮮的事物，但是這個行業非常枯燥往往堅持不下來。第三種是短期參與這一行業的人，如兩年或兩年的執行經驗，這些人完全了解情況，但卻要求得到更好的待遇。第四種人才是企業資源規劃行業具有豐富的經驗，但卻很少人有獨特的技術方法。

(二)信息構建問題。在實施ERP信息管理系統之前，各公司沒有及時修改其核心數據，從而造成企業數據管理隨后出現混亂。數據輸入通常是不標準的，不同成員有不同的數據輸入格式，數據有效性混亂，導致數據來源增加，商業數據沒有及時編制，導致該系統的數據不完整。

由于ERP信息管理系統涉及財務、銷售和生產數據等不同方面的數據，數據結構復雜，來自不同分部門，因此需要建立一個更加穩定的數據庫，數據庫要具有特定發展歷史的組織的次級單位的特點。由于不同部門之間無法獲得數據，出現了“信息閉塞”，無法在實施ERP信息管理系統時繼承企業的基本數據，導致信息構建出現問題。

(三)管理思維落后。ERP信息管理系統協助各組織進行有效管理的過程：首先是存取、儲存和實時分析大量、全面和準確的企業數據。然而，為了降低成本，許多企業資源規劃服務提供商正在降低企業基礎數據結構的水平，管理思維落后，在很大程度上忽視了企業現有商業數據的重組，只從分散和混亂的企業數據來源提取數據，從而造成企業核心數據處理方面嚴重缺陷。

二、ERP信息管理系統在企業中的運用

(一)對企業流程進行優化。ERP是一個高度一體化的全公司系統。各工作系統之間的數據分享非常普遍，所有原始數據只需要輸入一個系統，以確保數據的一致性。ERP系統使企業內部的業務流程和管理流程得到改進，主要業務流程自動化。ERP信息管理系統是通過材料需求方案開發的新一代綜合管理信息系統，它擴大了人力資源管理系統在供應鏈管理中的業績。它超越了傳統公司的界限，脫離了供應鏈，以最大限度地利用其資源，并優化了現代公司的業務模式，從而反映了合理分配資源的市場要求。它在改善企業流程和提高企業基本競爭力方面發揮著重要作用。

(二)構建管理的信息系統。ERP系統的一個主要特征是整合整個企業信息系統，這是一個功能系統，而不是一個傳統的單一系統。通過使用管理信息系統提高企業管理效率，實現標準化管理。建立一個公司人事管理的管理結構，確定科學適應市場變化的監管機構的職權范圍，并確保通過強有力和有效地監管和管理工具對整個企業進行管理。這種高效率的人才培養模式為工作人員管理制度提供了一個良好的透明度模式，促進了有效的企業生產，并消除了傳統公司治理中的缺陷。

(三)建立電子分析的模塊。ERP設計模塊化系統，使該系統本身能夠滿足企業對建立更多電子分析模塊的需求，以支持和加強企業的適應能力。專門為電子工業設計的企業資源規劃系統(ERP)被稱為企業資源規劃系統，這是一個有高效率的辦公室、銷售、采購、生產、工程、質量、倉儲、財務、業務管理的綜合管理系統，這是一套可以迅速實施的企業資源規劃產品。建立電子分析的模塊的最大的優勢使不同部門之間的成員可以通過盡可能多地交換機構資源來確保文件在本組織內得到轉移，能夠迅速實施、企業資源規劃。

(四)強化企業的財務管理。財務管理是指在一定的整體目標下，關于資產的購置(投資)，資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金)，以及利潤分配的管理。例如利潤、其他必要的商業活動。明確的財務管理對企業發展至關重要。財務管理是整個企業資源規劃方案的重要組成部分。在ERP信息管理系統內運作的企業資源規劃財務模塊的公共財務軟件和該系統內具有一致性和綜合性的其他單位不同，例如：它們可以通過生產活動自動輸入財務會計的分類賬中的采購活動信息，取消了手工制作的繁瑣的憑單，之前這種工作幾乎全是人工手動輸入的，因此ERP信息管理系統的強化了企業的財務管理。

三、ERP在現代企業管理信息化中的效益分析

(一)優化人力資源結構。我們可以利用ERP信息管理系統取代傳統的人力資源管理流程，提高收集、處理和儲存人力資源信息的效率，并大大提高人力資源管理的質量和效率。及時全面地了解ERP信息管理系統，提供準確的人力資源信息，促進人力資源管理以及管理和指標系統的發展，從而改進管理。提供人力資源信息，以滿足人力資源管理方面的需求，并協助選擇最佳決策。使人力資源干部不從事繁重的工作，并為創新管理活動和其他日常工作投入更多的精力，使決策、規劃和其他管理活動更加科學、準確和靈活。ERP信息管理系統改變合并的流動管理制度，改進工作人員的分配結構，有效地管理競爭，這可以促進工作人員管理模式，更充分地認識到自己的責任，將她們的企業與責任聯系起來，加強了員工的積極性。

(二)完善了平臺的構建。ERP信息管理系統完善了統一的數據管理平臺的構建，以便實現中央管理。ERP信息管理系統在公司與雇員之間提供了良性的關系，工作人員是企業人力的客戶，信息學是企業人力部向工作人員提供的產品和服務。ERP信息管理系統不僅對大型企業構建平臺具有重要的作用和意義，而且還可以整合和收集公司工作人員的數據信息，促進公司之間及其主管之間的相互理解，并促進企業人力資源的中央管理。

(三)提升企業整體效益。ERP信息管理系統的實施是一個全面的企業管理過程，對資金進行有效的監督和控制，對后勤和資本流動進行有效地控制，使每一活動都能及時反映籌資變化。同樣，庫存動態、固定資產、工作人員薪金，與生產備件或車間產品有關的費用(如材料、工時、制造成本等)的變化也能在財務信息中得到反映。這樣金融和資金就成為控制企業生產過程的經濟杠桿，與ERP信息管理系統的預算機制平行，財務系統可以有效監測各部門資金的使用情況，并提醒注意超支問題。

結語

21世紀信息化浪潮撲面而來，企業要利用ERP信息管理系統參與殘酷的市場競爭，以信息為基礎、以信息為武器使企業的競爭力高于市場競爭力，從而提高企業的競爭力，達到高利潤水平，盡管ERP信息管理系統有許多問題亟待解決，企業也必須投資信息建設，不斷完善提高ERP信息管理系統，公司才能有效利用信息技術來建立其競爭優勢。