綿陽(yáng)：“聽音問(wèn)廉”綿州行 讓群眾心聲有“回聲”

勾永波

“胥總，今天我們上門來(lái)走訪，就是想聽聽你對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能的意見建議……”

“想向銀行貸點(diǎn)款，程序太復(fù)雜了，從年初到現(xiàn)在，5個(gè)月都沒(méi)辦下來(lái)，你看我新建廠房資金缺口這么大，好急人啊！”

這是綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組走訪四川昊宇龍星科技有限公司負(fù)責(zé)人胥某時(shí)發(fā)生的一幕。

據(jù)了解，為把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化我為群眾辦實(shí)事實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)解決群眾身邊“急難愁盼”問(wèn)題，綿陽(yáng)市決定從今年5月起，在全市開展“聽音問(wèn)廉綿州行”活動(dòng)。

活動(dòng)主要聚焦全面從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)、惠民政策落實(shí)、民生項(xiàng)目實(shí)施、營(yíng)商環(huán)境、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題系統(tǒng)治理、專項(xiàng)整治等方面，堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，努力做到民意在一線掌握、問(wèn)題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、政策在一線落實(shí)。

上門問(wèn)需，精準(zhǔn)“點(diǎn)穴”做到“有訴必辦”

在走訪多個(gè)民營(yíng)企業(yè)后，綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組發(fā)現(xiàn)，胥某反映的問(wèn)題不是個(gè)例。

各個(gè)銀行雖然都響應(yīng)國(guó)家政策推出豐富的中小企業(yè)貸款產(chǎn)品，但各行的準(zhǔn)入條件、貸款利率和周期等各不一致，企業(yè)只能一家一家線下了解，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

為切實(shí)解決中小微企業(yè)融資難題，綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組將該類問(wèn)題及時(shí)反饋給市紀(jì)委監(jiān)委，整合列入市紀(jì)委監(jiān)委“聽音問(wèn)廉”清單管理，靶向精準(zhǔn)、系統(tǒng)施治。

一方面，督促市金融局組織銀企對(duì)接會(huì)，以偕同銀行走訪企業(yè)的方式，為有信貸需求的中小企業(yè)對(duì)接銀行機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司，最大限度引導(dǎo)銀行加大對(duì)企業(yè)的信貸支持;另一方面，支持市發(fā)改委、市經(jīng)信局積極落實(shí)全國(guó)中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)示范平臺(tái)建設(shè)要求，搭建“信易貸”平臺(tái)（綿陽(yáng)站），“一站式”提供政策比對(duì)、線上申報(bào)、資金審批等服務(wù)，節(jié)省企業(yè)融資成本。

不到一個(gè)月，四川昊宇龍星科技有限公司通過(guò)“信易貸”平臺(tái)綿陽(yáng)站，成功獲得中國(guó)銀行綿陽(yáng)分行快速授信放貸300萬(wàn)元。同時(shí)，在市紀(jì)委監(jiān)委、市金融局、市發(fā)改委、市經(jīng)信局等多家單位的共同努力下，全市銀行機(jī)構(gòu)，除村鎮(zhèn)銀行外全部入駐“信易貸”平臺(tái)綿陽(yáng)站。

自該平臺(tái)6月上線以來(lái)，已發(fā)布各類針對(duì)中小企業(yè)的融資貸款產(chǎn)品50個(gè)，成功為8戶中小企業(yè)快速授信1100萬(wàn)元并提供跟蹤服務(wù)，最高授信300萬(wàn)元，最低利率3.9%。

下沉中小微企業(yè)“串門問(wèn)需”，切實(shí)解決資金之“渴”僅是綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委開展“聽音問(wèn)廉綿州行”，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)之一。

除此以外，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還主動(dòng)采取向本地企業(yè)發(fā)放企業(yè)服務(wù)“連心卡”、開展“清風(fēng)護(hù)航專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，重點(diǎn)檢查惠企政策落實(shí)、一企一策建立，重大項(xiàng)目推進(jìn)、干部聯(lián)系企業(yè)等情況，及時(shí)了解企業(yè)呼聲，收集意見建議，以強(qiáng)有力的監(jiān)督為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

借智聽音，“指尖”問(wèn)效解決“急難愁盼”

除了變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”的面對(duì)面察民情方式，該市紀(jì)委監(jiān)委還主動(dòng)把群眾意見“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，探索運(yùn)用數(shù)字化賦能暢通訴求渠道，通過(guò)“一鍵反映”“隨手拍”“我要點(diǎn)評(píng)”等方式，讓群眾隨時(shí)隨地反映問(wèn)題、提出意見。

安州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委探索創(chuàng)建的“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺(tái)”，三臺(tái)縣紀(jì)委監(jiān)委增設(shè)的“陽(yáng)光監(jiān)督”微信小程序等一經(jīng)上線，便吸引眾多群眾參與其中，實(shí)現(xiàn)“指尖上”的監(jiān)督。

“看！我這個(gè)月的補(bǔ)貼到賬了，現(xiàn)在只要登錄這個(gè)平臺(tái)，我的補(bǔ)貼到?jīng)]到賬，好久到賬一目了然……”說(shuō)起“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺(tái)”，安州區(qū)秀水鎮(zhèn)東柏村村民青天義贊不絕口，他說(shuō)，以往申請(qǐng)辦理殘疾人補(bǔ)貼、免費(fèi)換輪椅等事務(wù)后，腿腳不便的他都會(huì)多次去鎮(zhèn)上便民服務(wù)大廳咨詢辦理進(jìn)度，來(lái)回極為不便。如今，有了“清風(fēng)驛站·百姓監(jiān)督平臺(tái)”，在家里就能通過(guò)手機(jī)查看，還可以在線“催單”，足不出戶享受服務(wù)的方式很貼心！

“太好啦！自己提交的建設(shè)一座凍庫(kù)儲(chǔ)存蔬菜的意見被采納了，我們這些農(nóng)戶種植的蔬菜，后續(xù)冷藏儲(chǔ)存有保障啦！”三臺(tái)縣立新鎮(zhèn)高棚村村民江龍高興地說(shuō)道，從“線上反映”到“線下落實(shí)”，看著60余萬(wàn)元的資金投入到1000噸容量?jī)鰩?kù)的建設(shè)中，自己的獲得感十足，“一定在后續(xù)點(diǎn)評(píng)欄里和村民中給干部們打出好評(píng)！”

窺一斑而見全豹。自“聽音問(wèn)廉綿州行”活動(dòng)開展以來(lái)，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持以“一沉到底”的監(jiān)督、“一辦到底”的態(tài)度，主動(dòng)收集群眾“第一手訴求”，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，讓群眾可感可及、普遍受益。

截至目前，已搜集涉及交通安全、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、惠企惠民政策等方面問(wèn)題反映211個(gè)，意見和建議194個(gè)，已解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題285個(gè)。

“紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展‘聽音問(wèn)廉綿州行的主要目的，就是要把監(jiān)督做到群眾‘心坎上，從‘家常話里解讀民意，透過(guò)群眾訴求中的高頻事項(xiàng)、高頻區(qū)域，找準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)發(fā)力方向，靶向治理民生領(lǐng)域問(wèn)題，用解民憂、紓民怨、暖民心的實(shí)際行動(dòng)，讓人民群眾感受到全面從嚴(yán)治黨就在身邊。”綿陽(yáng)市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任唐浪生表示。