接待跟蹤解民憂唱響惠民三句半

蔡菲

“聯系群眾好家站，收集民意多渠道，吹響政情聯系的，集結號;堅持人民為中心，解決訴求疑難癥，激發代表履職責，溫度高……”這是今年開春寶山區楊行鎮人大代表之家主題活動秀場上的一個三句半節目《人大代表為人民》中的節選片段，是鎮人大代表結合鎮域內每月20日選民接待日所見所聞而策劃的原創作品。

通過兩年多來的“家、站、點”平臺建設，楊行鎮人大積極發揮人大代表來自人民、植根人民的優勢，以常態化運作“四定”（定時、定點、定題、定責）機制方式，引領激發代表發揮作用，努力作出惠民實效。

站內的訴求，人大代表帶上去了

“人大代表真是為我們老百姓代言啊，沒想到真的有辦法解決我們社區居民的出行難題。”4月20日，楊行社區的和家欣苑片區聯絡站內人聲鼎沸，鎮人大正在回訪了解上次選民接待提出的意見建議反饋情況。

按照商品房、動遷房兩種類型社區，楊行鎮分別在“一南一北”建立兩家代表聯絡站，實施分片區管理。和家欣苑居民區是楊行鎮一個大型動遷房小區，設立人大代表聯絡站符合社區所需。接待選民時，不少居民提出，本地村民分房入住動遷房后，公交沿線人口激增，建議寶山32路縮短發車間隔，緩解上下班高峰擁擠不堪的狀況。

對于這類民意呼聲高、群眾反映強烈的問題，結合探索暢通代表履職后置通道實際需求，依托鎮層面建立的楊行鎮人大選民接待相關意見建議流轉辦理流轉單制度，鎮人大代表填好流轉單報到鎮人大辦公室后，由鎮建管中心牽頭，經多次協調溝通區交通委，目前已經增加5輛公交，高峰時段縮短發車間隔到12分鐘。“沒想到我們隨口提的出行意見真的通過代表聯絡站解決了。”居民們紛紛點贊，代表也表示滿意。

站外的心愿，人大代表聽進去了

傍晚，楊泰公寓小區中心花園內，一群小朋友在玩耍嬉戲，旁邊有老人在下象棋，不時傳出陣陣笑聲……在這溫馨畫面的背后也有人大代表忙碌協調的身影。

近幾年，隨著城郊城市化進程加快，居民區里越來越多老人“留守帶娃”，白天閑暇時間，老人們常喜歡聚在一起聊家常、下下棋，在花園街角里打發時間。可是，這個小區的中心花園休閑廊道破舊多年，既不美觀又存在一定安全隱患，居民們一直希望能夠拆除重建。

其實，類似這樣的社情民意一直有，這兩年鎮人大代表走訪聯系選區時也有所耳聞，但涉及多方因素未徹底解決。借力香逸灣片區代表聯絡站去年成立契機，作為輻射商品房小區的代表聯絡站，聯絡站代表將楊泰公寓小區中心花園的情況上報鎮人大，由鎮人大介入督辦，鎮人大主席帶隊實地調研。

最終，這個問題通過納入美麗家園項目建設予以解決。項目方案在鎮長會上審議，鎮人大代表列席，開展民主監督，方案通過后立即施工，現已更換景觀廊架、增設休閑坐凳，打造出新花園，受到小區居民們歡迎。

“代表接待暖人心，傾聽民意化矛盾，跟蹤落實責任到，程序好;溝通最后一公里，暢通最后一站路，提升群眾連心橋，地氣高。”三句半唱出了代表和群眾的心聲，代表聯絡站逐漸成為選民反映訴求的新途徑，選民群眾也習慣成為代表聯絡站的“常客”。