
2019年8月,杭州市交通運輸局黨組、出租車行業協會黨委以“黨建引領”發動全行業,引領組建杭州出租車95128愛心車隊,通過“乘客打電話說需求+95128熱線登記聯絡+出租車愛心司機接單服務”的模式,優先為殘障人士、需固定往返醫院的病人、70周歲以上老人等群體提供出行服務,打響了“最美的士”黨建服務品牌。95128愛心車隊成立至今,已累計有850名司機參與,為4604位老人提供了23292次出行服務,其中長期結對服務270位老人,服務滿意度達98%以上。95128愛心車隊的成立,順應了社會適老化發展需求,為老年人和特殊群體提供了溫馨便捷的用車服務。
☆點評:
讓老人出行不再困難,這是一份承諾,也是一座城市的文明高度。愛心車隊承載著這份承諾,攀升著這個高度。在疾速前行的數字時代,我們不會讓任何一個特殊群體掉隊落下。