高校社會工作協會參與社區發展的路徑探析

曹晗 秦雯琦

摘 要：社會工作者作為社會協同發展中不可或缺的組成部分，在助力社區發展過程中發揮著重要作用，社會工作協會作為社工的后備力量，在促進社區發展過程中有不可或缺的地位。本文通以G校社會工作協會為例，總結出G校社會工作協會如何通過與區團委/街道辦事處合作、與社會工作服務機構合作這兩大路徑參與社區發展。同時，也體現出高校社會工作協會在社區發展的積極作用，并針對其面臨的在社區發展中高校社會工作協會存在專業知識儲備不足、社區對高校社會工作認同度不夠、社會工作服務機構對高校社會工作角色定位單一等問題，提出相關建議。

關鍵詞：高校社會工作協會;志愿服務;社區發展

一、研究背景

近年來，隨著大學生參與志愿服務意識的提高，高校公益類組織也隨之增加，為高校學生提供了接觸社會，豐富社會實踐經歷的平臺。至2014年11月，全國有306所院校設立社會工作本科專業，104所單位設立社會工作碩士專業學位。據調查，58%開設社會工作專業的院校成立了社會工作協會。[1]G校社會工作協會是一個在校團委指導下，融學術性和實踐性為一體的公益類社團組織。本文以筆者在G校社會工作協會任職三年的所感所想以及在這三年中實踐活動的經驗累積對高校社會工作協會如何參與社區發展做出簡要分析。

二、G校社會工作協會參與社區發展現狀

（一）G校社會工作協會成立

G校社會工作協會，一個在校團委指導下，融學術性和實踐性為一體的公益志愿服務類社團組織，成立于2005年10月，以關注校園，關注社會、服務同學、服務社會，關愛弱勢人群為出發點，用社會工作的專業理論知識和技巧實踐于社會服務領域，弘揚社會主義道德，促進社會和諧發展。展現大學生的社會職責，培養大學生從事社會工作以及其他社會實踐活動的能力，提高大學生的綜合素質，為大學生搭建一座與社會溝通的橋梁為目的，組建的一個大學生公益志愿服務類型的社團。

（二）G校社會工作協會管理模式

G校社會工作協會現有會長1人，副會長2人，委員18人，理事42人。會長、副會長以及各部門部長、副部長都有民主投票選出。會長作為協會職能部門領導者，對內管理協會職能部門，對委員理事會及協會整體負領導責任，對外代表協會與各組織和個人完成事務性交涉;對G校社會工作協會會員大會和協會委員理事會負責;接受G校社會工作協會顧問團（相關專業教師、校內有關行政部門人士組成）的指導。副會長作為協會職能部門管理者，協助會長完成協會職能部門管理和委員理事會主持工作，直接對會長負責，下轄五部門，享受較高的協會管理職權;會長與副會長共同管理各部門，各部門分工明確。

（三）G校社會工作協會項目運行

G校社會工作協會以“助人自助 服務社會”為理念，先后在萬利社區、新屋社區、南建社區、盛亭小學、明秀小學、忠良村、那桐鎮等社區及地方開展志愿服務活動，與上堯街道青空間、石埠街道青空間、明秀街道青空間進行長期合作。2016年10月至2020年1月G校社會工作協會服務人數2800人次以上，服務時長超過400小時。

（1）服務對象：G校社會工作協服務對象面向全體社區居民但主要服務對象為青少年。在活動開展前會向主辦方確定好本次活動的服務對象以便更精準的制訂活動方案。

（2）志愿者招募：每項活動都會有1-3人專門負責，負責人在活動開展前會在G校社會工作協會的活動QQ群中發布活動信息，自愿報名參加，報名截止后，活動負責人統一登記報名參加活動的志愿者信息。

（3）服務內容：G校社會工作協會在四點半課堂、青少年自護小組、青少年閱讀小組、青少年手工小組等內容上比較具有經驗。

（4）工作宣傳：在活動開展前由主辦方在其社區進行宣傳，擴大活動的影響力，活動結束后，新聞宣傳部會在G校社協官方QQ、官方微博發布新聞稿，對活動進行總結。

三、G校社會工作協會參與社區發展的路徑

（一）與區團委/街道辦事處合作

（1）與區團委/街道辦事處合作緣由。目前在我國社會工作發展仍然面臨著體制不成熟、專業人才少、資金不到位等困境。所以政府在大量購買社會服務時，會遇到“項目多，人手少”的問題。為了解決這一問題，南寧市的一些區團委和街道辦事處將一個大項目分成多個小項目，并對高校服務團隊進行招標，最后通過多個高校合作完成項目。例如：一個社區服務項目要求服務團隊在半年內開展不少于6次主題活動、入戶探訪不少于60戶，主題小組活動開展不少于24次，這對于在轄區內沒有社工機構或是在轄區內社工機構兼顧兩個及以上的社區來說，無疑是很大的工作量，但是通過對高校進行招標，由高校合力完成，就能夠很好地解決“項目多，人手少”這一問題，G校社會工作協會在參與社區發展的主要路徑之一就是參與項目招標，即在區團委或街道辦事處放標后，協會根據要求撰寫標書、擬定策劃、參與競標，最終根據競標結果提供服務。并最終由社工機構和區團委/街道辦事處共同評估，確定活動效果。這一過程在提升社區服務效率的同時，還能夠在很大程度上鍛煉G校社會工作協會成員們的實踐操作能力。

（2）對接社區，開展活動。Z社區是新型旅游鄉村，在經濟發展的同時可能對于青少年的關注度不夠多，尤其近年來兒童溺水、兒童拐賣、校園暴力等問題較為嚴峻G校社會工作協會也是根據這一特點制定了青少年自護小組的計劃方案。在做完前期準備后，就要對接社區開展活動，對于小組活動的開展需要選擇合適的活動場地，G校社會工作的成員會在場地使用等問題需要及時與社區工作人員做好溝通和協商。在活動招募和宣傳方面主要依靠在社區定活動地點，并在社區進行活動宣傳，招募成員，招募方式主要依靠：在社區宣傳欄張貼活動預告;邀請社區干部預告活動提前進行入戶宣傳;在活動交流群發送通知，鼓勵青少年報名。在活動場地、服務對象招募與社區對接完畢后，開展活動。

（3）活動評估。在活動開展過程中G校社會工作協會會發放滿意度調查表，根據滿意度調查表所反饋的信息做出過程評估，以便于對后期活動的調整。在整期活動開展完畢后，會做出結果評估，是否達到預期目標，服務成效如何。這也是合作方對于G校工作協會的工作要求，也是G校社會工作協會基于協會發展做出的總結。