羌寨“農(nóng)旅結合模式” 普惠金融露青稞味

加強農(nóng)村地區(qū)的基礎金融服務，亦是切實貫徹落實黨和國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。人行成都分行積極推動便民工程向鄉(xiāng)村延伸，中國人民銀行阿壩藏族羌族自治州中心支行（以下簡稱“人行阿壩州中支”）主動發(fā)力，聯(lián)合四川銀聯(lián)，組織轄內(nèi)金融機構，在理縣“東方古堡”桃坪村羌寨從五個維度切入，猶如羌寨碉樓五飲開壇咂酒，探索移動支付縣域農(nóng)村“農(nóng)旅結合模式”。

第一飲，提升用戶體驗，改善移動支付環(huán)境。基于“銀行卡刷卡無障礙示范村寨”，建設移動支付場景，將桃坪村羌寨升級成為“移動支付便民工程示范村寨”。為破解過去商戶收款二維碼過多、風格樣式不統(tǒng)一和匯總記賬不便等難題，精準對接需求，將銀聯(lián)二維碼嵌入到羌族工藝品中，在支持各類掃碼支付的同時，呈現(xiàn)美觀，給村民和游客提供了便捷、安全、高效、多元化的移動支付體驗。截至目前，60多家商戶業(yè)已實現(xiàn)包括“云閃付”在內(nèi)的移動支付方式的全受理，覆蓋率達100%。可喜的是，重點場景全面滲透。《金卡生活》獲悉，桃坪村羌寨景區(qū)停車場已經(jīng)升級改造成為移動支付無感停車，告別繁瑣的現(xiàn)金支付。為滿足游客高端化、個性化的消費支付需求，該地部分商戶甚至改造并實現(xiàn)刷臉支付。

第二飲，解決結算難題，推動移動支付業(yè)務創(chuàng)新。由于用戶流動性大，桃坪村羌寨的商戶對掃碼支付資金“T+1”到賬模式歷來心存顧慮，因此，只愿意接受現(xiàn)金或單一的移動支付工具。調研了解到，人行阿壩州中支指導轄內(nèi)金融機構采取配備“云喇叭”實現(xiàn)到賬通知等措施。目前，桃坪村羌寨“云喇叭”配備覆蓋率達100%。《金卡生活》了解到，桃坪村羌寨成為四川省首個實現(xiàn)“云閃付”、手機銀行等支付工具無障礙受理的特色旅游鄉(xiāng)村。

第三飲，營造傳播氛圍，創(chuàng)建“云閃付”體驗基地。走進桃坪村羌寨，隨處可見移動支付宣傳欄，而“桃坪羌寨歡迎您，支付先看‘云閃付’”的宣傳語則格外醒目，這是人行阿壩州中支組織金融機構開展常態(tài)化金融政策宣傳的“規(guī)定動作”。當然，“規(guī)定動作”背后還有若干可圈可點的配套操作。比如，四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設立了“云閃付”體驗區(qū)，陳列現(xiàn)金、銀行卡、“云閃付”等零售支付工具，直觀展示支付結算方式的變遷。又如，農(nóng)業(yè)銀行針對農(nóng)戶和游客不同的金融服務需求，開展“云閃付”“一元購”等活動。再如，協(xié)調四川銀聯(lián)在羌寨持續(xù)開展消費“滿2元隨機立減”活動，有效提升了“云閃付”的宣傳效果。

第四飲，擴大品牌效應，打造“云之上·‘云閃付’”專區(qū)。位于桃坪村羌寨西北5公里的半山民宿酒店浮云牧場，被游客譽為網(wǎng)紅“打卡”地，其公眾號擁有30余萬粉絲，主要客戶是年輕時尚人群，也是使用移動支付的主要群體。人行阿壩州中支因地制宜，進一步提升“云閃付”在桃坪村羌寨的影響力，選取浮云牧場打造“云之上·‘云閃付’”體驗專區(qū)，聯(lián)合開展系列宣傳營銷。據(jù)悉，經(jīng)過升級改造，“云閃付”等支付方式覆蓋了浮云牧場的全部消費場景，在酒店接待處還設置了旅游導覽圖，明確標識了移動支付的應用場景。基于年輕用戶更好地了解“云閃付”，開展了“云閃付”的“一元購”特色活動，舉辦了“云之上·‘云閃付’”的微視頻大賽。

第五飲，滿足村民期盼，豐富金融服務內(nèi)涵。如何提高農(nóng)村金融服務的可獲得性，助力產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)村振興，金融基礎設施的改善是全面提升金融服務水平的基礎。為此，面對桃坪村羌寨村民對鄉(xiāng)村振興的期盼，指導金融機構進一步完善村內(nèi)金融服務基礎設施，成了工作的重中之重。據(jù)悉，目前桃坪村羌寨四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社桃坪分社設有網(wǎng)點1個、ATM機具4臺、助農(nóng)取款服務點1個，在一定程度上方便村民和游客享受金融普惠服務。同時，立足鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，持續(xù)深化信用體系建設，不斷加大信貸投放力度，通過支付、信用和信貸“三位一體”金融資源同向發(fā)力，助推當?shù)卮迕裰赂辉鍪铡?/p>