跨界合作視角下，KOL與高職圖書館資源共建研究

摘要：跨界合作又稱為異業合作，是指兩個不同領域的單位機構，企業品牌等進行合作，取長補短，相輔相成。本文從跨界合作的視角出發，探討了目前高職院校圖書館資源建設的情況，提出了國風KOL（key opinion leaders，指的是在公眾領域具有較大發言權的意見領袖）與高職院校圖書館進行資源共建的創新方案，并對其可行性進行了分析，然后提出了一系列資源共建的措施。

關鍵詞：跨界合作;圖書館;KOL;資源共建

1.高職院校圖書館資源建設現狀

1.1傳統借閱模式影響館藏圖書資源利用

目前國內高職院校圖書館資源利用率普遍比較低，學生在進行資源搜索查詢時，需要掌握更全面的圖書信息，才能搜索到目標圖書。但是結合學生的學習實際情況，在圖書館查詢書籍時，往往只需要查詢某一課題相關的書籍即可，具體的書籍名稱，作者，出版日期，版號，出版社等，對于一般學生來說，比較難以收集。這種比較復雜的使用方法，降低了學生在圖書館進行瀏覽借閱的積極性，加之現在互聯網的迅速崛起，很多學生為了提高閱讀效率，直接借助互聯網的力量搜索相關的書籍片段就可以達到想要的效果。這種情況的持續會使圖書館書籍資源的利用率越來越低。

1.2館藏圖書資源不能滿足實際閱讀需求

圖書館館藏資源的收集和建設是一個漫長的周期，從圖書館開始建設之初，源源不斷的圖書資源就會進入到館藏中。豐富的優質圖書資源，是一個圖書館可以持續發展的核心競爭力。但是高職院校的圖書館建成之后，圖書資源的更新上并未做到與時俱進。對于一些經典作品，學生的借閱頻率普遍比較高，這些書籍的修補維護沒有及時做到位，會影響到學生的借閱。而對于一些時下流行的新書籍來說，圖書館如果沒有做好對新書質量的甄別，那么大量口水書籍充斥書架，會大大稀釋圖書館的價值。

1.3圖書館對館藏資源宣傳力度弱，閱讀推廣工作不重視

目前我國民眾年均閱讀量不超過一本，與世界其他國家相比，處于中下等水平。促使普通民眾養成良好的閱讀習慣，是提升整個社會文化水平的重要途徑。但是民眾在購買書籍時需要花費較大的成本，因此即使他們對圖書閱讀有較高的需求量，考慮到實際的經濟能力，想要養成好的閱讀習慣，品鑒更多優質圖書，也變成一種奢侈行為。民眾對于圖書閱讀的高需求與高校圖書館資源利用的低效率形成了明顯的沖突，如果能夠讓社會公眾直接借閱高職院校圖書館里的資源，這一局面或許能夠有所改善。

2.與KOL合作促進圖書館資源共建的創新意義

2.1KOL有助于引導讀者閱讀

KOL，也稱為key opinion leaders，指的是在公眾領域具有較大發言權的意見領袖。隨著中國互聯網文化的發展，近年來越來越多的意見領袖進入大眾視野。他們與普通明星比起來，具有更親民的風范，更獨特的個性，更專業的才藝，但是在流量效應方面具有相似的效果，因此近幾年來，越來越多的年輕人，尤其是大學生，開始放棄追星之路，轉而成為這些頭部KOL的忠實擁泵。他們會模仿意見領袖的說話方式，學習意見領袖推薦的課程或才藝等，在與這些草根起家的意見領袖平等交流時，學生的整體學習興趣會更高。

因此如果能夠利用意見領袖自帶的流量效應，借他們之口說服學生到圖書館進行借閱學習，不僅可以極大提高圖書館的資源利用率，也能幫助學生逐漸養成良好的閱讀習慣，同時對于意見領袖來說也是自我價值的升華。

2.2采購KOL的優質圖書，豐富館藏

目前國內頭部的意見領袖，大多在某一行業有專業實力。他們除了日常與粉絲分享自己對某一行業的見解，還可能將自己的研究成果整理成書籍出版發行，同時也會從線上到線下參加一些公益性質的活動。圖書館如果能夠充分利用意見領袖的這一優勢，那么書籍資源就可以做到實時更新。

以目前國內較為知名的昆蟲學KOL無窮小亮為例，他是中國博物雜志的策劃總監，同時在2017年也獲得了中國科協十大科學傳播人物的稱號，在微博和抖音平臺粉絲均破千萬。他對大學生的影響非常大，激發了學生對自然生物科學的學習興趣。同時他也著有《海錯圖筆記》等諸多生物科學研究書籍。如果圖書館能夠將這類意見領袖的專業書籍引入館藏，勢必會掀起一波學生爭相借閱的風潮。這一措施可以實現圖書館資源的更新，充分做到知識的與時俱進。

2.3閱讀推廣活動與KOL結合，擴大宣傳效應

頭部意見領袖同樣也對社會公眾有重大的影響，如果能夠邀請意見領袖與圖書館進行線下活動的合作，同時允許社會公眾參加線下活動，那么圖書館的資源利用率將在短時間內大大提升。這種方式可以參考明星簽售會，作家新書發布會等形式，將發布會的現場從線下沙龍轉到圖書館館內。簽售會或發布會會吸引大量的粉絲前來參加，這些粉絲可能是在校學生，也可能是社會公眾，但他們都對學習和閱讀有著極高的興趣。通過這種在圖書館內舉行新書簽社會的方式，可以對學生和社會公眾作出篩選，前來參加的幾乎是圖書館的精準利用群體。利用這樣的契機，圖書館可以推出小程序號或電子借閱卡，方便學生和公眾實時來圖書館進行借閱，久而久之圖書館的資源利用率就會逐漸得到提升。

3.與KOL合作促進圖書館資源共建的可能性分析

3.1解讀跨界合作與國風KOL

跨界合作： 跨界合作指的是不同領域的合作，代表了一種新銳的生活態度和審美方式的融合。從商業層面來說，跨界合作對于一個品牌最大的益處是原本毫不相干甚至矛盾對立的元素，相互滲透，相互融會，從而產生新的亮點，更直白一點的講，就是有更多的機會讓消費者進行消費。

這種在商業領域普遍應用到的概念，如果移植到圖書館資源共建中，則指的是原本與圖書館形成對立關系的存在。近年來互聯網上最吸引學生關注的就是那些極具個性的意見領袖，從這個層面來講意見領袖與圖書館就滿足了跨界合作中矛盾對立的元素。但是意見領袖與圖書館也可以進行相互合作，相互滲透，相互融會，產生新的亮點，從而讓學生愛上閱讀，愛上知識。

國風KOL：意見領袖是營銷學上的概念，通常認為是擁有更多更準確的產品信息，且為相關群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人。意見領袖的概念最早來自于國外，近幾年來，國內意見領袖的群體也逐漸壯大起來。意見領袖的分類比較多，主要依據意見領袖自身的專業領域來進行區分。國風意見領袖指的是對中國文化比較了解，其言語或行動具有較明顯的中國特色，例如漢服意見領袖，傳統戲曲意見領袖，代表地區特色的意見領袖。

3.2理論層面可能性

近年來，國家在提升全民閱讀興趣，提高全民文化水平方面推出了很多政策支持。其中扶持從草根成長起來的優質意見領袖，例如抖音意見領袖，微信微博意見領袖等，是眾多舉措中效果較為顯著的一種。意見領袖因為在其領域的專業性，可以創作出更多優質的內容，將書籍中記載的傳統文化轉換為視頻圖片等形式進行傳播，不僅方便了公眾的閱讀學習，也讓熱愛中國文化的風氣越來越濃厚，無形中提升了國民對中國文化的自信心。所以在這個層面來講，利用創新方式，將意見領袖與圖書館作為跨界合作的兩方，對于提升學生以及社會公眾的閱讀水平會有極大的促進。

3.3實踐層面可能性

最近一位來自四川理塘甘孜的藏族小伙丁真，成為人們茶余飯后熱烈討論的對象。丁真作為四川理塘甘孜的旅游形象大使，隸屬于理塘倉央嘉措博物館。丁真火了之后，理塘甘孜的旅游業逐漸開始復蘇，全國各地民眾通過丁真了解理塘甘孜，并到當地旅游，感受風土人情，這對當地人脫貧致富有極大的幫助。

這一案例就是意見領袖與政府事業單位密切合作的一次嘗試，經過為期一周的發酵，這次跨界合作終于在半個月后實現流量大爆發。全網搜索理塘丁真，相關話題瀏覽量破億，如果能夠借鑒這一成功模式，讓意見領袖與圖書館聯合進行跨界合作，應該也能達到良好的效果。

4.KOL與高職院校圖書館資源共建的措施

4.1定期邀請KOL到圖書館開粉絲見面會

定期邀請意見領袖到圖書館開粉絲見面會，可以培養學生到圖書館進行借閱的習慣。意見領袖的專業領域不限于文學歷史，哲學，生物，法律甚至理工科，圖書館根據意見領袖的不同領域制定合理的行程表，并通過圖書館的小程序號或公眾賬號對學生進行提前預告，在活動現場可以取得良好的效果。同時，圖書館需要與意見領袖緊密合作，提前策劃好見面會現場的活動形式，采用更有創意的見面會形式，可以讓學生到圖書館參加見面會的興趣更加濃厚。只要能夠讓學生定期到圖書館參加活動，耳濡目染之下，學生就會形成良好的借閱習慣，從而提升圖書館的資源利用率。

4.2引進KOL的優質圖書，舉行新書簽售等

一部分專業意見領袖的優質圖書也可以引進到圖書館中，并且在圖書館進行新書簽售會，可以給高職院校在校生提供比較新鮮的閱讀體驗。以上文中提到的無窮小亮為例，博主在創作新書時，首先會通過網絡進行預告，感興趣的學生和公眾便能第一時間了解到新書的發售日期和發售地點等。圖書館和意見領袖在進行新書簽售會的合作上達成一致，那么在新書簽售會當天，提前通過互聯網了解到新書發書會日期和地點的學生以及公眾就會紛涌而來。這種方式對于圖書館來說可以引進優質圖書，節省大量推廣經費，激發公眾和學生的借閱興趣，提升圖書館資源的利用效率;對于意見領袖來說可以進一步堅定傳播優質文化的信念，在大量正向反饋之后，學生和粉絲的熱切期望也能支持意見領袖創作更多優質圖書等文化作品。

4.3圖書館加強與KOL的活動

意見領袖在圖書館進行跨界活動時，需要制定相應的措施讓社會公眾充分參與進來。比較實用的方法是，面向社會公眾推出電子借閱卡，讓圖書館面向社會公眾全面開放。意見領袖的流量效應是瞬時爆發的，在跨界合作活動當天，到訪的社會公眾了解到圖書館對于公眾閱覽的便利政策，即可當場辦卡，開始借閱。而依托于意見領袖在公域流量上的廣泛性，以及社會公眾在私域流量上的精準性，圖書館面向社會公眾開放的信息會很快傳播開來，從而吸引更多社會公眾到圖書館辦卡借閱，進一步提升圖書館資源的利用率以及促進社會公眾的文化水平提升。這種方式可以形成良性循環，意見領袖看到公眾的熱情，會將到圖書館參加線下活動視為一種有效的宣傳方式，其他相同領域或不同領域，但對文化傳播有極大興趣的意見領袖也可以參考這種方式，進而實現意見領袖與圖書館跨界合作的持續性。

4.4借KOL之手，向公眾推介圖書館的優質資源

提升圖書館資源利用率的另一個措施，就是借用意見領袖的流量渠道，將圖書館內的優質資源向社會公眾進行宣傳，這種方式對于意見領袖和圖書館來說是互利雙贏的。意見領袖創作內容需要有源源不斷的靈感支持，而圖書館內海量的優質資源可以讓意見領袖有持續的靈感激發。意見領袖利用這一資源，創作出更多優質的內容發布到社交媒體渠道，并向公眾推薦圖書館的優質資源，可以促進社會公眾到圖書館進行借閱瀏覽。

同時對于圖書館內一些冷門小眾的書籍，如果借助意見領袖進行宣傳，也可以提升圖書館資源的整體利用率。而對于意見領袖來說，冷門小眾的知識也可以成為其內容創作的競爭優勢之一。

5.總結

總體來說，讓意見領袖與圖書館進行跨界合作，共同促進圖書館資源建設，提升學生和公眾的閱讀興趣，傳播優質文化，是一種大膽且極富創意的新嘗試。這一嘗試也為高職院校其他內容板塊的建設提供了參考意義，跨界合作的領域是廣泛的，合作雙方差異化越大，矛盾性越強，就越能激發出創意火花和話題性，進而在全社會形成廣泛的討論。這種方式本質上是匯聚流量，增加曝光，嚴格意義上屬于商業行為，但是高職院校為全社會提供教育服務，如果能夠利用跨界合作，不需要耗費巨大的推廣經費，便能宣傳推廣圖書資源，讓學生和公眾養成熱愛閱讀的習慣，無疑是一種非常值得推廣的形式。

參考文獻：

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作者簡介：張波，男，1985-，學士，研究方向圖書館信息化管理;湖南城建職業技術學院，圖書館采編科科長，館員。

湖南城建職業技術學院 湘潭 411101