探討醫院信息化建設中的網絡安全管理與維護

戴愛芳 單勇

摘要：隨著科技的不斷進步與社會日新月異的變化，計算機作為現代化的工具，越來越成為人們生活與工作所必不可少的一部分，可是也產生了眾多安全問題。醫院里儲藏著海量的數據信息與醫療信息，如果這些信息發生外泄，出現了安全事故、安全問題會給醫院帶來重大的損失，所以應該認真思考計算機網絡安全，在醫院信息化建設中的作用，應對更多的機遇和挑戰。

關鍵詞：計算機網絡;維護;醫院信息化;安全管理

引言：

在現在的社會發展中，無論是工作還是生活，人們都與計算機網絡有著密切的聯系，網絡技術與一個企業或者一個單位的工作效率息息相關，網絡技術運用得當則會使整體的工作獲得很大的進展，如果無法獲得最新的技術支持，則可能會被社會所淘汰。醫院作為一個特殊的行業，也要把握好對網絡科技的應用。當前，醫院里大規模對計算機和網絡的運用逐漸加深，可是網絡系統信息系統有可能會出現安全問題，這就會導致整個醫院的系統面臨困境，使得患者的一些資料也可能會受到損失，因此網絡安全要引起高度重視。

一、醫院信息管理系統的介紹

醫院信息管理系統是醫院信息化建設及應用的重要系統，這個系統負責日常的數據處理等工作，這個系統極大地提高醫院各部門的效率，這個系統包括了醫院的各個行政部門，具備行政管理職能和醫療功能，也涉及到藥房、醫療設備、臨床部門等科室。

醫院的信息化建設是一項長期的工作，信息化建設的關鍵部分就是實現病人信息共享，在醫院各部門、各家醫院以及醫院與社區之間進行有效的信息共享，完善數據庫，讓病人診治信息可以更加高速，完善的儲存與共享。

二、醫院信息網絡安全的意義

（一）強化內部信息化系統建設

如今，醫院的各個辦公室，科室都在使用計算機網絡設備來辦理各種業務，特別是行政或財務部門更是需要一直使用計算機網絡。醫院的信息系統必須依賴計算機網絡的支持，因此在信息化發達的現代社會，必須在醫院的所有部門實現計算機網絡暢通，建立信息共享機制，有利于建設智能醫療體系。所以要想推進醫院信息化建設，就需要不斷提高對計算機網絡安全的認識。

（二）保障醫院信息系統的安全

醫院的工作性質具有特殊性，所以醫院的信息系統與其它企業的有著很大的差別，醫院的信息系統要求全天候運行。特別是掛號、收費等窗口，需要更高的運行效率。數據同步就是醫院局域網的高速運轉，需要可靠穩定的系統，而如果在網絡管理上發生漏洞，就會導致很嚴重的損失。事實證明，如果缺乏對網絡安全的足夠認識，則不但會出現網絡功能無法得到很好的利用，甚至會產生系統崩潰，讓醫院承受信譽、財力、物力等方面的重大損失。

（三）提高醫院數據處理的速度

醫院在實施信息化網絡建設的工作中，針對網絡體系范圍較大的特點，應該最先處理數據信息運行處理的能力。一般從以下兩點入手，第一，加強信息的傳遞，比如說當患者到醫院進行診治，就可以通過就診卡來處理患者的有關數據，收費等項目都可以運用信息技術來解決。醫生要想知道患者以往的病歷、檢查結果，能夠在統一的數據系統中查到，收費人員想要查出的以往醫生所開的藥以及一些檢查項目，也可以在統一的數據庫中查到，護理人員可以從數據庫中查到病人的護理記錄。這些工作都需要網絡信息技術來支撐數據的處理。

三、醫院網絡安全管理和維護的措施

（一）建立科學的管理制度

科學的管理制度有利于各項工作的推進，在信息化的試驗下，醫院為了提高數據的安全性，必須建立科學的管理制度。應該根據醫院種類性質的不同來制定符合本院情況的管理制度，將多種問題和情況都考慮在內。在具體的制度建設中，應該重視網絡安全管理、使用、信息儲存等多方面的工作。

由于醫院24小時運作，工作強度比較大，所以出現網絡故障也是在所難免的，因此必須認真對待計算機的使用與維護，醫院既要建立科學的管理制度，還要加強對工作人員的培訓，不斷學習更新的同時建立網絡維修部門，以便于在網絡出現故障時，能夠第一時間實施維修，從而避免出現更大的損失。

（二）加強醫院信息化專業人才隊伍建設

醫院的信息化管理專業人才隊伍建設是一項具有戰略意義的項目和工作，因而人才問題是影響醫院信息化工作發展的重要的制約點。現代醫院信息化人才要求熟悉醫院的各個科室，多項業務，還要精通信息學與管理學等學科理論，了解醫院的管理和設備維修等人才隊伍建設，可以以職業培訓等方法進行，提高人員的職業素養，積極引進復合型人才，并實施科學有效的措施來穩定人才隊伍，實行評估措施來加大對人才的吸引，并加強對人員的培訓。只有這樣才能建立強大的信息化人才隊伍，有利于醫院信息系統建設長遠穩定的發展。

（三）完善對中央機房的管理

中央機房是網絡安全的重點，而中央機房應該經常進行環境維護，從而保障服務器的安全，機房一般都裝有緊急照明裝置以及防靜電地板，同時空間也要十分寬敞，并采取人工采光的方式，這些都有利于機房的安全。在機房內會有一些空調來對中央機房的濕度、溫度進行不斷的調節，還會裝有防雷系統、滅火裝置，從而減少雷電的侵擾。為了更好地保障中央機房的安全，醫院也在機房內設置防水系統。在電源的裝備上采用了兩路專線的系統，從而有效地降低了斷電的危險性。

（四）數據備份和應急措施

注重數據備份工作也是保障醫院信息系統安全的重要方式，醫院需要采取冷熱備份相統一的方式來提高信息系統的數據安全。冷備份，應當將數據庫實施關閉，然后將數據庫里的數據拷貝至磁盤里。熱備份一般是通過歸檔日志文件來保障數據盡可能不會遺失，為了降低一些不可控因素所帶來的損失，醫院還會建立另外一個機房來存放這些備份數據，這使得原本數據在損壞的情況下還可以通過備份來保證恢復信息數據。如果發生故障，醫院也不會停止工作，因此，醫院的信息系統還要具備一些應急措施來提高醫院的安全技術保障工作順利進行。

在一些特殊的科室，如掛號處、收費處等，也需要建立相應的應急措施。在醫院設立兩臺服務器，這服務器之間能夠互相監測，有一臺出現故障，另一臺可以繼續工作來保障各項工作有效開展下去。

（五）合理使用殺毒軟件

隨著計算機以及互聯網的普及，電子病毒出現的頻率大大增加，因此為了抵抗這些病毒，信息部門應該采取一些應對措施，比如使用高質量的殺毒軟件，既可以殺毒，又能夠實施應用程序控制的限制，還可以在殺毒期間進行計算機軟件的更新，同時，醫院內部不同部門之間的電腦也應當有不同的具有針對性的防護措施，使得醫院網絡安全能夠有秩序、有效率地建立起來。針對不同等級的安全防護措施，應該采取不同的網絡安全措施來加強對醫院數據庫信息的保護。

總結：

醫院的信息化建設，對于增強醫療水平與提高服務質量都有很大的幫助，而這也是醫院競爭力的主要方面。通常來說，醫院進行信息化建設將會對過去醫院的管理模式進行一個新的改變，醫院的信息化建設能夠讓醫院有效的增強經濟效益與社會效益相科學管理進步，從而實現服務質量的重大提升。

信息化建設要以醫院的實際情況為準，同時應該突出患者的重要地位，用信息技術的支撐來提高管理效率。完善管理制度，增強醫院的核心競爭力，從而實現網絡系統安全信息資源共享、高效統一的醫學信息系統最終完成好數字醫療自動化辦公等目標。

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