創新發展 穩健前行
——記上海新建設工程咨詢有限公司成立25周年

上海前灘世博三湘項目

5月的上海，繁花似錦，處處生機盎然。正當我們乘著“十四五”規劃開局之年的和煦春風，以昂揚姿態邁進新征程之際，上海新建設工程咨詢有限公司也迎來了成立25周年的喜慶之日。從最初的造價事務所發展到如今已具規模的綜合性工程咨詢公司，新建設咨詢25年來的穩健發展收獲了累累碩果，積累了豐富的具有自身特點的從業經驗。值此新建設咨詢成立25周年之際，《建設監理》雜志抱著探討工程咨詢機構發展路徑和成功經驗的態度，專訪了新建設咨詢董事長嚴德華。

本刊記者：嚴總，您好。您一路見證了新建設咨詢發展的不易和艱辛。請您為我們介紹一下公司的奮斗史。

嚴德華：新建設咨詢創建以來的25年，是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的25年，是公司改革創新、與時俱進的25年，也是公司不斷發展壯大和取得驕人成績的25年。

新建設咨詢的前身，是上海市建委科技委1996年成立的新建設審價事務所。成立之初，經營業務僅為工程造價咨詢；2003年改制為企業，2012年正式完成收購。2012年完成收購以后，對于新建設咨詢來說，相當于“二次創業”，資質、人員等方面都很匱乏。在嚴峻考驗和挑戰面前，公司在董事會帶領下，通過對市場環境的研判，搶抓發展機遇，在延續原造價咨詢業務的同時，大力開拓工程監理、工程咨詢和招標代理等新業務，不斷延伸業務鏈條。

董事長 嚴德華

目前，公司已發展成為一家能提供建設工程造價、項目管理（代建）、工程監理、建設工程招標代理等服務的全過程咨詢公司，具有工程造價咨詢甲級，房屋建筑工程監理甲級，水利水電工程、市政公用工程及機電安裝工程監理乙級及招標代理、工程咨詢（投資）等專業資質（資信）及專業能力的高新技術企業，也是AAA級合同信用等級單位和A級納稅信用等級單位。

公司依托強大的人才資源和技術力量，憑借在工程管理、工程技術和工程經濟的復合專業優勢，已出色地承接了千余項工程建設的可行性研究、工程造價咨詢、工程監理和招標代理等咨詢服務。尤其是重大、重點項目推進成績突出，在業界贏得了良好口碑。公司承接的上海大發融悅四季、上海萬科云間傳奇、上海超強超短激光裝置等項目先后獲得上海市“白玉蘭獎”；上海中駿廣場、上海前灘三湘印象、上海超強超短激光裝置等項目獲得“上海市工程建設行業示范監理項目部”榮譽稱號；上海徐涇虹涇（東八區）項目獲得上海市“金鋼獎”；上海浦東黨校綠化提升工程EPC招標代理項目被評為上海市示范案例。2018年，公司承擔了西寧綠地中心超高層群（主塔303 m）的全過程造價咨詢服務；2019年，公司出色完成了目前世界上最大單體衛星廳——上海浦東國際機場衛星廳項目的安全監管任務。

近3年來，公司已成為上海市住宅修繕系統，上海市政法系統，上海市政府政采系統，浦東新區建設系統，楊浦、普陀、嘉定教育系統，華東師范大學、上海外國語大學建設項目入圍企業；大型國企、中外合資及上市公司占公司客戶比例80%以上，是萬科、綠地控股、益海嘉里、龍湖集團、融創中國、金地集團等知名企業的合格供應商。

本刊記者：25年來，新建設咨詢一直保持穩步上升的發展態勢，尤其是近年來，呈現出了快速、蓬勃發展的勢頭。請問嚴總，您覺得公司形成這種良好局面的關鍵詞有哪些？

嚴德華：新建設咨詢經過25年的拼搏奮斗，經營規模不斷擴大，核心競爭能力顯著增強，品牌效應日益顯現。我認為，公司能夠蓬勃發展的關鍵詞，概括起來主要有三個，即創新驅動、品牌建設、凝聚力。

一是堅持創新驅動發展戰略。近年來，新建設咨詢面對外部環境、市場競爭等新形勢帶來的沖擊和挑戰，把握工程監理及咨詢行業的發展規律，主動適應行業發展新常態，在管理模式、運營模式等方面不斷改革創新，綜合實施了一系列創新舉措，卓有成效。

一方面，創新管理模式，提高工作效能和服務質量。首先，制定系列管理制度，對監理工作等做好規范動作，提高管控效能。公司自主開發適應工程咨詢行業的ERP軟件，通過系統軟件將子公司、分公司及基層項目部等的管理動作對接起來，實現互通。其次，應用高科技技術改進管理工具。技術創新是企業發展的引擎，作為高新技術企業，公司持續開發、引進高科技智能化技術，推進建筑數字化建設，積極打造能引領行業科技發展的全過程工程咨詢服務商。2020年8月，公司正式申報上海科技小巨人培育企業，利用“5G＋人工智能”手段，努力在“監理項目現場實時驗收平臺”“建筑外墻安全監控系統”“造價信息數據庫”三大課題中尋找突破口，并試點應用于項目實踐，為上海乃至全國智慧園區、智慧城市建設作出貢獻。其三，不斷更新、細化部門管理指標，并使其具有可操作性。如公司要求對基層項目部的管理要做到“五個落實”，即組織落實、人員落實、制度落實、考核落實、獎懲落實。

另一方面，創新運營模式，提升公司市場拓展能力。近年來，公司借鑒國內外先進的運營管理模式和科技手段，積極構筑“新建設咨詢”服務平臺，通過咨詢平臺吸納外地一些本土化團隊，如在異地設立子公司、分公司等，同時在以本公司為主導的前提下，加大與行業其他企業的戰略合作力度，并不斷地提供咨詢服務支撐。這既拓寬了公司的業務量，解決了項目來源單一的問題，也豐富了公司所掌握的信息量，對于進一步開發業務有所助益。

二是持續加強品牌建設。“新建設”是我們公司的名稱，同時也是公司的品牌。從公司成立起，我們就一直以“新建設成就大未來”為核心，努力地用優質服務和良好的信譽，打造“新建設”這塊品牌。公司從一個不知名的小企業逐步在業內小有名氣，靠的就是品牌建設。公司尤其注重重大項目對品牌形象的提升作用，近年來先后承接了多個超高層、地標性建筑等項目，尤其是今年成功中標投資近50億元的上海美的全球創新園區項目，大大提高了在業內的知名度。公司還積極參編行業標準，助力提升品牌形象和行業話語權。公司參編的中國建設監理行業標準《建設工程監理工作評價標準》已于2020年1月正式實施。同時，公司持續改進工程咨詢的服務水平，以提升品牌形象。

上海徐涇虹涇項目

三是不斷增強團隊凝聚力。工程咨詢是智力服務型行業，高素質的團隊是新建設咨詢的核心競爭力。團隊凝聚力則表現在公司的發展前景和強大的生命力，對員工的吸引力和親和力，以及員工對公司的信任、依賴和發展目標實現的可信度等各個方面。

為此，公司以人才戰略實施為抓手，綜合施策推動人才隊伍建設，如加快員工隊伍的年輕化、知識化的轉化，尤其是公司中高層、領導層的年輕化；開發、引進高新技術，改變原有落后的工作方式，讓有知識、有文化的年輕一代能夠充分發揮特長，同時也滿足委托方的需求；加快業務運作平臺模式的建設，讓有能力的員工能利用平臺實現個人奮斗目標并獲得更大的利益，最終實現以合伙人制的方式改革公司框架結構；創建“新建設職業培訓中心”，面向管理、技術、市場等不同層面、不同教育背景的員工，有針對性地組織開展專業培訓，增強其業務能力和綜合素質；建立工會組織、建立優秀職工療休養制度、定期開展團建活動等。通過一系列舉措，公司整體團隊結構進一步優化，團隊凝聚力進一步增強。

正是依靠團隊的凝聚力，我們才拿下了一個又一個具有挑戰性的大項目。譬如，能夠在與眾多優秀同行的競爭中脫穎而出，一舉拿下上海美的全球創新園區項目，我認為，其中最重要的原因就是我們的團隊所擁有的獨特優勢：一是綜合服務能力強，既可提供全過程項目管理服務，也可根據業主和項目需求各類專項服務；二是主動服務，根據項目實際情況和業主的需要，在做好合同賦予職責的基礎上，還將積極利用自身資源、經驗和技術優勢，提供主動熱情的服務，實現為建設項目增值、為客戶增值的服務目標；三是管理經驗豐富，公司與萬科集團、綠地集團、建發集團、融創集團等知名企業有著長期合作經驗，且公司一線工程師技術精湛、專業能力高，能充分了解建設方的意圖和設計理念。

安慶慧可居酒店項目

上海美的全球創新園區項目

本刊記者：作為工程咨詢行業可圈可點的企業，公司在激烈的市場競爭中，都取得了哪些豐碩成果？

嚴德華：回顧新建設咨詢25年來的發展，確實取得了一系列令人滿意的業績和成效。

概括來講，一個是“六大板塊”。目前，公司咨詢服務涉及工程咨詢、工程造價咨詢、工程監理、招標代理、項目管理和安全TIS等六個板塊，成為能提供建設工程全過程咨詢和全方位服務的咨詢企業。

另一個是“三大區域”。公司業務的覆蓋面向外拓展，涵蓋了“長三角”、“中西北”和“大灣區”三大區域。根據“立足長三角、服務中西北、著眼大灣區”的戰略部署，市場開發資源得到有機整合，全國化市場布局加快。公司外埠地區市場開拓取得進展，目前已在江蘇、西安分別設立子公司，在溫州、廣東、海南和開封分別設立分公司，采取業務差異化的方式，深入挖掘當地市場，穩步擴大了市場份額，同時也擴大了新建設咨詢的品牌影響力。

益海嘉里（昆明）食品工業有限公司油脂壓榨精煉及配套工程建設項目

上海唐鎮中學項目

員工數量從最初的十幾個人發展到近300人，產值超億元。總體上看，公司的經營規模、綜合實力及產值收入明顯增長。這離不開公司上下團結一心的奮力打拼，同時也反向印證了公司戰略方向、創新舉措的正確性和科學性。

公司經營機制持續優化，逐步向集團化組織結構調整，業務管控集中有效，在公司、子公司、分公司和項目部之間建立了管控機制，能夠實現對項目質量、安全等的有效監管。團隊整體健康穩定，形成了一支能力突出、配置合理、專業完整的人才隊伍，且公司環境氛圍和諧。同時，公司信息化建設也與同行業始終保持同步發展，初步實現了內部運行的智能化管理，管理流程進一步優化、精細化，增強了管理效能。

上海漕河涇康橋項目

從轉型方面來看，公司員工整體市場意識增強，業務轉型加快。公司在不同業務領域形成了多個新的增長點。比如，依托在工程造價、工程監理方面的優勢，逐步往前期可行性研究、工程造價咨詢、全過程工程咨詢等高端業務過渡轉型；在航空航天、交通汽車、石油化工等專業領域，著力加強業務鏈條的融合，通過調配專業人員、資源等，突破業務壁壘；緊跟行業發展新動態，不斷探索TIS和BIM。2020年8月，公司成為上海市第一批建設安全生產責任保險風險管理機構，為后續新業務的開展做好了準備。

本刊記者：謝謝嚴總詳細介紹了新建設咨詢的發展歷程、戰略部署及取得的主要成果。新建設咨詢的發展軌跡是令人稱嘆的，可以說是我國工程咨詢行業的杰出代表。那么，為了延續公司發展的輝煌，推動公司轉型升級，新建設咨詢的未來發展藍圖，您是怎樣描繪的？

嚴德華：我們在出色完成公司的前四個“五年計劃”后，針對公司的未來發展，今年又制定了公司的第五個“五年發展綱要”，即“165計劃”。其中，“1”是指將新建設咨詢打造成一家具有全過程工程咨詢服務能力的集團型企業、實現年產值穩定保持超1億元的高新技術產業的目標。“6”是指持續“6”項主營業務板塊的良性發展，三大區域“6”個子/分公司的健壯發展。同時，公司針對“六大板塊”的業務拓展，要進一步專業化、配套化、全面化，為實現提供全過程工程咨詢服務的項目管理服務打下堅實的基礎。“5”是指成為具有“5”項監理專業甲級資質的企業，取得監理綜合級資質的從業資質；從業隊伍規模穩定在500人左右，員工收入每年都在上一年的基礎上有5%以上的增長。