高校教師壓力與內化問題的關系研究

摘 要：本研究在生物生態學和個體—環境交互作用觀的基礎上，根據壓力影響個體問題行為的具體機制模型和“壓力緩沖假設”，壓力性生活事件會導致抑郁產生，而外部的社會支持對壓力性生活事件與內化問題行為之間的關系具有調節效應，即緩沖效應。結果發現：（1）壓力性生活事件可以正向預測抑郁。（2）社會支持具有緩沖作用。

關鍵詞：教師壓力;壓力緩沖;內化問題

一、緒論

（一）教師壓力

隨著全球知識經濟一體化進程的迅猛發展，全國高校在鑄造和保持核心競爭力的道路上，需要不斷地對教師自身機體進行更新與調整。關于教師的工作壓力研究發現教師的工作壓力對于其工作滿意度呈負相關，而對于其職業倦怠有正向預測關系（張建人，2014）。相關研究也證實了高校教師的壓力日益增高。（曾曉娟，2013）。相關研究顯示，工作壓力長期過大會使高校教師出現身心功能失調、注意力不集中、焦慮、社會適應能力下降等癥狀，嚴重影響了大學教師的身心健康，繼而可能會引起教師情緒消極、離職率高和缺勤等問題。近年來對我國教師的相關調查顯示，70% 的教師認為自己面臨較大的工作壓力，63.8%的教師報告工作壓力給自己造成了較大或很大影響，并且已給教師帶來諸如心理、生理以及個人發展方面的負面影響。

現在關于教師壓力的有三個相關理論：一是個體-環境匹配模型。該模型認為引起教師工作壓力而是人與環境共同作用的結果。當個體與工作環境相互不匹配的時候就會出現工作壓力;反之，相互匹配時，就有了良好的適應。二是工作需求-控制模型。該理論認為，工作的需求會增大工作壓力;而工作過程的控制可以減輕工作壓力，同時也增加了他們的學習。相對來說，在高需求-低控制-低支持的工作環境下，是工作壓力水平最高，這種工作非常容易導致心理壓力和生理問題，另一方面，高需求-高控制-高支持的工作比較有利于個體的發展。三是綜合模型。可以從心理、生理、社會這樣的三方面綜合考慮工作壓力形成。它認為每個人對事物的認知評估不同，那么對于同樣的壓力源，不同的個體就會產生不同的應激反應，它是環境與個體的交互作用。

（二）教師壓力與內化問題

高校教師的心理健康問題受到廣大心理學家的極大關注。在之前研究中，很多關注于教師壓力的引發因素，如來自于社會、學校、家長的相關要求、工作環境、薪資待遇等等。另一方面，壓力也影響到教師的發展，各方面的健康。大量研究表明，壓力是教師心理問題的一個重要引發變量。一般認為，經歷的壓力性事件越多越嚴重，越容易出現問題行為，會導致各種內化問題，如焦慮抑郁等（Rutter，2000;Silberg et al.，2001）。教師職業壓力的消極影響主要表現在：第一，生理方面。生理疾病增多。有研究表明：持續的壓力損傷人們的循環系統、消化系統功能，導致心臟、肺、肌肉、關節等各種類型的疾病，并加速衰老。第二，行為方面，壓力會導致教師出現更多的消極和不良行為，包括失眠、食欲不振、抽煙喝酒等。第三，心理方面，壓力導致教師出現各種心理異常、情緒問題。如莫名的焦慮不安、擔憂、受挫感、無助感，常發脾氣、控制不住自己、自我效能降低，對工作不滿意、倦怠。

（三）壓力緩沖模型

“壓力緩沖假設”是指當面對壓力性生活事件時，如果個體可以從家庭、同伴、學校、社區等得到支持，更少可能出現不良問題。對于社會支持對心理健康的作用模式一般有兩種模型，主效應模型（main effect model）和緩沖器模型（the buffering model）。主效應模型指社會支持具有普遍的增益效果，無論個體是否面對壓力情景，良好的社會支持系統總伴著良好的身心狀況;緩沖器模型指社會支持在人們面臨壓力的情況下能夠發揮作用，使人們免受或較少地受壓力性事件的影響，從而保持和增進健康（黃雷晶，2020）。對于教師來說，在承受壓力的同時，如果能夠得到來自于家人、朋友的支持、理解和幫助，那么就可以更好地面對壓力和問題，也有助于“緩沖”壓力對其產生的各種內化問題，焦慮、抑郁、失眠等。

我們認為當教師承受來自于工作、生活等各方面壓力的時候，可能容易出現更多的焦慮抑郁情緒以及相關的問題行為，但是如果他能夠得到來自家庭、領導、同事、朋友的支持理解和幫助，那么就有助于其更好的面對壓力，解決問題。

大量的研究支持、社會支持可以負向預測抑郁。相關研究結果在青少年、大學生、老年人、網絡成癮者等得到了證實。當個體能夠從外界獲得更好的社會支持的時候，能夠有效減少抑郁等問題的發生。

關于“壓力緩沖模型”，已經在壓力性生活事件“何時”和“怎樣”影響青少年外化和內化問題行為的具體機制方面進行了研究，并得到支持性的結論。（代維祝，2011）但關于其在教師身上的應用還需要進一步探討。

對于現在高校教師的心理健康情況亟須社會的關注，基于“壓力緩沖假設”，我們從壓力性生活事件出發，研究社會支持對于壓力和內化問題是否具有緩沖作用以及什么樣的緩沖作用。

二、研究方法

（一）研究對象

被試為上海857名高校教師。其中男教師473人，占55.2%，女教師384人，占44.8%。采用自陳問卷，收集壓力性生活事件、社會支持、內化問題的數據。

（二）研究工具

1.生活事件問卷

使用生活事件問卷。共16個項目，包括與同事之間關系、家庭經濟困難、親人死亡、父母感情不和等多個方面的生活事件。要求被試評定每種生活事件是否發生以及對自身的影響程度。采用六點計分，從“沒有發生過”到“發生過且影響極大”分別計1—6分，分數越高表示壓力性生活事件越嚴重。在本次研究中，測量的Cronbachs α系數為0.85。

2.社會支持問卷

社會支持評定量表（PSSS）。該量表由Zimet等人編制，中文版由姜乾金翻譯修訂，用于評價個體自我理解和自我感受到的社會支持。該量表包括12個自評項目，每個項目采用7級記分法，1表示完全不同意，7表示完全同意。分父母支持、教師支持和同伴支持三個維度，每個維度包括4個項目。在本次研究中，測量的Cronbachs α系數為0.83。