新商科建設(shè)背景下組織行為學(xué)課程建設(shè)方法探索

毛曉光 鄭永武

摘要：本文以新商科建設(shè)產(chǎn)生的背景闡釋了新商科特有的內(nèi)涵特征，并以此為基本主旨，展開對(duì)商科核心課程———組織行為學(xué)課程建設(shè)內(nèi)涵及方法的探討與思考。秉承著“新商科建設(shè)內(nèi)涵”的要義，分析了組織行為學(xué)課程面臨的主要問題，進(jìn)而提出了基于新商科建設(shè)目標(biāo)的組織行為學(xué)課程建設(shè)探索策略，并通過教學(xué)目標(biāo)新的定位、采用適應(yīng)“新商科內(nèi)涵”的案例教學(xué)方法及基于問題導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容賦能拓展、教學(xué)考核方式的變化等方面，探析了組織行為學(xué)課程在新的歷史機(jī)遇下以及如何進(jìn)行適應(yīng)時(shí)代要求的教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。通過本文研究，得到了本課程建設(shè)新的基本方法，即通過“橫向拉寬”學(xué)生的知識(shí)面提升其課程認(rèn)知平臺(tái)以及通過教學(xué)內(nèi)容賦能“拉深”學(xué)生解決一線實(shí)際問題的技能。

關(guān)鍵詞：新商科建設(shè)；組織行為學(xué)課程；教學(xué)模式設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2021）03-0092-02

基金項(xiàng)目院本文為河北師范大學(xué)2019年度教改基金項(xiàng)目“新商科建設(shè)背景下組織行為學(xué)課程建設(shè)內(nèi)涵與方法探索”（項(xiàng)目編號(hào)：2019XJJG045）研究成果之一。

傳統(tǒng)的商科教育模式，剛開始基本都是對(duì)商院某一專業(yè)的知識(shí)傳授，隨著社會(huì)實(shí)踐的需要，又出現(xiàn)了基于準(zhǔn)職業(yè)化技能的提前輸入，即對(duì)本專業(yè)應(yīng)具備的基礎(chǔ)技能進(jìn)行實(shí)操式模擬學(xué)習(xí)，但在商科教育本質(zhì)上沒有明顯的突破。我國(guó)在多年本土商業(yè)實(shí)踐探索下，擁有了大量本土企業(yè)商業(yè)管理與實(shí)戰(zhàn)成功的案例積淀，從中汲取中國(guó)式商業(yè)發(fā)展的理論內(nèi)涵、路徑及方法范式，在全球化背景下顯得尤為迫切，即中國(guó)商業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的中國(guó)范式應(yīng)該成為現(xiàn)代社會(huì)共同關(guān)注的話題。基于以上兩方面的顯著需求，原有的商科教育模式已不足以滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展對(duì)商科人才的需求。

一、新商科建設(shè)目標(biāo)探析

按照教育部高教司領(lǐng)導(dǎo)2019年的發(fā)言指示精神，關(guān)于新商科建設(shè)的目標(biāo)主要集中在兩大方面的探索上。其一，關(guān)于新商科“內(nèi)涵”的探討。當(dāng)前在業(yè)界與學(xué)界已初步達(dá)成共識(shí)，即新商科首先應(yīng)具有對(duì)新時(shí)代變遷的回應(yīng)，如對(duì)新技術(shù)的快速迭代及社會(huì)發(fā)展范式變更的及時(shí)融合；其次還應(yīng)對(duì)中國(guó)本土四十年積淀商業(yè)案例的整理、挖掘，進(jìn)而探索中國(guó)文化背景的商科理論及方法；最后還應(yīng)真正達(dá)成產(chǎn)教研的戰(zhàn)略結(jié)合。其二，關(guān)于新商科建設(shè)“教學(xué)模式”目標(biāo)的探討。基于新時(shí)代的要求，商科學(xué)生傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式必須有所改變，首先是按照“新商科內(nèi)涵”的要義，在課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)上增加專業(yè)的寬度，此“寬度”可以用“跨”來體現(xiàn)內(nèi)涵，即通過增加“知識(shí)的寬度”，來提升學(xué)生的格局與視野；其次，在教學(xué)方法上，還應(yīng)通過各種模擬實(shí)戰(zhàn)演練，將靜態(tài)知識(shí)“動(dòng)”起來，使學(xué)員通過體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)管理的“悟”，即盡量縮短商院與社會(huì)實(shí)踐之間的“最后一里路”；最后還應(yīng)在教學(xué)考核上實(shí)施過程化考核，強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的日常鏈接與實(shí)踐模擬的常態(tài)化，達(dá)成“新商科內(nèi)涵”的主旨。

二、基于新商科建設(shè)目標(biāo)的組織行為學(xué)課程建設(shè)探索

（一）組織行為學(xué)課程教學(xué)面臨的問題

1.教學(xué)目標(biāo)滯后

組織行為學(xué)作為一門工商管理類核心課程，本身既具有基礎(chǔ)性，又具有應(yīng)用性特征，即本身就應(yīng)帶有能進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)的課程屬性。但傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)基本都是通過課堂的知識(shí)傳授，達(dá)成商科學(xué)生對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記與理解，缺乏課程本身應(yīng)具有的相應(yīng)管理技能的模擬演練與塑造，使得本應(yīng)在商科教育中獲得的基礎(chǔ)技能塑造，被延伸到畢業(yè)后的企業(yè)管理技能培訓(xùn)課程體系中，加大了企業(yè)人才培養(yǎng)的成本及導(dǎo)致相關(guān)人員管理技能成熟的延后[1]。

2.教學(xué)方法簡(jiǎn)單及定位不清

組織行為學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)方法基本都是單方面知識(shí)輸出，教與學(xué)的互動(dòng)基本不存在，“啟發(fā)式”教學(xué)由于需要任課教師花更多的時(shí)間設(shè)計(jì)“啟發(fā)點(diǎn)”，而多體現(xiàn)在靜態(tài)紙面上，這樣以學(xué)生為主體的教法就無從談起，尤其是對(duì)商科學(xué)生而言，專業(yè)教育如何通過任課教師的傳授來喚醒學(xué)生的專業(yè)使命顯得尤為重要。

3.教學(xué)內(nèi)容及考核方式與時(shí)代脫離

組織行為學(xué)本應(yīng)反映時(shí)代活鮮的變遷帶來的知識(shí)、技術(shù)迭代，但目前教材知識(shí)的更新嚴(yán)重滯后，反應(yīng)在知識(shí)結(jié)構(gòu)上，無論是縱向開掘還是橫向延伸拓展，都未跳出舊的框架。另外，在考核方式上，基本沿用期末考核占主流的方式，這與當(dāng)前時(shí)代對(duì)商科學(xué)生的人才需求并不一致。

（二）基于新商科建設(shè)目標(biāo)的組織行為學(xué)課程建設(shè)探索

1.重新定位本課程教學(xué)目標(biāo)

首先按照本課程的“國(guó)標(biāo)”進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)置，即根據(jù)教育部高教司2018年出臺(tái)的相關(guān)課程“國(guó)標(biāo)”進(jìn)行站位性梳理與增刪，強(qiáng)化“國(guó)標(biāo)”導(dǎo)向意識(shí)，并在此基礎(chǔ)上，按照“新商科內(nèi)涵”主旨要求，除繼續(xù)開掘課程的深度外，更在知識(shí)的“寬度”上下功夫，即通過將本課程從“組織”層面向“行業(yè)”層面拉伸，在提升學(xué)生視野的過程中拓展學(xué)生對(duì)本專業(yè)的理解，進(jìn)而達(dá)成對(duì)組織行為學(xué)課程建設(shè)“內(nèi)涵”定性新的探索[2]。

2.采用適應(yīng)“新商科內(nèi)涵”的案例教學(xué)方法

按照“新商科內(nèi)涵”的基本要求，組織行為學(xué)除了傳統(tǒng)的教學(xué)方法外，應(yīng)以讓學(xué)生能體驗(yàn)到知識(shí)與相應(yīng)技能為主要教法，這意味著任課教師本身應(yīng)具備較強(qiáng)的產(chǎn)學(xué)融合能力，即按照“新商科內(nèi)涵”要求，收集、整理及挖掘本土四十年商科案例，使學(xué)生能夠在鮮活的案例模擬教與學(xué)中獲得“活的”知識(shí)與技能體驗(yàn)[3]，讓學(xué)生建立可以時(shí)代銜接的知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)。如在組織行為學(xué)課程中，采用了作者通過親身參與企業(yè)實(shí)踐，獲得的來自國(guó)內(nèi)本土的商科案例———“XX公司基于人力資源管理支持的組織文化建設(shè)”案例。XX有限公司實(shí)施組織文化建設(shè)，以人力資源管理體系（招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬及晉升等模塊）為支持工具，以本企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的有效溝通為基礎(chǔ)，共同為本企業(yè)組織文化建設(shè)的原則、方法及落實(shí)路徑提供了有效保障，達(dá)成凝聚人心、控制人才流失的建設(shè)目標(biāo)。

3.基于問題導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容賦能拓展

組織行為學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的安排是基于“新商科內(nèi)涵”的基本要求，按照新的問題導(dǎo)向教學(xué)模式，豐富了原有的章節(jié)內(nèi)涵。緒論部分對(duì)組織行為學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容的主旨有了與以往不同的定性，即作為回應(yīng)新時(shí)代發(fā)展所產(chǎn)生的各種新需求，可以通過組織行為學(xué)課程的深度研修獲得賦能，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前時(shí)代的各種挑戰(zhàn)，如數(shù)字化時(shí)代的組織行為學(xué)是如何應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境等；在第二部分的個(gè)體行為成因機(jī)制中，除了繼續(xù)探討影響組織中個(gè)體行為產(chǎn)生的各種因素外，增加了基于賦能導(dǎo)向而設(shè)計(jì)的與個(gè)體部分匹配的技能養(yǎng)成塑造教學(xué)內(nèi)容。如基于個(gè)體自我認(rèn)知問題導(dǎo)向的賦能內(nèi)涵，可以通過設(shè)計(jì)相關(guān)計(jì)劃活動(dòng)，如反思團(tuán)隊(duì)與“三區(qū)”體驗(yàn)或?qū)剐陨潮P、各種比賽等，建立本組織關(guān)鍵崗、核心團(tuán)隊(duì)及梯隊(duì)人員的自我認(rèn)知拓展、改善意識(shí)[4]，促使個(gè)體重新了解自己在工作中與崗位要求的差距，產(chǎn)生自我認(rèn)知新框架；在第三部分的個(gè)體動(dòng)力機(jī)制中，除了繼續(xù)圍繞“需要刺激”與“過程刺激”兩方面激勵(lì)機(jī)制理論的學(xué)習(xí)外，同時(shí)增加了如何通過人力資源管理各應(yīng)用模塊技能來驗(yàn)證、落實(shí)各經(jīng)典激勵(lì)理論的實(shí)踐指導(dǎo)意義，如通過薪酬、績(jī)效管理兩模塊技能就可使激勵(lì)理論中的公平、期望及強(qiáng)化理論有了落實(shí)的技能依托；在第四部分的群體行為誘因中，還應(yīng)增加基于問題導(dǎo)向的賦能內(nèi)容，如假設(shè)由學(xué)生帶團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些知識(shí)與技能，如何獲取個(gè)人在群體中的權(quán)力（影響力）；在第五部分的領(lǐng)導(dǎo)行為中，除了需要圍繞學(xué)習(xí)影響組織行為最根本的成因———領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)經(jīng)典理論外，還需塑造商科學(xué)生應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力賦能，主要包含對(duì)組織文化導(dǎo)向的設(shè)計(jì)，由文化產(chǎn)生的戰(zhàn)略目標(biāo)的形成及組織頂層設(shè)計(jì)框架的搭建，繼而由落實(shí)戰(zhàn)略而進(jìn)行分工的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)構(gòu)建，還有對(duì)推動(dòng)整個(gè)組織發(fā)展動(dòng)力機(jī)制的把握等，都是商科學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力賦能的各個(gè)方面。

4.教學(xué)考核方式的變化

按照“新商科內(nèi)涵”的基本要求，組織行為學(xué)除了在教學(xué)目標(biāo)及教法重新設(shè)置外，還需要在整個(gè)教學(xué)過程中，對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行重新分解，即將最后的期末考核分解到整個(gè)教學(xué)學(xué)期過程中，增大過程考核權(quán)重，將知識(shí)邏輯鏈條的完整性及技能的模擬進(jìn)行常態(tài)化管理[5]，對(duì)任課教師與學(xué)生保持課程研修的專注度作用顯著，通過案例教學(xué)與學(xué)生自修探討，對(duì)專業(yè)整合性報(bào)告的提交有了教學(xué)過程的支撐，即新的教學(xué)考核方式使前兩者的建設(shè)有了落實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

在新商科建設(shè)的背景下，組織行為學(xué)作為商科教育課程體系中的核心課程，通過對(duì)其在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法及教學(xué)考核方式變化的研究，獲得了本課程建設(shè)的基本方法，即通過拓展學(xué)生的知識(shí)面、提升其課程認(rèn)知以及通過教學(xué)內(nèi)容賦能讓學(xué)生鍛煉解決實(shí)際問題的技能。通過對(duì)上述研究成果的總結(jié)，本研究認(rèn)為未來的視角可集中在兩方面展開：其一，希望國(guó)內(nèi)同仁在本課程建設(shè)的新“內(nèi)涵”定性上，通過不斷的課程教改實(shí)踐進(jìn)行豐富和驗(yàn)證；其二，案例教學(xué)法已成MBA教學(xué)的常態(tài)，如何在本課程的本科教學(xué)中加以規(guī)范應(yīng)用，讓沒有企業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生體驗(yàn)案例情景，應(yīng)是下一步需要共同突破的難關(guān)。

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[3]馮林，鄭微微.“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”與“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”相結(jié)合的創(chuàng)新教育研究[J].黑龍江教育（高教研究與評(píng)估），2010（04）：57-59.

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[5]于天琪.產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新模式研究———文獻(xiàn)綜述[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2019（07）：88-92.

（責(zé)任編輯：胡甜甜）