接待跟蹤解民憂唱響惠民三句半

蔡菲

“聯(lián)系群眾好家站，收集民意多渠道，吹響政情聯(lián)系的，集結(jié)號(hào);堅(jiān)持人民為中心，解決訴求疑難癥，激發(fā)代表履職責(zé)，溫度高……”這是今年開春寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)人大代表之家主題活動(dòng)秀場(chǎng)上的一個(gè)三句半節(jié)目《人大代表為人民》中的節(jié)選片段，是鎮(zhèn)人大代表結(jié)合鎮(zhèn)域內(nèi)每月20日選民接待日所見所聞而策劃的原創(chuàng)作品。

通過(guò)兩年多來(lái)的“家、站、點(diǎn)”平臺(tái)建設(shè)，楊行鎮(zhèn)人大積極發(fā)揮人大代表來(lái)自人民、植根人民的優(yōu)勢(shì)，以常態(tài)化運(yùn)作“四定”（定時(shí)、定點(diǎn)、定題、定責(zé)）機(jī)制方式，引領(lǐng)激發(fā)代表發(fā)揮作用，努力作出惠民實(shí)效。

站內(nèi)的訴求，人大代表帶上去了

“人大代表真是為我們老百姓代言啊，沒想到真的有辦法解決我們社區(qū)居民的出行難題。”4月20日，楊行社區(qū)的和家欣苑片區(qū)聯(lián)絡(luò)站內(nèi)人聲鼎沸，鎮(zhèn)人大正在回訪了解上次選民接待提出的意見建議反饋情況。

按照商品房、動(dòng)遷房?jī)煞N類型社區(qū)，楊行鎮(zhèn)分別在“一南一北”建立兩家代表聯(lián)絡(luò)站，實(shí)施分片區(qū)管理。和家欣苑居民區(qū)是楊行鎮(zhèn)一個(gè)大型動(dòng)遷房小區(qū)，設(shè)立人大代表聯(lián)絡(luò)站符合社區(qū)所需。接待選民時(shí)，不少居民提出，本地村民分房入住動(dòng)遷房后，公交沿線人口激增，建議寶山32路縮短發(fā)車間隔，緩解上下班高峰擁擠不堪的狀況。

對(duì)于這類民意呼聲高、群眾反映強(qiáng)烈的問題，結(jié)合探索暢通代表履職后置通道實(shí)際需求，依托鎮(zhèn)層面建立的楊行鎮(zhèn)人大選民接待相關(guān)意見建議流轉(zhuǎn)辦理流轉(zhuǎn)單制度，鎮(zhèn)人大代表填好流轉(zhuǎn)單報(bào)到鎮(zhèn)人大辦公室后，由鎮(zhèn)建管中心牽頭，經(jīng)多次協(xié)調(diào)溝通區(qū)交通委，目前已經(jīng)增加5輛公交，高峰時(shí)段縮短發(fā)車間隔到12分鐘。“沒想到我們隨口提的出行意見真的通過(guò)代表聯(lián)絡(luò)站解決了。”居民們紛紛點(diǎn)贊，代表也表示滿意。

站外的心愿，人大代表聽進(jìn)去了

傍晚，楊泰公寓小區(qū)中心花園內(nèi)，一群小朋友在玩耍嬉戲，旁邊有老人在下象棋，不時(shí)傳出陣陣笑聲……在這溫馨畫面的背后也有人大代表忙碌協(xié)調(diào)的身影。

近幾年，隨著城郊城市化進(jìn)程加快，居民區(qū)里越來(lái)越多老人“留守帶娃”，白天閑暇時(shí)間，老人們常喜歡聚在一起聊家常、下下棋，在花園街角里打發(fā)時(shí)間。可是，這個(gè)小區(qū)的中心花園休閑廊道破舊多年，既不美觀又存在一定安全隱患，居民們一直希望能夠拆除重建。

其實(shí)，類似這樣的社情民意一直有，這兩年鎮(zhèn)人大代表走訪聯(lián)系選區(qū)時(shí)也有所耳聞，但涉及多方因素未徹底解決。借力香逸灣片區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站去年成立契機(jī)，作為輻射商品房小區(qū)的代表聯(lián)絡(luò)站，聯(lián)絡(luò)站代表將楊泰公寓小區(qū)中心花園的情況上報(bào)鎮(zhèn)人大，由鎮(zhèn)人大介入督辦，鎮(zhèn)人大主席帶隊(duì)實(shí)地調(diào)研。

最終，這個(gè)問題通過(guò)納入美麗家園項(xiàng)目建設(shè)予以解決。項(xiàng)目方案在鎮(zhèn)長(zhǎng)會(huì)上審議，鎮(zhèn)人大代表列席，開展民主監(jiān)督，方案通過(guò)后立即施工，現(xiàn)已更換景觀廊架、增設(shè)休閑坐凳，打造出新花園，受到小區(qū)居民們歡迎。

“代表接待暖人心，傾聽民意化矛盾，跟蹤落實(shí)責(zé)任到，程序好;溝通最后一公里，暢通最后一站路，提升群眾連心橋，地氣高。”三句半唱出了代表和群眾的心聲，代表聯(lián)絡(luò)站逐漸成為選民反映訴求的新途徑，選民群眾也習(xí)慣成為代表聯(lián)絡(luò)站的“常客”。