電話網絡通信系統的軟交換技術及作用

陳 天

（荊楚理工學院，湖北 荊門 448200）

0 引 言

從目前的發展趨勢來看，各個行業都在向智能化和信息化的方向發展，電話網絡通信系統更要發揮良好的帶頭作用和技術優勢。因此，在系統建設的過程中，要積極應用智能化的技術方法，為系統的完善改進提供更多技術支持[1]。在技術發展的過程中，軟交換技術脫穎而出，應用該技術可以促進信息化建設目標的實現。尤其在智能化改造方面，要先建立完善的信息化通信系統，然后應用各項技術進行改造，使軟交換的通信目標得以實現，提升我國信息化網絡建設的水平。

1 電話網絡通信信息系統向智能化方向發展的意義

現代社會發展迅速，各個領域、行業都面臨著巨大的發展機遇和挑戰，通信行業也是如此。為了適應時代的發展需求，智能化改造是必然的發展趨勢，也是通信行業的主要發展方向。通過智能化的建設發展，可以完善通信系統的業務內容，有助于電話業務效益的提升。根據當前電話網絡信息系統的實際情況落實改造方案，采用各種先進的技術方法，促進業務種類的增加和拓展，包括市話詳單業務和固化漫游業務等[2]。不僅如此，也可以在此基礎上發展智能化電話業務，實施智能化改造方案，使運營商可以獲得更多效益，不僅僅是經濟效益，還包括社會效益和環境效益等多個方面。

首先，智能化改造可以促進服務質量的全面提升，進而為用戶帶來更好的使用體驗，使運營商的社會形象、行業口碑以及信譽度都有所增長，帶來良好的市場效應，增加客戶粘性，促進行業發展。其次，通過應用智能化技術可以促進運營效率的提升，同時也能減少各項成本的投入，進而獲得更高的經濟效益。最后，開發預付費業務，可以減少客戶欠費等問題，保障運營商有足夠的運營資金，同時合理分析用戶的消費行為和習慣，綜合各項分析結果，為用戶制定個性化的服務方案，使用戶的滿意度有所提升。

在實際改造和運營的過程中，不僅要合理配置各項資源，還要全面處理用戶數據和用戶信息，為各項服務提供依據，確保服務品質。在智能化建設的過程中，軟交換技術發揮著十分重要的作用，該技術作為下一代網絡的核心設備，可以為通信網絡的運營提供更完善的基礎支持，其在網絡控制層中可以將分組網作為基礎，利用遠程控制軟件來實現呼叫控制和媒體處理相分離這兩項功能。軟交換與應用層或業務層之間存在接口，包括訪問數據庫、功能服務器等多項接口，可以為增值服務、三方應用等功能提供支持。該技術以各類技術、協議以及設備作為基礎，為不同的對象提供無縫的互操作，具有接口標準性、業務開放性等特點。在應用該技術對網絡通信系統進行改造后，可以促進IT業務的進一步發展，使通信行業的潛能可以被深入地挖掘和發揮，促進通信設備利用效率的提升，滿足更多通信需求[3]。

2 軟交換系統的結構

軟交換技術基于IP網絡，分離了控制和業務兩項內容，采用標準化協議進行通信連接，主要可以分為邊緣接入窗、網絡控制以及核心傳輸3層。在邊緣接入窗層，主要將軟交換控制網絡的接口提供給網關和終端設備等，集中傳輸各項業務。在網絡控制層，主要完成呼叫、控制的任務，也可以對業務信息內容進行處理。在核心傳輸層方面，可以提供分組傳輸平臺，具有統一高效的特點，主要為媒體和信息流提供平臺。

在該技術應用后，可以實現協議處理、路由認證以及呼叫控制等功能，能夠滿足更多應用需求。軟交換技術的特點十分明顯，主要包括以下4點。首先，可以實現呼叫連續控制[4]。在該技術應用中，采用統一分組的設備屏蔽模式，可以滿足基本呼叫和連續控制服務的需求，其他業務服務器則可以提供其他服務。其次，可以使服務更加可靠。該技術可以備份設備，保障網絡傳輸安全可靠，即使出現丟失的情況，也可以通過備份設備找回，功能雖然簡單，但可靠有效，需要的成本也不高。再次，可以使用多種協議。該技術具有支持多種協議的特點，可以聯通各種網絡，有較大的容量和處理能力，可以集中管理各項數據。最后，Licence即最大可處理中繼數，采用這種計價模式，在前期購買一定數量的Licence即可滿足需求。

3 電話網絡通信系統的軟交換技術的作用

軟交換技術與其他技術有明顯的區別，主要體現在業務生成接口的開放性、設備接入能力的綜合型以及運行支持系統以策略為基礎這3個方面。軟交換的業務內容十分豐富（如圖1），主要通過API和應用服務器之間的相互配合來提供業務，同時為了兼顧通信網絡，可以通過INAP和IN中的SCP之間的相互配合來保障傳統智能業務得到實現。該設備支持的協議有很多，可以控制各類接入設備，從而保障永不投資效果可以提升。

圖1 軟交換及其業務

軟交換采用的運行支持系統的實現方式與傳統方式不同，根據特定的策略實施，智能、集中地調整和干預網絡特性，確保系統穩定可靠[5]。分組交換網絡和傳統PSTN網絡融合生成具有創新性特點的解決方案，將PSTN的可靠性和數據網的靈活性相互結合，可以幫助新興運營商更加順利的進入話音市場，也能實現傳統話音網絡的發展，使其逐漸演進為分組話音形式。從國際發展的趨勢來看，軟交換已經是下一代網絡的核心組件，很多運營商都已經接受并且十分支持該技術的應用，在市場中占據一定的地位。

4 電話網絡通信系統的軟交換技術應用

4.1 網絡匯接局

從目前的發展趨勢來看，原本的匯接局技術已經很難滿足現代化建設的要求，應該積極應用軟交換技術，促進網絡統一化管理的實現。匯接軟交換網（如圖2）的容量較大，局址也比較多，具有結構化的特點。該管理系統主要分為兩個部分，一部分是全網集中網管OMC系統，另一部分是本地操作維護OMM系統[6]。前者在總部集中設置，其他省市采用反拉終端的方式，利用IP承載網MPLS VPN進行數據交互，各個省市的網管終端的各項數據可以與網管中心的數據進行交互，從而滿足維護管理的要求。后者具有分權、分域管理的功能。在匯接設備所在的局址中安放OMM，維護人員利用該系統落實維護和管理等工作。通過應用軟交換技術可以實現平行管理，同時也能統籌各個終端網管，為智能化的建設發展奠定基礎[7]。

圖2 匯接軟交換網

4.2 SDC的應用

在網絡節點技術中，SDC具有一定的先進性特點，可以促進數據信息存儲量的提升。該技術兼容軟交換技術，二者之間可以相互交互[8]。在實際業務應用的過程中，該技術可以促進用戶和主叫用戶邏輯關系的建立，并以此為基礎構建關聯性較強的映射關系。在智能化業務的基礎上，將業務內容轉化為接入代碼可以支撐各項服務的實現，使智能化業務的發展更加迅速。在網絡所處環境固定的情況下，SDC和移動網絡HLR之間會產生較大的共性，并且以此為基礎統籌管理各個用戶的數據信息[9]。

SDC主要用于存儲用戶核心數據，將軟交換技術作為基礎，可以接收主叫/被叫信息，然后將信息數據傳輸到SDC中。根據各項數據信息進行調查，通過大范圍查詢后，可以將最終結果傳輸到系統中，并以此為基礎構建業務接入路徑。在這個過程中，可以采用軟交換技術確保各項業務目標可以實現，使業務水平得到有效提升。

搭建軟交換網絡架構，實現老用戶的割接入網。老用戶的割接入網不同于基本的用戶割接，需要按照局向割接，也就是根據具體的用戶號段進行割接。但在光進銅退的背景下，用戶無法根據批次號端段進行割接，所以應該進行各個號碼的割接入網，不能對用戶正常用網造成影響，其對技術應用有很高的要求[10]。在實際割接的過程中，應該先整理資料，包括呼出權限和智能公話屬性等，然后綜服更改號碼屬性，制作軟交換割接用戶數據，并且對用戶線路進行外線調整，最后進行SDC數據制作。

5 結 論

在電話網絡通信系統發展和建設的過程中，應該向智能化方向邁進，實施智能化的改造方案，促進通信業務水平的提升。為此，要應用軟交換技術，通過該技術的應用充分發揮各項網絡資源的優勢，使電話網絡得到更有效的利用，同時收集和分析用戶需求，制定個性化的服務方案，滿足更多用戶的需求，帶動整個行業的進步和發展。