紡織品檢測機構實驗室質量管理體系的持續改進策略

文/武延龍 王合山 錢莉

化學檢測是確保紡織品安全的重要手段，通過檢測染料、助劑pH值、甲醛含量、染色牢度等參數，可以確保紡織品是否安全。因此，必須要加強實驗室質量管理，建立健全的質控體系，以保證檢測結果真實可靠。此外，實驗室也應積極申請國家認可，通過認證證明實驗室檢測工作符合規范要求，提高實驗室在社會中的公信力。

紡織品檢測實驗室概述

紡織品實驗室檢測主要涉及三方面：物理性能、化學性能以及燃燒性能[1]。其中物理性能主要是檢測紡織品的耐磨性、外觀、抗起球性、水洗穩定性、色牢度等，而對于羽絨制品還需要檢測含絨量、蓬松度。化學性能主要是檢查紡織品是否含有異味、甲醛含量及具體成分。燃燒性能主要是檢測紡織品的燃燒速度與程度，而生態紡織品其檢測重點是重金屬、致癌染料、致敏染料等。

實驗室開展紡織品檢測的基本流程主要包括樣本接收、傳遞、制備。當然，在確保檢測順利開展的同時，還需要重視化學試劑制備、存儲、廢棄物處置等工作。其中，紡織品樣本制備就是指將樣品按照規范要求分解成相應的大小、狀態與數量。而檢測后廢棄樣品、廢液處理等也極為重要，一旦疏忽可能會對大自然及生態環境造成污染。因此，必須要建立規范、健全的管理體系，確保各環節操作規范，提高實驗室檢測質量。

紡織品檢測實驗室質量管理體系持續改進策略

（一）轉變思想觀念，加強組織機構建設。要想構建健全的實驗室質量管理體系，關鍵在于領導是否重視，只有領導重視質量管理，并給出具體的工作要求，才能推動逐級開展質量管理體系建設，并認真落實到具體工作中。同時，質量管理體系的有效運行是持續評估、不斷完善的過程，需要結合市場需求合理調整優化，因此必須要樹立起全員質量意識，號召實驗室檢測人員共同參與，在提高全員檢測技術的同時，確保紡織品檢測數據的真實性。與此同時，還要落實組織機構建設，明確各崗位人員職責，建立健全的責任監督制，督促其在各自工作崗位做好本職工作。

（二）強化內審管理，確保體系有效運行。在實驗室質量管理體系建設中，內審管理是自我提升的重要舉措，通過內審可以及時發現實驗室在檢測工作中所存在的問題，有利于及時提出改進措施，并不斷完善質量管理體系文件，具體可以從以下幾方面入手：一是提高實驗室內審人員專業素養。內審是實驗室質量管理的重要內容，內審人員專業素養高低直接決定著內審效果，所以內審員必須要具備紡織品實驗室認可的相關資質，熟悉紡織品檢測的關鍵技術與流程，以便能夠發現更多深層次問題[2]。此外，還應重視內審員培訓，采取“走出去”和“引進來”相結合的方式，培養一批專業過硬、素質較高的內審人才隊伍，確保其能夠實時掌握實驗室認可政策及規則變化，切實推動高標準、高質量紡織品實驗室建設。二是內審管理要落實到位，不可流于形式。內審人員應充分圍繞紡織品市場需求及消費者對紡織品的質量要求，制定獎懲分明的賞罰機制，以此來推動實驗室質量管理體系不斷完善。

（三）加強試劑管理，全程監督試劑流向。作為紡織品實驗室檢測結果的重要影響因素，實驗室所用試劑管理工作異常重要，其存儲地點、狀態都會對紡織品檢驗結果產生影響。因此，必須要加強試劑管理，對試劑流向進行全程監管。具體包括：一是設立專門的試劑存儲區域。實驗室試劑應避免陽光直射，最好存放于陰涼通風處。一些有特殊要求的試劑，還應定期核對保質期，以免在紡織品檢測過程中使用過期試劑而使得檢測結果出現偏差。二是詳實記錄試劑出入庫。包括試劑出入庫時間、數量、使用人、使用數量、殘留藥物流向等。在試劑出入庫后需要核查試劑狀態，確保試劑外包裝完好無損，對于包裝破損的試劑應按照要求進行回收處理。在試劑配制時，也需要詳實記錄試劑配制名稱、數量等信息，而一些需要稀釋類的試劑則需要標定好濃度，在每次完成試劑配制后都需要按規定進行保存[3]。三是使用完試劑后必須要做好回收處理。通常，紡織品實驗室回收處理主要包括有機物和無機物兩種，因不同藥物混合易發生化學反應，因此在進行實驗室檢測后，需要分類收集試劑，并統一處理廢液，以免因直接排放而污染環境，同時也能避免在實驗室過長時間存放而污染設備與環境。尤其是易制毒類試劑必須要特殊管控，全過程監督試劑流向，建立溯源機制，確保源頭可查可控。

（四）完善實驗室環境，強化設備質量監管。對于紡織品檢測實驗室而言，設備的穩定性及紡織樣品的檢測條件，受實驗室整體環境影響較大，因此必須要加強環境與設備管理，建立健全的質量管理體系。首先，需要實驗室不僅要建立實驗環境監控機制，還需要建立專門的核查機制，如每天不定時記錄和檢查恒溫實驗室溫度，以免因溫度誤差造成樣品測試結果差異；對于pH值類項目檢測，為避免溫度變化影響敏感電極頭，需要在恒溫條件下進行；其次，天平室應設在低樓層，并做好密封處理，以免空氣流動影響天平感應器[4]。此外，天平盡量放置在大理石臺面，避免外界震動對檢測結果產生影響。再者，暗室設計應遵循南北朝向，墻壁與地面均要做刷黑處理。對于一些使用頻繁或是敏感性較強的設備，需要定期做好維修保養工作，同時還需要根據檢驗設備特點構建預防性維護體系，提高設備維修效率。

（五）加強人才培養，完善質量監督機制。目前，紡織品檢驗項目對檢驗人員的依賴較大，其操作水平將直接影響檢驗結果。因此，急需提高檢測人員的專業素養。為進一步約束檢驗人員的操作行為，有必要建立起專門的質控體系來督促檢驗人員規范操作。一是要建立健全的考核機制，定期組織檢驗人員開展培訓，并將培訓結果納入績效考核范疇，同時作為評優評先的重要依據。此外，還應建立激勵機制，對于實驗室質量管理體系有突出貢獻的應給予一定的獎勵，而對于執行不到位的應給予相應的處罰。二是要建立高效的內部監督體系。實驗室管理人員要把握好質量監督時機，當出現新標準、新方法時，需要檢查是否按新規定整改到位。此外，新設備投入使用時、突發公共衛生事件時，都是開展質量監督的重要時期。三是構建客戶信息庫。構建客戶信息庫，讓每個客戶在系統中都有唯一的身份標識，同時也能幫助檢測機構厘清廠商與制造商的關系，更有利于報驗量分布趨勢的分析。客戶信息庫主要包括客戶姓名、地址、聯系電話等基本信息，這樣也便于實驗室通過服務器加密的方式將檢驗結果發送給客戶。

結語

總而言之，當前紡織品檢測實驗室質量管理還存在很多問題亟待改進，必須要持續推進質量管理體系的完善，建立與市場相匹配的管理機制，根據行業規范標準，提高實驗室檢測水平。但在實踐過程中，紡織品實驗室質量管理水平參差不齊，建立起質量管理體系后，還需要建立長效保障機制，盡可能克服實驗室應用階段存在的問題，提高檢測水平。