彤子
今年歐洲杯贊助商爸爸之一的可口可樂怎么也沒想到,擺在發布會桌上的可口可樂會被著名球星C羅無情地挪到鏡頭之外。
C羅挪走可樂的當天,可口可樂的股價下跌了40億美元。我們沒有明確證據證明可口可樂股價下跌與C羅有直接關系,但今年歐洲杯的球員頻繁挪可樂的怪異現象,明顯受C羅影響。2021年6月17日,忍無可忍的歐足聯終于發聲:嚴禁所有參賽隊伍在發布會上移動贊助商的產品。C羅的舉動之所以上熱搜,是因為在他之前沒人敢把贊助商的展品挪出鏡頭。
不知是出于對C羅的個人感情,還是對自律生活的認可,意大利球星洛卡特利也在發布會上挪走了可樂(還擺了一瓶水)。法國球星博格巴在深入思考后,一臉嚴肅地拿下另一位贊助商爸爸的產品——喜力啤酒。俄羅斯主帥切爾切索夫,則表演了無瓶起開可樂的“絕活”,并一口喝掉半瓶。
C羅挪可樂的行為,為什么那么容易“傳染”?
模仿是人類及其他動物的天性,可以使我們輕松習得各種有益于生存的技能,如說話、走路、挪可樂等。在各種生存技能中,如何規避危險最重要,模仿行為恰恰可以幫助我們規避危險。
假如你是非洲草原上的一只羚羊,任何一只羚羊的“突發性狂奔”都值得模仿,因為人家可能看見了隱藏的獵食者。
假如你是2017年深圳某地鐵車廂內的乘客,另一名乘客的“突發性狂奔”也可能導致大家跟風奔跑,因為他可能發現了你不知道的“危險”,大家不跟著跑,可能被推倒、踩踏……
經濟學家認為從眾行為是一種社會學習過程。過程中,個體會將觀察到的他人行為與自己掌握的信息進行對比,并不斷弱化對自身掌握信息的依賴,積極模仿他人行為,促使整個群體行為規模越來越大。這種滾雪球一般的從眾過程被經濟學家們稱為信息瀑布。

信息瀑布具有極強的“傳染性”,不僅能使沒主意的人模仿他人行為,還能使“有主意”的人模仿自己不認可的行為。
這種使人不得不發生模仿行為的壓力就是同伴壓力。同伴壓力不僅影響團體內成員,還會影響短暫相遇的“露水同伴”。國內一個人類行為觀察節目中,出現了在電梯里報數的環節。被試者雖感到莫名其妙,卻依然尷尬地參與報數。
這就是模仿的強大“傳染力”。那么,什么人會成為最強“傳染源”?
很多效仿行為的領導者都是行業領軍人物,他們通常也是叛逆的“反羊群者”。
在喬布斯推出iPhone之前,市面上的手機款式繁多,大家都在手機外觀設計上絞盡腦汁。直到2007年1月9日,喬布斯在美國舊金山馬士孔尼會展中心舉行的Macworld大會上展示了第一代iPhone,簡約、獨特的設計理念使全球手機進入了“觸屏時代”。
喬布斯的極簡主義不僅體現在產品設計上,穿著也保持黑上衣配牛仔褲的極簡風,且萬年不變。這種獨特的穿衣風格也會引發后輩模仿。
同理,C羅的反羊群行為也是以“自律”作為行為規范——他已經不喝可樂很多年。近幾年,C羅因放棄很多“垃圾食品”的代言機會而損失了部分收入,卻也因為健康、自律的形象受到民眾喜愛,成為當今世界足壇商業收入最高的球員。“自律”也使C羅更健康、健美,被媒體譽為“36歲的C羅,26歲的身體”。
然而反羊群者被人模仿、追隨的同時,也會遭受反對、攻擊。
對戰法國隊的比賽中,C羅通過點射把比分逼平(2∶2),幫助球隊以小組第三的身份晉級16強,卻遭到部分球迷的飲料瓶攻擊。有賽場照片證明,飛向C羅的飲料瓶中有整瓶的可口可樂……