徐穎麗
(衢州職業技術學院,衢州 324000)
企業對某一崗位的應聘者所具備的素養和技能需求反映在招聘信息的崗位描述上。文中以“平面設計崗位”為例,對國內某校園招聘網站512條相關招聘信息進行分析,獲取就業數據的崗位描述信息。抓取的崗位描述數據經過清洗,刪除對崗位需求無關的公司描述、福利薪酬等內容。使用停用詞過濾崗位描述中一些沒有實際意義又影響統計結果的詞,然后將文本分詞處理并進行關鍵詞頻次的統計。通過崗位能力需求詞頻統計分析,獲得崗位所需能力的關鍵詞,其中部分高頻關鍵詞如表1所示。

表1 平面設計崗位需求關鍵詞頻表
經過詞頻分析發現平面設計崗位比較關注應聘者的平面設計能力、有扎實的美術功底、有相關的設計工作經驗;能熟練運用圖像處理和制作軟件如Photoshop、Illustrator等,熟悉設計、排版、印刷等制作流程;有較好的審美情趣和創意設計思維,同時強調應聘者有良好的溝通表達能力、具備團隊合作精神,有較強的責任心,能吃苦耐勞,學習能力強。
根據平面設計崗位就業能力需求,結合本校電子商務技術現代學徒制培養目標和課程體系,來構建平面設計崗位評價指標體系。
評價指標體系可以從知識儲備、專業操作技能和綜合素質三個方面進行評價。知識儲備指平面設計崗位要求學生掌握的基礎知識,主要通過對應具體課程的理論考核分數進行評價;專業技能是從事平面設計崗位應具備的平面設計能力和軟件操作能力,主要通過對應課程的技能考核和崗位實踐,了解學生對知識的理解和應用情況;綜合素質注重的是學生職業技能和職業素養的培養,一般很難通過課程進行分數量化考核。為了更好地實現綜合素質評價的科學性,文中借助Rubric評量表的方式,通過學生在理論和實踐課程學習過程中的表現進行評量打分,Rubric有明確的評價向度和等級,評價時企業導師和學校老師可以提高評價的一致性,減少評價誤差,提高評價信度。
模糊層次分析法(FAHP)是一種將模糊綜合評價法和AHP層次分析法相結合的評價方法,它屬于定量、定性問題多維分析法,用于決策問題的綜合分析,它利用數學模型分析系統結構,解決定性決策問題[1]。
2.1.1 構建評價指標體系
根據評價目標構建評價指標體系,它包含目標層、準則層(可包含子準則)和方案層,然后確定評價因素集U={u1,u2,…,un}和評價等級V={v1,v2,…,vm}。
2.1.2 構建模糊一致判斷矩陣
模糊一致判斷矩陣R表示針對上一層某元素,本層次與之有關元素之間相對重要性的比較[2]。模糊一致判斷矩陣可表示為:

(1)
其中γij表示U中因素ui對于V中等級vj的隸屬關系。
2.1.3 確定評價因素的權重

2.1.4 模糊綜合評價運算
(1)單級模糊綜合評價
要評價學生綜合就業能力,先計算單級模糊評價結果。其方法是將某一級各因素的權重ωi與模糊判斷矩陣Ri進行合成得到該級模糊綜合評價Si={si1,si2,…,sim},公式如下:
Si=ωi°Ri
(2)
“°”表示模糊合成運算,文中模糊合成運算采用加權平均算法,既考慮了各元素的權重又充分利用隸屬度矩陣的信息。
(2)多級模糊綜合評價
多級模糊綜合運算在單級模糊運算的基礎上,按照從低到高逐層進行評價,將底層綜合評價作為高層的模糊矩陣進行高層的綜合評價,直至得到最終評價結果S={s1,s2,…,sm}。
多級模糊運算公式如下:
Sn+1=ωn°Sn
(3)
公式(3)中n=1,2,3…,Sn+1表示第n+1級的模糊運算結果,ωn表示第n級的權值向量,Sn表示第n級模糊運算結果。
(3)綜合就業能力計算
根據評價等級V設定具體分數值F=(f1,f2,…,fm),學生就業能力評價結果Ability計算公式如下:

(4)
2.2.1 構建就業能力評價體系及指標權重
應用模糊層次分析法評價學生基于平面設計崗位的就業能力,首先構建平面設計崗位評價指標體系,再確定各級評價指標的具體權重。計算各級評價指標權重時,可以借助前文的崗位招聘需求詞頻分析結果,同時再結合校內教師以及電商企業專家,對各層次指標的相對重要程度進行判斷,構建模糊一致判斷矩陣,最后計算出各級指標的得分權重。平面設計崗位學生能力評價指標以及各級指標權重如表2所示。

表2 平面設計崗位學生能力評價指標及權重
2.2.2 確定評價因素集和評價等級
一級評價因素集U={A1,A2,A3}其中A1表示知識儲備,A2表示專業技能,A3表示綜合素質。二級評價因素集A1={B1,B2,B3},A2={B4,B5,B6},A3={B7,B8}。三級評價因素集B1={C1,C2,C3},B2={C4,C5,C6,C7},B3={C8,C9},B4={C10,C11,C12},B5={C13,C14,C15},B6={C16,C17},B7={C18,C19,C20},B8={C21,C22 },具體評價指標含義見表2。
構建學生就業能力評價等級V={v1,v2,v3,v4,v5},v1至v5分別表示“優秀”,“良好”,“一般”,“差”,“較差”。每個等級的所屬分數段和取值如表3所示。

表3 就業能力評價等級表
2.2.3 計算學生綜合就業能力
根據多級模糊綜合評價從低到高逐層進行評價的原則,先求最底層的三級指標模糊評價結果,其中該層次的模糊判斷矩陣可以通過學生各科課程成績、頂崗實習及綜合素質的Rubric評分構建。平面設計崗位評價三級指標集包含8個評價指標集,以公共課程知識B1為例計算模糊評價結果記為S(31)。已知某學生大學英語、數學、思想政治等科目成績,可以構建針對評語集的模糊評價矩陣如下:

同理可求得該層次專業基礎知識B2的模糊評價S32=(0.2703,0.3961,0.2377,0.0959,0),崗位基礎知識B3的模糊評價S33=(0.4180,0.3550,0.1975,0.0295),然后運用公式(3),計算二級指標知識儲備A1的模糊評價結果S21。
S21=(0.3333,0.5468,0.1199)°

以此類推逐級計算,最終求得該學生基于平面設計崗位的模糊評價結果S=(0.1725,0.3431,0.4186,0.0658,0),評判等級取對應分數值(90,80,70,50,30),根據公式(4)計算出該學生的綜合就業能力得分為75.5650。
本文構建基于崗位的就業能力評價體系,并應用模糊層次分析法評價學生基于崗位的綜合就業能力。在應用模糊層次分析法時,構造AHP層次模型沒有采用專家決策模式,而是利用大數據分析技術從網站招聘信息中挖掘出就業市場對學生就業能力需求,以此為基礎構建學生就業評價指標的AHP層次模型,實現更科學地進行學生綜合就業能力評價。學生在實習或就業選擇崗位時,可以先計算出自己針對不用崗位的就業能力評價得分,了解自己與崗位之間的匹配度,為學生就業崗位選擇提供精準的指導。