“周六延時服務”得民心

近日，廣東惠州開始全面開展民生政務服務事項周六延時服務。惠州轄區內的行政（政務）服務中心以及人社、不動產、公積金、稅務等單位政務服務大廳正常開放營業，市民可就近辦理個人業務。此舉獲得了群眾普遍好評。

解決群眾難題——時下，各地都在改進機關作風，但“辦事難”在一些地方依然存在。其中一個問題就是，多數辦事機關實行“早九晚五”的工作制，辦公時間正是群眾上班時間。如此現實語境下，惠州在不動產、住房公積金、社保等辦件頻次高、群眾辦事需求迫切的窗口，提供周末無休便民服務，顯然可以有效解決辦事群眾時間上的困擾。

增強了公信力和親民性——推出“民生政務周六延時服務”工作制，雖然相關部門的工作人員犧牲了休息時間，但打破了有關部門按步就班、一成不變的工作方式，把準了公眾需求的脈，為群眾自由安排時間提供了更多便利，如此，職能部門的公信力和親民性會得到進一步增強。

可根據情況做好安排——當然，有關部門在安排相關人員犧牲休息時間加班的同時，也要安排好補休、調休。還可以根據接待辦事的情況，做好人員安排、辦事窗口增減等，提高辦事效率，壓縮辦事的等待時間。

（綜合《廣州日報》《工人日報》等）