后疫情時代養老設施的智能化設計

曹侃

（上海建科建筑設計院有限公司）

1 引言

人口老齡化速度的持續加快導致城鄉養老問題成為當前非常突出的社會熱點。互聯網、物聯網以及各種智能硬件設備的快速發展為養老建筑的智能化建設提供了新的技術支撐。新建、改建的養老建筑和設施應該重視利用現代化的技術來提高其智能化水平[1]。在老舊養老院的改造中，使用新型裝修材料、智能硬件設備以及適老化的設計來提高其服務功能，并借助綠化設計來改善養老院的自然環境以及提升老年人的舒適感。

2 后疫情時代的養老需求

根據國家人社部門的預測，我國的老齡人口在“十四五”期間將會超過3億人口，且一線城市的老齡化問題會更加突出。事實上在未來的很長一段時間，養老將會成為一個非常重要的社會化問題，養老建筑物的設計、養老設施的開發以及智慧養老系統的建設等已經成為熱點領域。新冠疫情的發生在很大程度上促使人們將互聯網等智慧化系統與日常生活結合起來展開探索。后疫情時代的養老設施要在綠色節能、安全舒適以及適老化等理念的基礎上增加智能化設計，進而利用現代化的技術全面提高養老建筑和設施的功能，優化養老服務。

3 智慧養老設施的發展現狀及趨勢

3.1 養老建筑的適老性設計

適老化設計的重點是根據老年人的心理和生理特點全面優化起居室、通道、走廊、出入口、衛生間以及綠化等建筑結構和配套設施，使其充分滿足老年人的使用需求。例如，在建筑室內裝修方面全面考慮地面防滑、衛生間防滑、門窗的開閉性以及電氣開關的高度，室內門窗采用推拉式，避免使用在室內能夠反鎖起來的門窗（房屋對外的門窗除外）。在出入口及過道等設施的設計和建造中，必須考慮到老年人行動能力退化以及輪椅的通過性等問題，盡可能減少臺階式建筑結構的應用。

3.2 多功能設計

老年人在學習、娛樂、社交、安全以及醫療等各方面的需求也是智能化養老建筑設計的重要組成部分，在建筑結構設計方面應按照多功能的思想來提高單一建筑空間的使用效率。養老建筑要為老年人提供閱覽室、活動室、醫療室等各種功能，為老年人口提供一個舒適、愉悅、豐富的養老環境。

3.3 良好的環境

養老建筑除了提供各種必備的基礎功能，還要利用優良的生活環境和自然環境為老年人帶來親近大自然的美好體驗，綠化設計是實現這一目標的關鍵途徑。例如，在建筑物內部或外部的廣場等種植各種綠色植被，設置花園、蓮池或者觀鳥空間，體現生活環境的豐富性和自然性。

4 智慧養老設施

老年人口可能存在身體機能退化、心血管疾病或行動不便等情況，因而在養老設施的設計工作中應該利用各種信息化和智能化的設備來提高服務效率和服務質量。在室內外空間布置視頻監控系統是提高養老機構管理人員信息感知能力和加強養老院安全管理的可靠措施。養老院的工作人員借助這些信息化設備及時、快速地發現摔倒或者突發疾病的老人。在養老建筑的門禁系統管理中利用當前比較先進的人臉識別技術來降低出入時的操作難度，因為老年人的記憶力在下降，密碼識別或卡片識別類的門禁系統會加大老年人使用過程中的難度。

在日常管理工作中引入智能拐杖、智能跌倒報警器、智能定位系統等，老年人把這些智能設備的終端裝置直接攜帶在身上，養老機構的后臺管理中心從這些智能終端設備上直接接收老年人的位置信息，管理人員憑借信息化系統直接獲取到這些信息，并采取相應的緊急處理措施。

例如，在老人出現身體不適的情況下使用一鍵呼叫裝置向養老院的管理平臺和管理人員求助，這些智能終端設備根據衛星定位系統或者GIS系統精確定位老年人當前所在位置。消防管理工作中，要在養老機構里設置先進的熱傳感器、煙霧傳感器、自動報警裝置或者其他必要的設備，在發生火情時這些傳感器及時發出報警信息，并啟動與之關聯的自動滅火系統。以上功能的實現要求工程技術人員發揮系統化的設計理念，綜合利用各種智能硬件設備、傳感器以及后臺管理系統。圖1反映了一種養老院智能定位系統的部署方式，每一個房間里都設置了一個定位器，可向主機發出信號（見圖1）。

圖1 一種養老院智能定位系統的部署方式

5 互聯網管理系統

實時登記和更新房間、床位、老年人信息以及其他各種物資信息是養老機構日常工作的主要內容之一。在每一個老人入住時，養老院都要記錄其本人信息、子女信息，分配房間以及配套的生活物資。傳統的養老院會安排專門的人員負責這些工作，但這種管理方法在效率、可靠性以及成本等方面存在缺陷。在互聯網時代，計算機網絡和軟件管理系統非常發達和便捷，構建信息化的養老機構管理平臺，提高工作效率，這才是智能化養老院建設的思路。例如，網絡化的軟件管理平臺能夠在老人入住過程中直接記錄和展示其本人信息、合同信息、費用信息、親屬信息以及物資信息等，而且這些功能集成在一個系統中，養老機構的工作人員利用這些信息化系統實現信息的快速錄入、更改、查詢或者刪除。養老機構可按照表1中包含的內容來建立信息化管理系統，進而提高服務管理的效率、降低成本以及提高質量。

表1 養老結構互聯網服務信息系統功能表

6 應用案例

重慶市大渡口區敬老院共有三層，其建筑面積達3535m2，高度為11.7m。該養老院建造年代相對較早，在設備、設施以及管理系統等方面已經不能滿足現代化養老院的使用需求。因而在政府部門的牽頭下對該養老院進行了現代化的升級和改造。該敬老院存在的主要問題在于室外空間功能單一，無法滿足老年人多樣化的活動需求。現有植物生長茂密，但是缺乏開敞的綠色空間。周邊良好的自然環境沒有得到充分的利用，室內外裝修開始出現剝落。改造的措施如下。

①增加室內養老設施。采用溫控水龍頭、助浴椅、橫向固定扶手、豎向固定扶手等裝置提升建筑物的適老性。在建筑物墻面上設置公共信息標識、輪椅防撞桿、墻面扶手以及緊急呼叫裝置，墻體上設置的手動報警裝置在緊急情況下能夠為老人提供求助的渠道。

②改善室外的自然環境。在此次改造活動中修復了敬老院室外的綠色植被和生態環境，適當修剪了生長過于繁茂的植物，并在室外修建廣場，為老年人開展室外活動開發出足夠的空間和條件，使其獲得更加豐富的養老體驗。

③改善養老建筑的室內外裝修效果。在此次升級改造工程中對養老建筑的門窗、墻體、室內裝修等實現了統一翻修，并采用一些最新的施工材料來提高裝修效果。

7 結語

新建或者改建的養老院要盡可能全面融入新的養老建筑設計理念，從安全監控、消防管理、一鍵呼叫、實時定位等方面提升養老院管理人員的信息感知能力。在建筑結構方面，必須格外重視無障礙設計、多功能設計以及環境設計等，利用各種新型的裝修材料來提升養老建筑的環保性、節能性、適老性和智能化。