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我相信堅持的力量

2021-08-09 02:08:57薇婭
風流一代·經典文摘 2021年7期

【內容簡介】

小小年紀獨自到北京闖蕩,做過服裝店導購,積攢實力后開啟創業之路,在生意蒸蒸日上時毅然嘗試做歌手,也毫不猶豫褪去歌手的光環重新創業,又在接近而立之年選擇進軍淘寶,經歷了人生低谷后,迎著風口,開始了淘寶直播的探索之路。薇婭的每一步路都書寫著她的果敢、努力與堅韌。

從小不會哭的孩子

我爸爸跟我媽媽離婚后就去了北京做生意。我是跟著我的外婆在安徽長大的。

從小,我就是一個缺乏安全感的人。雖然我可以在演講比賽中拿到冠軍,但在生活里,我根本不會表達自己的情感,也不會向大人提要求。

穿的鞋子小了,我會下意識地想,是不是我的問題導致的,我不敢主動告訴大人我的鞋子不合適,也從來沒有大人告訴我要把自己的需求說出來。

被別人誤會,我也很少解釋,因為我一直都明白,人與人的想法是不同的,我只能做好自己。

父母離婚后,有很多大人問我有什么感受,覺得我可憐。但那時候我太小了,根本無法理解離婚是什么概念,也不會抱怨父母不能陪伴在身邊。

我每天待在家里,很少會主動去找小朋友玩兒,也不知道其他家庭是如何生活的。我活在自己的世界里,覺得一切都是正常的,父母的決定是他們自己的事,我只要接受他們的安排就好。

只不過當時有很多家長會給孩子拍童年照片,而我卻沒有。我有時候很希望看看自己當時的樣子,但畢竟父母不在身邊,沒有人給我拍照,所以我對自己小時候的印象也變得有點模糊。

我甚至來不及對很多變化產生細膩的感受。我生活的家庭時常處在非常忙碌的節奏中,這導致一到周末或者寒暑假,沒事情做時,我心里就不踏實,覺得好像在虛度光陰。在外婆和媽媽的耳濡目染下,我覺得時間不能浪費,要做一個有用的人。有用究竟代表什么?我當時并沒有很準確的理解,只是覺得有用代表著不能嬌氣,要把眼前的事做好。

直到2001年,外婆去世了,我留在安徽生活的信念隨之崩塌。

終于有一天,我拎著簡簡單單的行李,坐上了開往北京的火車。我當時已經下定決心,要去闖出一片屬于自己的天地。

一路向前走

當時老天樂是北京最大的服裝批發市場。市場里人潮涌動,每天都有很多打扮精致的姑娘在檔口穿版,展示店里的衣服。我每次路過都覺得新奇,想成為她們中的一員。一次偶然的機會,我認識了其中一個檔口的老板娘,她問我要不要來上班,因為這樣的一個契機,我開始起早貪黑地在老天樂做起了導購。

老天樂最不缺的就是野心勃勃的年輕人,當時也有這樣一個傳說,如果你能在北京老天樂待下去,那你絕對有兩把刷子——那里環境惡劣,只有像大棚一樣簡陋的棚頂,完全擋不住酷暑和嚴寒,更可怕的是里面沒有空調,每個檔口賣的還都是下一個季節的服裝。穿版是導購員的主要工作之一,所以我經常在過完年的北京穿著夏天的短袖和紗裙,而在七八月流火時節穿著風衣和厚大衣。

作為安徽人的我,初來北京已經很不適應這里的天氣,穿版的工作更是雪上加霜,我幾乎每天都在咳嗽、感冒,只能強撐著熬下去。

除了要常年穿著反季的服飾,我必須得每天凌晨3點半起床。那時,我寄住在香山的三伯家,距離我工作的老天樂需要一個多小時車程。老天樂6點就開始營業,我必須在那之前趕到。而當時最早的一班公交車是6點發車,我唯一的交通方式是4點多的一趟小公共汽車。

現在回想起這段經歷,還是覺得十分艱苦。而當時之所以能堅持下來,完全是因為我有一個愛冒險的靈魂。老天樂競爭異常激烈,那里有太多跟我一樣從家鄉來北京打拼的年輕女孩兒,導購對我們而言不僅是一份工作,還是需要全力以赴的生存挑戰——只有業績足夠好,才能在這個城市留下來。滿街的高樓大廈,我們渺小得像一粒粒塵埃,競爭廝殺之中沒有人會關注你的痛苦悲喜,而當時我只有一個念頭:外婆已經不在了,安徽不再是我的退路,我必須留在北京,一路向前走。

我不怕累,只怕沒有機會

我外形條件還不錯,穿版效果比較好,但是剛做導購的時候完全不會推銷產品。所以最開始,我吸引到的顧客都是看見衣服穿在我身上效果不錯才決定進貨的。勤能補拙,我眼觀六路、耳聽八方地學習批發市場里那些能說會道的金牌導購是怎么推銷的,默默記下來,從鸚鵡學舌開始,一步步摸索怎樣去推銷:每個款式的尺碼、面料、版型、出貨量……都要背得滾瓜爛熟。

除了掌握好基礎知識,我意識到更重要的是學會挖掘衣服的差異性優勢,這樣才能說服進貨的顧客拿自己家的貨,不用攻擊和提及競爭對手,就能提升顧客的留存率。

老天樂聚集了北京最厲害的檔口,這里租金貴,競爭又激烈,每個檔口都要使出它的看家本領,每天都要不斷換新,還要有一手貨源,想盡辦法才能拉來新顧客、留住老顧客。每個檔口都有三四個導購,有的單純展示衣服,有的幫忙在里面拿貨,也有綜合能力比較強的金牌導購。你的形象越出挑,服裝展示效果越好,越會推銷,拿的工資就越高。

整個導購生涯,我一直在同一家店工作,記得最開始一個月的工資是1200元,后來逐漸漲到1800元。我當時拿到的工資不是最高的,但從來沒有想過跳槽。我們檔口的老板娘是從盤錦搬來北京的,是一個非常能干的女人,檔口生意很紅火。

2001年到2002年,是我加速成長的時期。我很慶幸那時咬牙堅持了下來,由此積累了行業的入門知識,更重要的是磨煉出了吃苦耐勞的品質。現在我經常被問到“做直播累不累”,說心里話,跟那時候比,直播至少在心態上已經比當年從容了。

外婆去世后,我媽本來還待在老家賣防盜門,她看我執意跑到北京去闖,還是放心不下,于是把老家賣防盜門的店關了,在我工作的老天樂對面租了一個門面,開始做起服裝零售生意。

檔口老板娘知道后,跟我推心置腹地談了一次,勸說我不要放棄檔口的工作,我也直言自己不想走,但擔心我媽一個人顧不過來,我得去幫忙。老板娘問我:“那你愿不愿意上半天班,上午你在我這里,下午你可以去你媽店里幫忙?”我當時特別感動,想都沒想就應承了下來。

從實體店到網店

2003年,“非典”襲來。疫情開始好轉后,我盼望著盡快回到北京,繼續闖蕩。

當時的北京還在復蘇階段,很多服裝批發市場、商店都關門了。我一個人走在空蕩蕩的街道上,心里非常焦慮,覺得不能這樣無所事事下去,我一定可以做一點什么。思前想后,我打定主意:開一家自己的店!

我已經做了兩年導購,有了一些類似如今穿搭博主的審美意識,腦中逐漸建構起縱橫交錯的時裝地圖,我在心里種下一個愿望:讓顧客走進我的店,穿上我推薦的衣服,走出去一定要比進來的時候更自信。我對這件事既熱愛又“上癮”,且堅信自己有能力做到這一點。

我與當時的男友、現在的老公海鋒商量后,他非常支持我的決定。他為了向我爸媽證明自己,也愿意為了我們的未來和我一起開店,共同奮斗。

當大多數店鋪都還沒有恢復營業時,我在一個商場看中了一個檔口:那是一樓的一間僅六七平方米的檔口。

這個檔口雖小,但位置很好,疫情期間無人問津,又急于出租,正常行情六七千元的月租金愿意降到兩千八百元,簡直是天賜良機,我當場就把這個檔口租了下來。這是我人生中第一家自己的服裝店。

之后,我還簽過娛樂公司,做過歌手,但在2008年,我離開了娛樂圈。

2008年我和海鋒在西安又開了一家服裝店,與此同時,我從一個女孩成長為女人,也從女兒變成了媽媽。

在西安開店的時候,我經常網購,買些發卡、配飾等,用來搭配店里的服裝。有一天,店里來了一位客人,她讓我感受到網購給我們的生活帶來了威脅。她試了十幾件衣服,最后都在淘寶上找到了同款,而且網上的服裝更便宜。

我想了一下,今天我們流失了一個顧客,那明天在網店的沖擊下,我們會不會流失十個、二十個,甚至一百個顧客呢?于是,我決定開個淘寶店。

走上直播的平臺

通過幾年的沉淀,到了2016年開年之后,網店的生意步入正軌,我想著從來沒有帶女兒去度過假,決定全家人一起去惠州散散心。

在路上,我接到一通電話,對方說他是淘寶的小二,想邀請我入駐淘寶直播。

那段時間,泛娛樂直播已經火起來了,泛娛樂直播平臺數據漲得特別快,當時的直播形式主要還是唱歌、跳舞和游戲。雖然還不清楚淘寶直播的具體形式,但我想泛娛樂直播主要是靠打賞,淘寶直播肯定跟賣貨有關。以淘寶的體量,未來淘寶直播可能會是現象級的,而我們正好有兩家服裝店,去嘗試一下,說不定可以給店鋪引引流。

就這樣,我同意了小二的邀請。對方說如果你愿意直播,就要每天至少堅持兩個小時,如果有一天斷掉,直播權限就會被取消。

當時我怎么也想不到,直播會成為我未來至關重要的事業。

我也沒做什么特別的準備,就在酒店房間的角落里,架了一部手機,開啟人生第一場直播。當時正好在海邊度假,我心情也比較放松,就跟直播間的人打打招呼,告訴大家我今天要去哪里玩兒,這里的天氣怎么樣,我一會兒出門準備穿哪一條裙子……有點像對著朋友打視頻電話。

我記得第一場直播有5000人觀看,結束后我的粉絲數從0漲到了2000多,讓我非常驚喜。

我開始在直播間推薦店里的衣服,后來就直接把直播間當成我們服裝店的線上實體店。我在里面不斷試穿,講面料的差異,聊衣服的搭配……店鋪銷量噌噌噌地往上漲,直播的力量排山倒海地向我襲來。

當時我們并不確定直播是不是未來,就決定兩條腿走路,讓過去的團隊繼續運營天貓店,我和海鋒開始嘗試在我們的淘寶店用直播的方式賣衣服。我負責做直播,我的先生海鋒管后臺運營,就這么慢慢地往前行進。最開始,我們每天一場直播的成交量僅僅2000元,到后來海鋒一天要對接10萬元的貨單量,天天打字打到手抽筋。我有一種強烈的感覺:屬于我們的機會終于來了,我們開始調動團隊的力量,一起深耕直播運營。

一夜成名的背后

剛開始,有些人會對主播這個職業以及直播這個行業有各種誤解和偏見。遇到質疑的時候,我會想,我是誰?我現在在做什么?我將來要做什么?對我而言,主播的使命是為直播間的粉絲選擇、展示優質產品,盡可能為粉絲爭取優惠。

我覺得這是一份能帶給我成就感的工作。我熱愛這個行業。一路走來,我的粉絲越來越多,我也在一點點成長。

后來一直虧錢,欠著前合伙人的錢,我想得最多的是怎么趕緊賺錢,把欠的錢還上。剛開始做主播的時候,我參加各種比賽,想的是要做好準備,要證明自己……現在我思考最多的是,每天那么多人看我直播,我該怎么去滿足他們的需求?我如何能通過自己擅長的工作和平臺幫助更多的農民賣貨,做更多的公益?

有人問,那么多的電商主播,為什么薇婭能做成?如果直播是風口,你是怎么長出翅膀的?

其實在我開始做直播時,風口上有太多個薇婭,有無數像我一樣的淘女郎,太多比我長得好看的人,比我會講的人,比我條件更好的人,但為什么是我?說實話,我覺得最重要的就是我堅持了下來。一路上,我看到太多主播被罵哭、心態崩掉、沒時間陪家人、看不清前路……因為種種原因而放棄。

回看我過去的經歷,確實栽了很多跟頭,但我會爬起來,匍匐的時候告訴自己咬牙挺住。所以即使我沒趕上淘寶直播最早的紅利期,即使我今天剛入行,我想我也不會做得太差。因為當我的直播間只有5個人的時候,我就為這5個人服務。只要還有人在看,我就會打起十二分的精神播下去。

我相信堅持的力量。

(張迪摘自北京聯合出版公司《人生是用來改變的》)

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