
電子商務(wù)興起至今,概念已經(jīng)發(fā)生了多輪演變,總體趨勢呈現(xiàn)出“細(xì)分化”特征。服裝電子商務(wù)是電子商務(wù)的主要細(xì)分產(chǎn)物,從數(shù)據(jù)角度觀察,服裝產(chǎn)品多年穩(wěn)居電子商務(wù)零售系統(tǒng)的“第一寶座”。因服裝產(chǎn)品本身具有類型豐富性、品牌多樣性、功能差異性等特點,在產(chǎn)品范疇內(nèi)龐大的細(xì)分體系,更增加了服裝電子商務(wù)運營難度,有效實現(xiàn)服裝電子商務(wù)“產(chǎn)、供、運、銷、管”各環(huán)節(jié)整合,是服裝電子商務(wù)研究課題的重中之重。劉鑫主編的《服裝電子商務(wù)》一書立足我國服裝電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,從市場、網(wǎng)店、營銷、供應(yīng)鏈等多個角度進行深入探索,為促進我國服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級提供了可行性建議。
《服裝電子商務(wù)》一書前瞻性較強,這一特點主要表現(xiàn)在本書的內(nèi)容構(gòu)成上。一般服裝電子商務(wù)類著作的內(nèi)容構(gòu)成方式,多采用“分化+組合”的分析方式,首先論述服裝產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)的獨立要素,如服裝設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等,以及B2C、O2O等模式。本書作者將“服裝電子商務(wù)”視為一個有機整體,借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”思維提出了一種全新業(yè)態(tài)。在新業(yè)態(tài)中,電子商務(wù)不再是單純地營銷工具,同時具備數(shù)據(jù)調(diào)查與分析、門店運營與管理、產(chǎn)品供應(yīng)與物流等多種功能,幾乎滲透到傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的每一個領(lǐng)域。作者強調(diào)服裝專業(yè)課程與服裝電子商務(wù)實踐的深度融合,引導(dǎo)大學(xué)生特別是在電子商務(wù)上的大數(shù)據(jù)收集、分析及處理能力,有助于大學(xué)生更全面地認(rèn)識服裝市場環(huán)境的影響要素。
對服裝電子商務(wù)這一宏觀業(yè)態(tài)進行了全方位解構(gòu)。結(jié)合中國服裝電子商務(wù)的真實表現(xiàn),劃分成“服裝電子商務(wù)概論”“服裝網(wǎng)絡(luò)市場分析”“服裝網(wǎng)店開設(shè)運營”“服裝供應(yīng)鏈管理”等模塊,采取這種“分而述之”的內(nèi)容組織方式,讓讀者更容易了解我國服裝電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過服裝網(wǎng)店開設(shè)運營模塊下,重點展開市場調(diào)查、組織管理、經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析等知識點的交叉與融合,能夠更全面地反饋出服裝電子商務(wù)面臨的的問題、具體誘因是什么,為提出改進措施奠定現(xiàn)實依據(jù)。書中提出了大量服裝電子商務(wù)發(fā)展中的常見問題,借鑒書中提供的“交叉融合性策略”降低了解決問題的難度。事實上,交叉融合機制本身就意味著解決問題手段的多元化,例如“服裝供應(yīng)鏈管理”方面遇到的困難,如果無法從市場角度解決,則可以謀求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的優(yōu)勢。
《服裝電子商務(wù)》一書最大的創(chuàng)新之處是倡導(dǎo)“新零售”發(fā)展路線,這一主張既源自于作者多年從事服裝電子商務(wù)教育工作的經(jīng)驗積累,也是通過觀察新型電子商務(wù)發(fā)展趨勢得出的科學(xué)結(jié)論。新型零售發(fā)展路線的本質(zhì)是謀求電子商務(wù)效應(yīng)最大化,從現(xiàn)實邏輯出發(fā),傳統(tǒng)服裝零售需要經(jīng)過多道中轉(zhuǎn)手續(xù),才能夠直接面對消費者,這一過程中必然會形成大量的庫存積壓,無形中提高了服裝零售成本。早期的服裝電子商務(wù)只是“服裝商務(wù)的電子化”,除了消費方式從線下支付轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上支付外,其他與傳統(tǒng)服裝消費模式?jīng)]有本質(zhì)區(qū)別。本書所倡導(dǎo)的新型零售發(fā)展路線以消除庫存為目的,整體上,引導(dǎo)我國服裝電子商務(wù)向“定制化、小批量、快物流、零庫存”的方向發(fā)展。理論上看,本書提出的這一主張是完全可行的,電子商務(wù)平臺可以營造一種“即見即得”的消費體驗,在預(yù)定服裝產(chǎn)品之后,信息逆流轉(zhuǎn)向服裝產(chǎn)業(yè)上游(包括設(shè)計、制造等環(huán)節(jié)),這樣不僅增強了整個服裝電商產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點關(guān)系,也能夠充分滿足人們對服裝產(chǎn)品的個性化消費要求。本書視域開闊,對跨境服裝電子商務(wù)發(fā)展這一話題作為獨立模塊展開探討,對比了國內(nèi)與跨境服裝電子商務(wù)在理論、實踐維度的差異,并從設(shè)計、物流、支付及售后服務(wù)等方面提出了完善策略,對實現(xiàn)我國服裝電子商務(wù)模式優(yōu)化有積極意義。