李思洪 周柳亞 侯雨樂

摘要 隨著信息化社會的快速發展,現代游客的出行方式及旅游需求均發生了根本變化,傳統旅游形式已難以滿足廣大游客的個性化需求。以鄉村旅游的便利化、信息化、智慧化發展為基礎,分析了汶川特別旅游區鄉村旅游的發展現狀及存在的問題,政府相關部門應制定和完善相關規劃,加快推進汶川特別旅游區智慧化建設,推動旅游產業優化升級。
關鍵詞 汶川特別旅游區;鄉村旅游;文化挖掘
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A 文章編號:2095–3305(2021)01–0179–03
隨著生活節奏的加快,收入水平的不斷提高,人們對休閑娛樂活動的需求也越來越多樣化,近年來鄉村旅游以優美的自然景觀、獨特的旅游形式吸引了大量游客。隨著客源增多、游客需求多元化,鄉村旅游的持續發展就急需調整產業結構、豐富旅游服務項目,以適應新的變化。近年來,“互聯網+”等技術運用在旅游體驗、公司管理等方面,鄉村旅游也邁入大數據、智慧化時代。汶川特別旅游區鄉村旅游逐步開發了汶川大地震震中紀念館、漩口中學遺址、水磨古鎮、仁吉喜目谷、三江生態旅游區等景區,優美的自然風光、特色的民俗文化吸引了許多游客,打造出了獨特的旅游產品及旅游品牌,于2013年順利入選AAAAA級風景區目錄。境內黃龍觀、趙公福地等地已經開展了智慧化建設,三江生態旅游區、水磨古鎮、花溪谷等旅游區的建設已經基本完成。旅游基礎設施的逐步完善表明汶川特別旅游區智慧旅游時代拉開了序幕。
1 鄉村旅游智慧化的基本原理
1.1 鄉村旅游特點
1.1.1 鄉村景觀組合的豐富性和多樣性 汶川特汶川特旅游區自然地貌豐富多樣,鄉村景觀組合有新穎性、豐富性和多樣性等特點,對鄉村自然風光與民俗文化的深度發掘,可在同一地理空間展現出風俗各異的景觀。如,本區三江生態旅游區、仁吉喜目谷的自然風光及水磨古鎮特色羌寨等人文景觀的充分組合。
1.1.2 鄉村景觀分布廣泛性 鄉村旅游資源主要由自然風景和人文景觀組成。汶川特別旅游區境內鄉村景觀類型多樣、分布廣泛,如山區獼猴桃、草莓、茶葉采摘游、羌族新年活動、黃龍觀及趙公福地的道教文化等。全境幾乎都有鄉村景觀分布。
1.1.3 鄉村景觀實踐與體驗的有機結合 鄉村旅游區別于傳統的觀光游覽,鄉村旅游不僅可以進行傳統的觀光項目,還可以開展露營、瓜果采摘、民俗欣賞等豐富的旅游體驗項目,如民間藝人及阿壩師范學院學生進行的民族舞蹈表演、民族服飾展演等活動,使消費者在旅游活動中親身體驗當地的民俗文化。
1.1.4 鄉村景觀具有高效益和低風險的優勢 鄉村旅游是依托鄉村獨特的風土景觀和手工業、農業特色開展的服務業,鄉村旅游的發展可以有效帶動鄉村產業的發展最終實現兩者在發展上的互補共贏。
1.1.5 鄉村景觀具有生態開放性 理想狀態下的鄉村景觀是一個開放的景觀生態系統,它與城市生態之間存在先天的生態交流,具體表現為它與城市的交流上面[1]。鄉村為城市提供了蔬菜、糧食等。同時,鄉村生態自身具有較強的生態系統,彌補了城市擴張帶來的環境生態問題。
1.2 智慧化的概念
智慧化是使用一系列高科技技術,利用先進的科學管理方式,廣泛應用于人們的社會生活[2]。智慧化能夠廣泛的應用于社會生活,可以根據人的思維習慣和特性,將實際事物以虛擬化的方式呈現給人,使人從虛擬化和抽象化中來感知實體事物[3]。智慧化具有人本主義的理念,能夠充分的理解人的心理需求和生理需求,能夠更加全面的服務社會大眾。
1.3 推動鄉村旅游智慧化應用
隨著社會的不斷發展,傳統的鄉村旅游愈發不能適應市場的需求,提高鄉村旅游的再發展能力,推動智慧化在鄉村旅游管理上的應用是解決發展問題的突破口。以智慧化管理為技術依托,對旅游資源進行整合,合理布局旅游規劃,進而逐步提高智慧化在鄉村旅游的應用程度。對鄉村旅游的相關行業及其從業人員進行集中培訓,提高其智慧化使用能力,最終達到鄉村旅游向智慧化發展模式的轉變,實現鄉村旅游從基本服務到高級旅游文化建設進入智慧化發展[4]。推動鄉村智慧化應用的本質是提高鄉村旅游的服務能力和水平,規范鄉村旅游的經營方式,增強鄉村旅游的發展能力,最終實現鄉村經濟健康發展。鄉村旅游智慧化能夠給景區勾勒出嶄新面貌,為鄉村帶來新的經濟增長點[5]。
2 汶川特別旅游區鄉村旅游的發展動因及其實踐
2.1 深厚的文化底蘊是汶川特別旅游區鄉村旅游的基本動因
從漢武帝設汶山郡開始,迄今已有2200年郡縣史。汶川特別旅游區包含藏羌民族文化和民俗文化,是全國四個羌族聚居縣之一,具有深厚的民族文化底蘊。阿壩師范學院坐落于此,全校師生通過開展各種各樣的社會活動,不僅有助于繼承和發揚當地的民俗文化,也有利于促進當地與外界的文化思想交流。
2.1.1 自然環境是發展汶川特別旅游區鄉村旅游的基礎 汶川縣地勢起伏大,北部高聳、東南較低平,氣候隨東南向西北地勢上升,呈比較完整的垂直氣候帶,汶川特別旅游區位于汶川的南部,復雜的氣候造就了綺麗多變的自然景觀,各個時節汶川都美不勝收。汶川縣主要以山地為主,植被茂密,是天然的氧吧。同時,汶川縣有豐富的水資源,岷江流經汶川縣8個鄉鎮,已經建成了各級水電站40多個。特殊的地理條件形成了汶川多種氣候類型,農業種植、林業和畜牧業都十分發達。
2.1.2 飲食文化是汶川特別旅游區鄉村旅游發展的又一重要部分 汶川特別旅游區深受藏族、羌族的民俗文化影響,美食文化受藏羌文化影響較大。在映秀,主要以老臘肉、映秀豆腐、地道家常菜為特色;水磨主要是各類特色小吃、地方土菜、環保綠色野菜等,如水磨豆花、老臘肉、竹筍、蕨菜、山珍野菌、土雞燉白果等;在三江景區,可以品嘗鮮美的生魚片、爽脆的野生竹筍、特色的三江老臘肉。此外,還有牦牛干、各種野生菌類及中藥材等特色食品和藥材。
2.1.3 民俗文化是發展汶川特別旅游區鄉村旅游的靈魂 汶川鐘靈毓秀,漢、藏、羌、回等各族人民在此居住。長期以來,各民族和諧共處,創造了燦爛的民俗文化。汶川目前共有29項非物質文化遺產,包括民間文學木姐珠和斗安珠、羌戈大戰、開天辟地的故事、撂官的故事;民間音樂婚禮十二歌、求雨歌、采花椒歌等;民間舞蹈羊皮鼓舞、莫邪等;民間手工藝羌繡;民俗、宗教、節日羌歷年、神樹林、龍池求雨、招魂包等具有濃郁地方特色和民俗文化風情,無一不體現著汶川厚重的歷史文化底蘊。
2.2 初步形成的汶川特別旅游區鄉村旅游的主要路線
目前,汶川特別旅游區旅游形式主要有五種類型:以依托鄉村自然風光,以養生為主題的農家客棧型;以花園、果園、茶園為依托,以游行賞花、采摘瓜果、采茶制茶品茶為主題的采摘體驗型;以景區特色景觀和體驗為依托,提供避暑休閑的旅游度假型;以特色美食和民俗風情體為依托,以民俗體驗為主題的特色餐飲型;以歷史遺跡為依托,以人文情懷感知為主題的情感體驗型。目前已推出一些較為成熟的鄉村旅游路線如下(圖1):
(1)映秀鎮地震遺址一日游:參觀映秀地震遺址,包括漩口中學遺址和百花大橋遺址,品味當地老臘肉、映秀豆腐及地道家常菜,參觀映秀灣公園。
(2)人文歷史兩日游:參觀趙公福地—黃龍觀,感受道教文化。
(3)民族文化體驗一日游:參觀水磨古鎮,萬年臺觀賞戲劇,租借民族服飾拍照等。
(4)三江生態區一日游:泛舟游湖,觀看熊貓基地;游覽紅葉、玩轉
漂流。
(5)羌族文化體驗一日游:感悟羌族的發展歷史,學習羌繡的刺繡方法。
(6)地震震中紀念館—水磨古鎮一日游:體驗歷史遺跡,感受震撼人心的悸動之后,來到歷史文化濃厚的古鎮,感受古鎮的人文情懷,品嘗水磨的特色美食。
(7)仁吉喜目谷—阿壩師范學院一日游:來到仁吉喜目谷感受鳥語花香,隨階梯而上,置身于花海之中,感受大自然的美好;來到文化氛圍濃厚的阿壩師范學院,感受校園風景,讓游客回到讀書時的美好時光。
(8)三江露營燒烤戶外兩日游:觀賞紅葉、河谷漂流、乘坐溜索、采摘獼猴桃、享受露營生活、體驗戶外爬山。
(9)農家樂—釣魚—采摘兩日游:遠離城市的喧囂,回歸寧靜的鄉村生活,品嘗汶川甜櫻桃,在農家樂中烹飪飯菜,采摘茶葉,在農戶家中制茶、品茶,享受愜意生活。
(10)水磨鎮兩日游:參觀古鎮、參加篝火晚會、游覽黃龍觀、欣賞民族歌舞表演。
(11) 映秀—水磨—三江三日游:觀看地震震中紀念館,漩口中學遺址,體悟自然無情人間有愛;游覽仁吉喜目谷,觀賞水磨古鎮,感悟趙公福地財神文化;體驗百鳥山莊,觀賞紅葉欣賞區。
3 汶川特別旅游區鄉村旅游的智慧化的發展水平及難題
3.1 汶川特別旅游區鄉村旅游的智慧化發展水平
汶川特別旅游區以智慧旅游為發展方向,大力開發具有汶川特色的旅游產品。汶川特別旅游區籌備組建專業化的旅游網絡營銷團隊,提升汶川特別旅游區網絡平臺的營銷能力和水平;加強從業人員的素質及技術培養;建立健全智慧旅游衛生保障體制及游客反饋機制,積極推進景區旅游建設、美麗鄉村建設,促進汶川特別旅游區的服務質量和水平達到質的飛越。
3.2 汶川特別旅游區鄉村旅游智慧化建設中的難題
3.2.1 資金短缺導致基礎設施建設較差 資金短缺是導致汶川特別旅游區鄉村旅游基礎設施建設滯后的重要原因。汶川特別旅游區各路段的交通通達度較低。垃圾桶、廁所等公共衛生服務設施較少,清理頻次較低,給汶川特別旅游區的發展帶來了負面影響。
3.2.2 鄉村旅游網站內容單一 汶川特別旅游區鄉村旅游網站內容較單一,網站的建設缺乏整體統一的規劃,網站內容缺乏實用性。如百度百科上簡要的介紹了汶川特別旅游區的概況,開放時間、門票信息及交通路線導航圖,但沒有介紹美食及住宿,更不用說讓游客在網上訂酒店。網站設計缺乏靈活性,不能讓游客體驗到信息化服務帶來的便捷與舒適。
3.2.3 缺乏智慧旅游專業管理人員 汶川特別旅游區的大部分工作人員文化程度相對較低,他們接受的專業化培訓少,不能熟練使用信息手段有效地管理景區。因此,相關部門一方面要對景區就業人員與進行入職培訓,并定期為服務人員提供專業培訓,建立多樣化的員工評價機制和考核制度,從而促進旅游景區就業人員的素質及技術提升;另一方面要從外地引入專業化人才,推動汶川特別旅游區專業化發展。
3.2.4 數字化營銷策略欠缺 汶川特別旅游區鄉村旅游的數字化發展滯后于旅游業的發展需要。數字化整體水平不高,技術基礎薄弱,多地數字化發展水平不能適應新形勢[6]。游客無法方便獲取信息,無法進行比較和選擇。
4 汶川特別旅游區鄉村旅游的智慧化建設策略
4.1 政府應致力于招商引資
汶川特別旅游區的經濟發展較其他地區比較落后,政府的投資資金有限,因此政府應該盡快制定相關政策,吸引各種形式的投資。資金充足才能促進基礎設施的建設,而網絡設施和交通設施建設是實現智慧化的基本保障[7]。
4.2 加強旅游專業化人才的培養
為了促使鄉村旅游的發展向智慧化轉變,培養旅游的專業人才是一項必要的措施。政府出臺政策鼓勵有資格的人員學習專業的旅游管理及信息技術,培養本地的旅游建設專業人才;聘請專家對景區從業人員進行培訓,提高人員服務水平,提升服務意識。
4.3 開發全新的鄉村旅游產品
依靠汶川特別旅游區特有的旅游資源和特有民俗文化,基于市場調研,設計出滿足游客多樣化需求、有創新并符合汶川特別旅游區特色的旅游產品。開拓設計出全新的旅游產品能夠給鄉村旅游發展帶來更好機遇,提高旅游產品附加值,給當地人民帶來更高的收益。因此,設計全新的旅游產品是鄉村旅游發展的關鍵[8]。
4.4 創新鄉村旅游營銷體系
政府部門可以與各大網站合作,利用互聯網全面宣傳汶川特別旅游區的特色旅游資源,對于不同時間段的特色文化活動應該及時更新,網站消息還可以使用與汶川旅游相關的App建立鄉村旅游營銷平臺,確保網絡安全,提高游客資料的保密性以確保在線交易[9]。
4.5 大力推進數字化旅游
抗擊新冠肺炎疫情的過程使全社會都經歷了數字化生活的巨大變革,疫情使旅游業的線上新業態成為熱點[6]。人們可以通過直播、視頻資料,圖片資料等方式實現線上旅游,大力發展、推進數字化旅游,提高景區知名度,帶動景區發展。
5 總結
汶川特別旅游區重視將農業與旅游業統一發展,利用農村優勢和自然景觀構成獨特的旅游資源吸引游客。汶川特別旅游區鄉村旅游業的發展有助于提高當地居民的收入水平,促進當地與外界的交流和互動,縮小與外界經濟發展的差異,也有助于民族文化的繼承、傳播與發展。汶川特別旅游區將資源優勢和文化優勢轉化為經濟優勢,加強和完善智慧化建設,構建“吃、住、行、游、購、娛”為一體的鄉村旅游發展戰略,滿足不同游客的需求。在鄉村旅游的開發中,要對資源進行合理配置;開發特色產品,增強品牌意識;重視民俗文化,挖掘文化底蘊;進行多方面引資,更新配套設施;注重人才培養,提高服務水平。
參考文獻
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責任編輯:黃艷飛
Research on Cultural Depth Excavation in Special Tou-rist Area of Wenchuan County
LI Si-hong et al (School of Reasources and Environment, Aba Teachers University, Wenchuan, Sichuan 623002)
Abstract With the rapid development of information society, the travel mode and tourism demand of modern tourists have changed radically, and? the traditional form of tourism has been difficult to meet the personalized needs of tourists. Based on the facilitation, information and wisdom development of rural tourism, this paper analyzes the current situation and problems of rural tourism in Wenchuan Special Tourism Zone. The relevant government departments should formulate and improve relevant plans, speed up the intelligent construction of Wenchuan Special Tourism Zone, and promote the optimization and upgrading of the tourism industry.
Key words Wenchuan special tourism Zone; Rural tourism; Culture mininge