企業行政管理工作的“角色”與效率提高解析

吳晨

摘要：在當前的企業管理工作中，行政管理工作占據著至關重要的位置，其對企業的運營發展起著重要作用，也可以提高企業的整體管理水平。企業為了在激烈的市場競爭中穩步前進與發展，要保障自身的行政管理工作質量，提高企業的整體競爭實力。基于此，本文主要就企業行政管理工作的“角色”與效率提高進行了研究。

關鍵詞：企業;行政管理工作;“角色”;效率

引言：

在我國現代化企業實際發展時，提高行政管理質量與效率至關重要，其屬于衡量工作人員以及行政管理部門的關鍵性指標。在實際作業時，行政管理展現在行政人員的實際工作中。一般情況下，需要將行政管理工作的“角色”展現出來，逐步提升管理工作質量和效率。不只是保障企業多樣性工作的順利進行，也促進企業的可持續發展。

一、企業行政管理工作特點

（一）行政管理架構的層次性

企業在實際設置內部部門時，需要執行層和決策層共同展開。決策層主要是針對現代化企業的實際發展方向進行決策，之后執行層進行落實。在雙方之間，擁有專門的部門展開銜接作業，此部門屬于現代化企業的行政管理部門。該部門在實際展開工作時，應該保障決策層人員的指令可以下達至各個執行部門，之后把執行部門的具體建議直接反饋給決策層人員。在這樣的過程當中，也應該針對工作人員的實際工作質量和成效展開考核。也就是，企業在實際展開行政管理工作時，需要將其監督作用以及協調職能充分展現出來。

（二）企業行政管理目標的階段性

一般情況下，現代化企業在實際落實行政管理工作時，需要憑借科學合理的管理方式方法，在比較短的時間當中保障管理目標的實現。與此同時，在具體工作進行時，要充分運用現代化企業的多樣性資源，實現這些資源的合理調配，把其優勢與效益充分展現出來。在此以外，企業也要構建企業文化，把具體的工作重點放置在激發出工作人員的主動性方面，為現代化企業的健康可持續發展奠定良好的基礎，為企業創造更多的價值與效益。

（三）企業行政管理效率的時效性

針對企業行政管理工作而言，其最為明顯的特征主要是在第一時間把企業決策層的內容直接下達至各個部門，保障各個部門可以充分落實。與此同時，也能夠把市場營銷的具體情況直接匯報給管理層人員，保障企業營銷措施和戰略方法的合理調節。通常，在企業的執行、調節以及回饋活動當中，最為重要的主要是保障實際作業的可靠性。憑借科學合理的行政管理工作，讓企業上下級的信息實現暢通，避免在實際落實時出現落后狀態，保障企業行政管理工作的時效性。當前，行政管理工作的靈活性特點十分明顯，能夠針對各個部門的具體情況進行了解與掌握，確定市場的實際改變情況，在第一時間直接反饋給管理層人員，保障現代化企業能夠更好的適應市場發展要求。

二、新時期企業行政管理工作的角色定位分析

（一）行政管理人員應轉換個人職能

企業行政管理工作的內容十分廣泛，其主要包含后勤以及服務管理等。在具體的行政管理工作中，要制定完善合理的目標規劃。當前的工作人員需要保障自身的與時俱進，結合領導層人員的決策做好準備工作，在之后發展時更加順利。行政管理工作主要是為全局提供良好的服務，所以行政管理人員要全面認知詳細工作，明確企業發展軌跡。管理人員要明確企業將來的發展方向，提出建設性意見，探究具體方案實際落實的可行性。行政管理人員在對平時的事務進行實際處理的時候，需要由小事情著手分析，憑借真誠的姿態，更好的處理與解決實際問題。因此，在當今社會中，行政管理人員在實際定位的時候，需要不斷轉變自身的職能。

（二）行政管理人員應提高自身能力

在現代化企業實際發展時，行政管理工作至關重要。所以企業管理人員的工作水平十分關鍵，企業在實際招聘的時候，要提高自身的標準，對于技術型人才而言，應該提高自身的能力。對于行政管理人員而言，應該廣泛涉獵，掌握多樣性的辦公軟件，在實際處理事務的時候可以得心應手。管理層人員要掌握市場發展動態，了解企業實際運營情況。確定具體的服務對象，科學合理的調節有關措施，和市場的需求相滿足。當前的行政管理人員需要提升自身的語言表達水平，將自身的想法表達出來，形成良好的行為習慣。

（三）行政管理人員應提高自身技術含量

在企業行政管理工作實際展開時，其所具備的技術含量比較高。對于行政管理人員，要依照自身的工作內容與工作崗位，參與到具體的技能考試活動當中。例如，管理層人員要投入到政工相關的評選活動當中，憑借此方式方法，提升自身的技術含量。行政管理人員應該投入到國家組織的考試活動中，在得到有關證書以后，能夠競選更高的工作崗位，逐步提高自身的技能，促進現代化企業的可持續發展。

三、企業行政管理工作存在的問題分析

（一）企業行政管理部門的地位相對較低

現階段，企業在具體運營發展過程中，雖然開始重視行政管理工作，但是因為利益方面的因素所影響，導致企業在實際發展時，過于重視整體價值或者是效益。然而，針對行政管理工作而言，沒有給予足夠的重視與關注，造成行政管理部門的優勢與地位難以展現出來。針對當前的行政管理工作人員而言，能力以及素質有待提高，其整體能力需要提升，沒有辦法針對行政管理工作展開科學合理的調節。與此同時，在當前的企業實際發展中，行政管理人員的進取認知和意識較為薄弱，其自律性有待提高，難以針對自身的實際行為展開規范。

（二）企業行政管理機制不完善

在現階段的大部分企業實際發展匯總，特別是對于傳統企業而言，行政管理機制并不健全與不合理。由于信息化技術的不斷發展，網絡技術得以迅猛發展，這使許多的網絡企業快速崛起。此時，此類企業憑借機遇以及政策，迅猛發展。此類企業在管理模式方面將國外的豐富經驗融入其中，提升企業管理工作的質量。傳統企業在實際轉型時，僅僅展開銷售以及生產等方面的轉變，忽視了自身運營方面的轉變，造成企業在實際發展時面臨著不足與問題，難以促進企業的可持續發展。

（三）行政管理人員素質水平有待提高

行政管理人員在實際選派工作崗位的時候，不只是經過其他工作崗位的人員展開合理調整，也可以在社會或者是學校當中進行招聘選拔。如若使用前者方法，因為之前的工作崗位和行政管理工作之間的關系并不大，導致其專業性不符，造成行政管理人員的專業技能和綜合素質難以提高，導致其專業性難以提高，不只是對工作質量起到不良影響，也會對企業形象起到不良影響。

四、提高企業行政管理工作效率的措施

（一）提高企業行政管理部門的地位

在企業實際發展時，為了逐步提高自身的行政管理能力，有效處理管理工作方面的問題，在將來的具體工作中，需要重視行政管理部門。在具體工作實際進行時，要實現行政管理工作的革新，保障其時代性，將企業獨有的價值與優勢展現出來，保障行政管理作業的全面落實。一般情況下，實現管理方面的革新，不只是革新管理方式方法，也要實現管理理念革新。當今社會中，企業辦公系統逐步發展，為行政管理人員帶來諸多的挑戰。在此情況下，行政管理人員要實現自身的革新，結合企業當前的實際情況，依照行政管理工作現狀，制定完善科學的管理措施與方案，逐步提高企業行政管理能力，保障管理工作的實效性與可靠性，保障行政管理工作的順利落實。

（二）構建健全科學的行政管理機制

對于某些企業而言，在實際轉型的時候，很少轉變行政管理方面。其原因主要體現在兩個方賣弄，其一是缺乏科學合理的手段和方式方法，沒有針對行政管理制度實現改革與創新，也缺乏足夠的經驗進行參考。在企業前期轉型的時候，行政管理機制對企業創造更多的效益起著并不明顯的影響。其二是行政管理會關聯企業的管理層人員，會出現繁雜的裙帶關系，在實際改革時十分困難。與此同時，如果出現某些方面的問題，會對企業發展起到不良影響。在當前的市場經濟迅猛發展大環境下，新興企業會構建完善合理的管理制度，然而，對于某些老牌企業而言，在實際轉型時依然存有不足與缺陷，進而對企業可持續發展起著不良制約，導致企業喪失市場競爭力。所以在當前的企業行政管理工作中，需要構建健全科學合理的行政管理機制。在此情況下，需要對行政管理人員落實具體的責任機制，讓所有人員承擔相應的職責，具備權力。保障民主化管理工作的落實，讓所有工作人員明確自身的職責。

（三）提高企業行政管理人才綜合素質

現階段，社會各個方面的競爭十分激烈，其屬于人才方面的競爭。行政管理工作對優秀人才的要求比較高，大部分企業以及決策層人員并沒有意識到此方面，造成企業的行政管理工作質量和效率難以提升，進而出現許多的問題。因此，現代化企業在實際選取行政管理人員的時候，應該采取高效合理的措施。一方面，企業在實際調整工作崗位時，要提升自身的責任感與使命感，進而競選上崗。另一方面，企業在向學校或者是社會進行招聘的時候，需要提升對工作人員進行應聘的門檻，對技能以及文憑等方面擁有一定程度上的要求。雖然要求工作人員擁有一定的經驗，可以更快的參與到具體的工作中，這樣能夠節省更多的時間以及精力。在此以外，企業也應該制定完善合理的考核機制以及培訓機制，針對行政管理人員展開定期培訓，逐步提升工作人員的業務水平。加強對行政管理人員的定期考核，指引這些人員參與到具體的培訓學習中，激發出他們的學習自主力，讓他們投入到具體的學習中，培育工作人員的開放思路，培養工作人員的專業技能以及綜合素質，更好的改善企業形象。

五、結束語

總而言之，現代化企業在面對激烈市場競爭時，要認識到行政管理工作順利進行的意義，發現當前實際工作中存有的問題，依照自身的實際情況，結合具體的經營情況，探究出科學合理的行政管理渠道和措施，保障企業行政管理工作質量和效果，這對推動企業的整體穩定發展而言十分關鍵。

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（中國建設銀行股份有限公司徐州分行?江蘇?徐州?221000）