中高端氣象服務品牌推廣戰略研究

譚萍 陳玉貴 羅丹

【摘要】 本文通過氣候旅游勝地品牌推廣實例分析，探討如何運用權威傳播媒介，全方位、立體式實施中高端氣象服務品牌推廣戰略。

【關鍵詞】 氣象服務;品牌推廣;戰略研究

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.04.007

譚 萍，陳玉貴，羅 丹

（湖南省氣象局氣象服務中心，湖南 長沙 410118）

Research on Brand Promotion Strategy of Medium and High End Meteorological Service

TAN Ping，CHENG Yu-gui，LUO Dan

（Meteorological Service Center of Hunan Meteorological Bureau，Changsha 410118，China）

Abstract： Based on the case study of the brand promotion of climate resorts，this paper discusses how to use authoritative media to implement the brand promotion strategy of medium and high-end meteorological services in an all-round and three-dimensional way.

Key words： meteorological services;brand promotion;strategic research

湖南氣象部門通過加強專業氣象服務頂層設計和引導，緊盯生態文明、鄉村振興、美麗中國、全域旅游等國家發展戰略需求，探索建立省市縣聯合發展的中高端專業氣象服務新模式，著力打造了一批具有湖南特色的專業專項品牌項目。而良好的品牌推廣戰略，對氣象服務的開展，意義十分重大。權威傳播媒介為我們推行中高端氣象服務品牌戰略、廣泛而深入地宣傳氣象服務產品，提供了非常良好的平臺。本文通過氣候旅游勝地品牌推廣實例分析，探討如何運用權威傳播媒介，全方位、立體式實施中高端氣象服務品牌推廣戰略。

1 中高端氣象服務概述

氣象服務是以氣象為主要對象的服務，可劃分為決策氣象服務、公眾氣象服務、專業氣象服務等。氣象服務按其屬性，屬于公共服務范疇。決策氣象服務是為各級政府和有關部門決策提供的氣象服務;公眾氣象服務是為公眾提供的日常氣象服務;專業氣象服務是為各行各業提供的針對行業需要的氣象服務;它們一起構成了覆蓋全社會全方位的氣象服務網。

湖南氣象部門，通過加強專業氣象服務頂層設計和引導，緊盯生態文明、鄉村振興、美麗中國、全域旅游等國家發展戰略需求，探索建立省市縣聯合發展的中高端專業氣象服務新模式，著力打造了一批具有湖南特色的專業專項品牌項目。

2 中高端氣象服務品牌推廣的必要性

隨著科技的不斷發展，市場經營主體在競爭中取勝的武器，除了核心技術之外，還需要“軟”實力——品牌效應。由于現代企業具有很強的仿造能力，一個剛推出的新技術產品，其他企業也能在很短的時間內制造出技術參數、外形樣式相似的產品。相比之下，品牌卻能發揮較大的作用。為了全方位樹立經營主體的整體形象，在研發核心技術的同時，“軟硬兼施”，執行品牌戰略顯得十分必要。

在市場經濟條件下，由于經營主體的經營模式多傾向于形象導向型，這種模式有效運用了公眾消費心理中起關鍵作用的“首選機制”。所謂“首選機制”就是指公眾購買某類商品時，首先想起的品牌，將成為自己指名購買的商品。例如，我們想買酒水時，如果首先想到的是五糧液，就會選買這個品牌，其他的品牌就被排除在外了。從市場角度來看，這就是品牌效應。

那么，如何來實施品牌戰略呢？現代社會是一個大眾傳播媒介高度普及的社會，電視、廣播、報紙、微博、微信、短視頻等無處不在，而且人們用于手機，關注大眾傳播媒介的時間和精力也明顯增多。現在，一個人如果幾小時不看手機，都會有一種莫名的不適感。在現代國度里，大眾傳播媒介和人的關系，就像氧氣與人一樣，不可或缺。而傳播媒介本身，具有信息量大、輻射范圍廣、科學性強、權威色彩濃等特點，公眾對權威傳播媒介還是有一種信任的心態。因此在氣象服務領域，權威傳播媒介為我們推行中高端氣象服務品牌戰略、廣泛而深入地宣傳氣象服務產品，引導公眾及各行業購買氣象服務，提供了非常良好的平臺。下面我們通過湖南中高端氣象服務品牌推廣的實例，進行詳細分析。

3 旅游氣象服務品牌推廣實例分析

習近平總書記指出“環境就是民生，青山就是美麗，藍天也是幸福”。良好的生態環境是最公平的公共產品、最普惠的民生福祉，也是最值得珍視、把握的旅游競爭力。2018年，湖南提出“氣候旅游勝地”這一全新的概念。“氣候+旅游”打破傳統旅游資源觀念，突出專業權威的氣候評估評價，深度挖掘湖南省內優質的氣候旅游資源，讓優美的生態、宜人的氣候、醉人的景色轉化為湖南省綠色發展的優勢，將生態氣候旅游資源的開發融入地方經濟建設、生態環境保護、助力脫貧攻堅、創新文旅品牌等各方面和全過程，打造文旅產業的核心競爭力，助推旅游經濟、休閑經濟、康養經濟等新興經濟業態發展。在貫徹鄉村振興戰略，體現氣象賦能全域旅游、助力美麗中國和錦繡瀟湘建設主題的同時，也為打贏脫貧攻堅戰提供了新的途徑并進行了新的探索。

3.1 “湖南夏季避暑旅游勝地”品牌推廣策略

為加大旅游氣象服務品牌推廣，湖南氣象部門積極開展氣候旅游勝地系列評選活動，該活動注重專業評價、品牌創建和新聞宣傳相結合，在評選活動發動、參評單位展示、評審公示、發布會活動等環節，廣泛邀請央媒、湖南省內主流媒體、中國天氣網、新浪、騰訊、今日頭條、百度、快手、一點資訊、一直播、MOMO等主流新媒體以及微博大V參與宣傳報道，從中央到地方，從黨報到黨網，從傳統媒體到新媒體，從數量到分量，從廣度到深度，形成了全方位、多角度、高效的立體傳播，極大提升了活動影響力、品牌傳播力。

3.2 “湖南夏季避暑旅游勝地”社會媒體宣傳效果分析

2020年湖南“夏季避暑旅游勝地”評選活動的宣傳報道相關資訊、新聞總閱讀量突破1億人次，湖南氣象宣傳自媒體的閱讀量突破900萬人次，其中中國旅游報、湖南日報等媒體發布的相關新聞被學習強國推送，中國氣象報制作專題微文推薦，新湖南首頁大圖推薦，社會影響力深遠。

電視節目宣傳方面，2020年8月12日湖南衛視、湖南經視、湖南都市頻道先后播出“夏季避暑旅游勝地”相關新聞，被央視網轉載。湖南經視記者前往黃巖和茅巖河景區實地拍攝，豐富了新聞內容。湖南都市頻道新聞節目制作了“夏季避暑旅游勝地”系列，報道在長沙范圍內收視率破1，市場份額達到7.21%。2020年7月21日至8月18日，湖南電視頻道五檔氣象節目對“夏季避暑旅游勝地”做了65次宣傳，共計1423萬人次收看。

此外，湖南移動、湖南電信、湖南聯動全網氣象短信業務對“夏季避暑旅游勝地”進行了四次宣傳，覆蓋人數突破400萬人次。“夏季避暑旅游勝地”發布會直播，新浪、快手等12家新媒體助力，觀看人數突破250萬人次。

據新浪輿情通全網數據分析，2020年8月11日至8月17日，“2020年夏季避暑旅游勝地”相關新聞在手機客戶端、微博、微信、網站、視頻網站、論壇、博客等融媒體渠道發布548次，輻射人群達到一億人次，產生現象級的宣傳效果。

4 品牌戰略實施效果反饋

通過不斷強化品牌推廣戰略，目前湖南“氣候旅游勝地”良好的品牌形象，已經成為一種極其重要的“無形資產”，而且具有實實在在的資產增值效能，使景區或旅游地在無限開拓市場的過程中，獲得巨大的利益回報。在湖南省文化和旅游廳、湖南省氣象局共同指導下，由湖南省氣象學會和湖南省旅游學會主辦，湖南省氣象服務中心先后承辦了冬季旅游目的地、夏季避暑旅游目的地等“氣候旅游勝地”系列評選活動。活動反響熱烈，強有力地帶動了參評地區的經濟發展。

從張家界市文化旅游廣電體育局獲悉，在獲評首屆“十佳冬季氣候旅游勝地”后，2019年2月4日至10日，全市共接待游客185.48萬人次，同比增長17.5%，實現旅游收入18.57億元，同比增長35.05%。據桂東縣文化旅游廣電體育局反饋，獲評“夏季避暑旅游目的地”后，桂東縣夏季避暑旅游呈現井噴式增長，2019年夏季（6～8月）全縣旅游接待人數99.72萬人次，同比增長24.2%，旅游綜合收入3.07億元，出現了縣域避暑旺季一房難求的火爆場景。

【參考文獻】

[1]??? 何修猛.現代廣告學（第三版）[M].復旦大學出版社，2001.

[2]??? 中國氣象局.2014年中國公共氣象服務[M].北京：氣象出版社，2015.

【作者簡介】

譚萍，高級工程師，工程碩士，研究方向為氣象服務與氣象經濟、氣象科學傳播。