蔣代娟
重慶西部公共交通有限公司 重慶400042
思想政治工作是企業的一項基礎性工作。在互聯網+時代,企業思想政治工作肩負著時代的使命。互聯網的快速發展給思想政治工作帶來了一些機遇和挑戰。企業思想政治工作者需要振奮精神,抓住機遇,應對挑戰,尋找新的出路。
其一,個性化需求。職工思想問題主要源自于泛化網絡環境,受各種不良思想的影響較大,再加上日常工作節奏較快,缺乏合理的情緒宣泄方法,生活工作因此受到影響,所以在開展思政工作時應從職工個性化需求入手,明確實際思想困擾,予以更具針對性的解決辦法,而不能固守整體性思政活動開展形式。其二,重視信息技術的應用。信息技術廣泛應用背景下,需重視信息技術在思想政治工作中的應用價值,網絡交流不僅便捷高效,而且能使互動更加自然,使職工在虛擬空間中放開自我,提升思想政治工作開展效果。其三,應以職工為中心。傳統聚焦企業發展的思政工作模式已不再適用于新時期國企發展,要將思政工作轉移到職工身上,認識到職工主觀能動性的重要作用,以職工潛能的有效發揮為關鍵點,為其提供個人成長與發展的良好環境,以此增進職工對企業的認同感,提升工作積極性,為企業發展培養更多能力超強又留得住的優秀人才。
(一)強化職工思政工作重視度。職工思政工作需提升各方參與者的重視度,實現企業內部對思政工作的一致關注,以此為基礎才能保證思政工作順利推行。其一,要增強企業領導者的重視度。領導者需對職工思政工作價值有更充分的了解,認識到新時期背景下人才資源在企業發展中的重要作用,并增進與職工群眾的交流,通過調查、走訪了解基層職工思想政治狀況,將思政工作與職工實際工作和生活狀況加以關聯,為思政工作革新提供更多支持。其二,要增強思政工作人員的重視度。各類革新風險問題不能成為阻礙職工思政工作優化升級的絆腳石,需促使思政工作人員盡快融入基層職工群體中,意識到工作革新的必要性和緊迫性,通過與職工之間面對面交流、心與心交談,對其工作條件要求、企業發展認知、管理合理性等各項思想狀態加以了解,編訂調查報告和工作革新報告等并提交企業領導者,獲得更多工作支持,以在規范制度保障下更順利推進工作革新,進而更契合于職工需求。
(二)建設互聯網思想政治教育陣地。互聯網是我們進行思想政治教育的重要平臺和陣地,是互聯網時代思想政治教育的關鍵一環。積極搶占互聯網思想政治教育陣地,牢牢把握話語權、主動權是營造互聯網良好生態的具體措施,也是在互聯網實現正能量的“優勢意見”的必由之路。一是創新思想政治教育的話語。以員工喜聞樂見的方式,改變傳統思想政治教育話語的“刻板印象”,使之接地氣、聚人氣、有生氣。二是形成育人合力。可嘗試引入網絡在線心理咨詢,發揮心理健康教育的功能,與思想政治教育形成育人合力。三是強化交互體驗。發揮互聯網的交互對話功能,增強主體意識,重視和引入體驗式教學,激發積極性、主動性與創造性,推動形成宣傳陣地的“意見氣候”,實現思想政治教育目的。
(三)健全“互聯網+”工作體系。一是建立管理制度。適應互聯網時代特征,建立健全《互聯網微信管理暫行辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《新聞突發事件應急預案》等制度,完善新媒體管理、審核、問責和職工訴求提交激勵等配套管理制度,形成集中部署、過程控制、把關定向、對標考核的制度體系。
二是建立工作流程。企業要制定和完善《網絡輿情監控應急響應》工作流程,嚴格落實“先審核后發布”的要求,發布內容由各科室網絡信息員擬定,交負責人簽署意見,經兩核、主管領導審定后發布,重要資訊、信息由黨政主要領導審定,進一步提升信息發布管理的準確性和嚴肅性。
三是加強人員培訓。企業采取送外培訓、網上培訓、一對一官方賬號學習、一對一輔導等方式。他們定期對服務人員的網絡信息員、通訊員、網絡管理員進行集訓和輪訓,利用辦公網絡,從H5網頁設計制作、圖像處理、新聞寫作、微信應用維護等方面開展新媒體專項培訓,利用企業辦公網、微信公眾號、“釘釘”軟件等進行模擬演練,搭建全媒體培訓平臺,全面提升企業新媒體運維整體水平。
(四)強化網絡輿情管理。首先,完善日常網絡輿情監督,及時掌握輿論動態,做到“心中有數”。在“長”和“常”上做文章,即建立日常網絡輿情監督的長效機制,推動網絡輿情監督的常態化開展,為互聯網時代的思想政治教育提供精準、科學、真實、有效的輿情支撐。其次,制定網絡輿情緊急應對預案。由于互聯網具有整體性,有時社會的網絡輿情也會影響企業員工,注意把握輿情的傳播規律與運行機制,并基于此提前做好應急預案。當輿情爆發時,能夠從容應對加以引導,做到有備無患心中有數,明曉誰來做和怎么做,不斷提高輿論引導能力和引導藝術。再次,注意研判形成網絡輿情的原因。任何一次輿情背后都隱藏著其發生背景,提高對輿情成因的觀察分析整理能力。深挖成因,倒逼互聯網時代思想政治教育工作的改進與提高。努力形成風清氣正的互聯網環境,不斷增強積極“意見氣候”的適應力與影響力。
綜上所述,企業一定要積極應對“互聯網+”背景下思想政治工作所面臨的機遇和挑戰,用好、管好互聯網,使互聯網成為企業加強和改進思想政治工作的新途徑。企業要科學利用互聯網技術,推動新時代的發展。