牛嘉東



天下香粉,莫如揚州。
說揚州香粉,就不能不提謝馥春,它是中國第一家化妝品企業。
1830年至今的近兩百年間,謝馥春憑借著一次又一次的技術革新,在時代的雨打風吹中雖一度幾近凋謝,但總能復而回春。
清初,謝家祖輩由安徽歙縣逃難到了揚州。道光十年,配藥伙計謝宏業離開藏藥鋪,在江蘇揚州下鋪街自立門戶成立了謝馥春。
為何取名謝馥春?有兩個說法。其一是說“謝”在漢語中有凋落衰敗的意思,這是商家之大忌,所以取名叫“馥春”。“馥”與“復”諧音,加個“香”字,與香料相配,再與“春”字相連,便有了回春之意。另一種說法是,使用了他家的香料,就能永葆青春。
天遂人愿。無論時代環境和化妝品市場怎樣變化,謝馥春始終都在行業里占據著重要位置,被譽為“中華首妝”。
生意好,名揚中外
清朝末年是謝馥春生意最為紅火的時期,在當時,謝馥春是全揚州名聲最大的香粉品牌,甚至一些其它省市的達官顯貴也都知道它的名號。
人怕出名豬怕壯。隨著不斷發展壯大,名聲大噪的謝馥春很快就迎來了同行覬覦的目光。
1913年,謝馥春引發了中國第一例商標侵權案。當時,在揚州香粉行里,謝馥春一枝獨秀,殘存的小香粉店無法與之抗衡,紛紛干起了假冒偽劣的勾當。謝馥春最受歡迎的產品是香粉和梳頭油,為了防止假冒,謝馥春便用五支竹筒為商標放在柜臺上,號稱“五桶為記”,象征著五路財神迎門,大吉大利。不過這個行為并沒有遏制住假冒偽劣之風,隨后在揚州城中,許多香粉鋪子也學習謝馥春的做法,將竹筒擺于柜臺,顧客難以分辨誰才是真正的謝馥春。
囿于當時沒有保護知識產權的理念,很多商家都在明目張膽地冒用。于是,謝馥春對此發起申訴,經官府審理,明令其他商家禁止使用“五桶”商標。此后,謝馥春就在黑漆木牌上打出紅色“五桶為記”商標,還在一側用金字告示:“本店城內僅此一家,此外并無分鋪,請認清轅門橋謝馥春老鋪五桶為記商標,庶不致誤。本號主人謹白。”
未過許久,波瀾又起。此后很短的時間內,從轅門橋至徐凝門二里長的大街上,一下子又冒出13家“謝馥春”香粉店來。一時間,令人真假難辨。謝家第四代家主謝箴齋為此四處游說、好言相勸,但仍有很多家不愿更名,甚至聲稱:你叫你的謝馥春,我叫我的謝馥春,各做各的生意,井水不犯河水。
無奈之下,謝馥春只好廣泛搜集證據,一紙狀書從縣府、省府一直告到北洋政府。直到1915年,大理院才作出了裁決:“責成十三家店鋪具結悔過,嚴禁冒韙,并賠償其名譽損失,不得冒用‘謝馥春牌號。”這樣,謝馥春商標才維權成功,這也成為中國最早的一件化妝品商標侵權案。回到揚州,謝箴齋立即將大理院的裁判書復制后嵌在鏡框內,高高懸掛在店堂里。
一波三折。揚州城內后來又相繼出現了“射馥春”“塒馥春”“謝復春”等相似名稱的多家香粉鋪,很多目不識丁的消費者難以辨別,這極大損害了謝馥春的利益和聲譽。謝箴齋再無他法,只好致力于改善產品,以質取勝,以期在廣大用戶中取得信譽。
1912年2月,美國政府為慶賀巴拿馬運河開通,定于1915年2月舉辦“巴拿馬太平洋萬國博覽會”。謝馥春作為中華香粉業巨頭被官府、民間共同舉薦,加上其也有為中華物產增光、開拓海外市場的戰略考慮,就主動報名參展。謝馥春祭出“香、粉、油”三寶,一路過關斬將,順利通過層層選拔。
功夫不負有心人,經謝箴齋多次實驗改進后的謝馥春香件及香粉榮獲巴拿馬銀牌大獎,獲同類產品最高殊榮,奠定了化妝品國際品牌地位。同年,謝馥春香粉、香件還獲得了國民政府農商部國貨展覽會銅獎,引起了國內外的密切關注。謝馥春的名號傳遍海內外,那些冒名產品才最終難以經營,無奈關店。
1922年,謝馥春香粉、香件獲江蘇省第二次地方物產展覽會銅獎。此后,謝馥春產品風靡東南亞和華人世界,牢固確立了中華首妝的地位。
香粉店,命運多舛
據可查的政府資料記載:到1949年新中國成立時,謝馥春產業規模已有店內流動資金合華中幣(建國前期,由中共臨時政府發行的一種貨幣)22億元、房產31處、田地2400余畝。
1949年11月,揚州15家香粉店聯合成立了香粉業同業公會,推選謝箴齋為理事長,而當時揚州的香粉業中謝馥春的營業額占96%。在新中國成立初期,謝馥春一直都是揚州香粉業中利稅最高的商家。抗美援朝期間,謝箴齋捐了半架飛機。
在新的時代里,謝箴齋錯誤判斷國內的形勢,沒有跟隨時代的進步,完成觀念和經營上關鍵嬗變。眼看風雨飄搖,這個百年老字號此時走到了命運的關鍵節點。
全國掀起了公私合營的浪潮后,“謝馥春香粉店”改制為“公私合營謝馥春香粉店”,接著又先后更名“公私合營謝馥春日用化工廠”“地方國營揚州日用化工廠”。
1980年2月的一天,揚州的東關街上人群簇擁,他們議論紛紛,指手畫腳。時隔數十年,久違的“謝馥春”終于再次掛牌經營。看熱鬧的人群之中,就有謝馥春第五代傳人謝崇德。他靜靜佇立,久久凝視著“謝馥春”招牌上的三個大字,終于發出一聲長長的嘆息。
進入20世紀80年代,在改革開放政策的引領下,一批老字號企業紛紛復出,部分老字號傳承人也開始重操祖業,謝箴齋的兒子謝崇德和謝崇光重返謝馥春。
返廠后,兩人狠抓經營和技術,在轉變思路的同時,改良了鴨蛋香粉、冰麝頭油、雪花膏、蛤蜊油、驅蚊油、珍珠霜等一批產品。這些新品一經上市,就深受廣大顧客青睞。
1987年,實行了廠長責任制的謝馥春全年工業總產值為850萬元,實現利益稅282萬元,收獲利潤55萬元。當年揚州市化妝品行業總產值為1028萬元,僅是謝馥春就占據了總份額的82.6%。
謝崇德退休后,其女謝澄安接替父親進入謝馥春工作。為了提高謝馥春的知名度,謝澄安借助《紅樓夢》中描寫的揚州香粉典故,邀請紅學家來廠考察,還在謝馥春掛牌成立了“紅樓夢化妝品研究室”。1991年,謝馥春化妝品被作為國禮饋贈給時任朝鮮領導人金日成。
老字號,與時俱進
進入21世紀后,國內外知名化妝品品牌紛紛搶占中國市場,謝馥春一度面臨窘境。2001年企業生產開始逐步萎縮,到2003年時已經陷入歇業清算的狀態。
禍不單行。2004年,謝馥春純手工制作的鴨蛋粉因生產條件不達標等原因,失去國家有關部門的生產許可資格。恰在此時,謝馥春門市部的鴨蛋粉也已全部售完,這意味著有著百年歷史招牌的鴨蛋粉將首次退隱“江湖”。
面對激烈的市場競爭,謝馥春進行股份制改制,于2005年10月成立了“揚州謝馥春化妝品有限公司”。面對挑戰,謝馥春希望能依靠新的技術手段,不斷改良產品和包裝,并且全方位發展以拓寬渠道,意圖使謝馥春這一老字號重獲新生。
2006年,謝馥春被商務部評為首批“中華老字號”;2007年,被認定為全國重點保護品牌;2011年,謝馥春獲得江蘇省非物質文化遺產殊榮。一連串的榮譽為謝馥春帶來了極高的口碑。借此機會,謝馥春也開始結合自身歷史,加大對品牌的宣傳。謝馥春重新進入普羅大眾的視野,生意也愈漸紅火。到2012年,謝馥春的網店粉絲已突破100萬,產生了巨大的銷量。
2015年12月15日,江蘇謝馥春國妝股份有限公司成功在新三板掛牌上市。這標志著謝馥春已經一掃往日陰霾,重新大步前行。
謝馥春通過掛牌新三板不但增加了知名度,還展現出財務與公司治理優化形象,也為未來打開融資渠道創造了良好的條件。
重獲新生,同時也順著時代潮流穩步向前。在保持對新產品研發和對經典產品革新的同時,這家百年老字號,在新時代里通過資本新方式煥發新生機。
作為中國第一家化妝品企業,謝馥春老字號還緊跟潮流,借助直播等創新營銷形式,讓妝容一新的“娘娘”與年輕用戶暢聊,推介新品,拉近與年輕用戶的距離。
2020年6月,謝馥春拓展線上渠道,出資255萬元成立美妝電商公司。同年8月,攜手《誅仙》手游,推出三款聯名定制彩妝,以游戲中角色碧瑤、陸雪琪為創作靈感,將傳統扇形作為設計元素,打造“仙界同款”妝容,此舉深得消費者好評。謝馥春正在探尋一條屬于自己的“互聯網+”的道路,將傳統手工藝與互聯網文娛相結合,如今已經取得了良好的效果。
如今,恰如謝宏業為謝馥春命名時所愿,它在歷經炎炎酷暑、瑟瑟秋風、凜凜寒冬的四季更迭后,周而復始,謝而復春,繼續散發自己的芬芳。