高校智慧圖書館的實踐探索

賈麗芬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 伴隨著我國信息技術的不斷發(fā)展，各種移動終端設備都得到了普及，數(shù)字化已成為人類生活的主要特征，人類已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代的到來給各個領域的發(fā)展帶來了無限的機遇與挑戰(zhàn)。圖書館作為知識傳播的主要場所，承擔著知識服務的功能，不僅為教學科研工作提供保障，同時還滿足了大多數(shù)人的讀書需求，高校智慧圖書館的出現(xiàn)，讓圖書館各項業(yè)務得到了良好發(fā)展，充分展現(xiàn)出圖書館的作用職能。基于此，探索了高校智慧圖書館的實踐策略，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

[關? ? 鍵? ?詞]? 高校;智慧圖書館;實踐

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）28-0204-02

近些年，伴隨著社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟水平也隨之提升，我國高校的圖書館事業(yè)發(fā)展腳步也在逐步加快。高校圖書館屬于我國文化建設過程中的重要內(nèi)容，因此也成了我國近些年關注的主要產(chǎn)業(yè)。新經(jīng)濟形勢下，高校圖書館在社會中發(fā)揮了更大的作用，因此在建設過程中需要對高校圖書館傾注更多的精力，打造出智慧圖書館，讓讀書、資料查詢等各項環(huán)節(jié)變得智能化，滿足高校學生與教師的讀書需求，讓圖書館服務變得更加優(yōu)秀。此外，高校圖書館屬于承載文化供給的重要載體，需要進行戰(zhàn)略轉型，完成智慧圖書館的定位，積極探索利于智慧圖書館發(fā)展的有效措施。

一、高校智慧圖書館的價值

（一）滿足時代發(fā)展的要求，適應用戶需求變化

智慧圖書館屬于一種集智能技術、圖書館建筑、信息資源設備設施以及用戶體驗為一體的全新信息化服務體系，能夠讓用戶根據(jù)自己的興趣愛好以及讀書需求，合理選擇圖書資源，讓圖書館服務更加多元化，跟隨時代發(fā)展的步伐，呈現(xiàn)出智能化的高校圖書館。新時代背景下，智能技術可以稱之為智慧圖書館發(fā)展與建設的巨大動力，將全新技術應用到圖書館建設工作中，能夠使信息資源的共享融合變得更加便利。利用智慧圖書館中的云計算以及互聯(lián)網(wǎng)功能，可以完善智能圖書館的技術結構，而使用人工智能技術完成圖書采訪追蹤，能夠讓用戶自主驗證信息，完成圖書館預約圖書續(xù)借、圖書到期提醒、講座預訂等多項功能。而這些功能只需要利用手機閱讀終端便能實現(xiàn)，讓全體師生隨時隨地查詢圖書情況。智慧圖書館的出現(xiàn)，能夠為廣大讀者朋友提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，使館員的工作效率得到提升。此外，在智慧圖書館中引入圖書自動分揀系統(tǒng)、智能書架、移動盤點設備等，可以讓圖書館智能化服務水平以及服務效率得到質(zhì)的飛躍。

（二）打破空間限制，提供智慧化服務

智慧圖書館和傳統(tǒng)的圖書館相比，其最為明顯的優(yōu)勢便是不受空間、時間以及使用方法的限制，能夠更為便捷地為讀者朋友提供智慧化服務。而智慧化服務需要建立在知識服務的基礎上，應當由圖書館對原先存有的業(yè)務進行重組，并展開多元化、多層次、多方位的整合，不但要分析館藏資源、網(wǎng)絡信息、用戶數(shù)據(jù)等，還需要挖掘出更為豐富的圖書信息，實現(xiàn)線上線下運作以及閱讀推廣等服務，讓全體師生在學校圖書館中就能夠體會到智慧圖書館的價值與魅力。

（三）注重以人為本，提供個性化服務

智慧圖書館的核心是以人為本，也就是資源與人類的實時串聯(lián)，其中涵蓋了資源與圖書館館員的互通相連，也涵蓋了資源與全校師生用戶的互通相連。比如，在2017年，南京大學圖書館便推出了智能機器人。智能機器人不僅能夠自動化盤點圖書館中的館藏資源，還可以對藏書丟失、錯架放書等現(xiàn)象進行檢查，及時地將圖書位置信息更新在系統(tǒng)平臺中，便于讀者朋友的借閱與查詢。這些智能化服務都需要建立在管理平臺之上，并通過管理系統(tǒng)以及集成化服務，實現(xiàn)館員資源以及用戶朋友的互通互聯(lián)。在實施智慧圖書館建設的過程當中，應當始終堅持以人為本、讀書至上這一原則，也就是把現(xiàn)代化技術展現(xiàn)給讀者朋友，將讀者需求以及讀者感受放在首要位置，結合其實際的愛好對服務模式進行轉變，從根本上提升服務質(zhì)量，讓圖書館的服務水平以及運營水平更加科學、合理。除此之外，智慧圖書館背景下的工作人員需要拓展業(yè)務范圍，可以采取微博分享、微信互動、電話預約、知識導航、網(wǎng)絡搜索等方式，與學校師生進行溝通與互動，營造和諧互動的友好關系。總之，高校智慧圖書館的服務質(zhì)量直接決定了其發(fā)展情況。

二、高校智慧圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化已成為主要發(fā)展趨勢，大家的閱讀習慣以及閱讀需求都發(fā)生了巨大改變，這導致高校圖書館面臨一定的挑戰(zhàn)以及機遇，社會各界逐漸重視其轉型工作。近幾年，高校圖書館便開始投身在智慧圖書館的研究當中，比如引進智能設備購買數(shù)字資源、規(guī)劃智能館社等。許多圖書館都已經(jīng)展開移動圖書館業(yè)務，分析采集用戶讀書需求，結合用戶的實際喜好，為其推送個性化的服務內(nèi)容，不僅能夠滿足用戶的讀書需要，還能夠讓其嘗試全新的服務方法。智能化設備以及一些人工智能技術的普及與應用，讓智慧圖書館的建設速度越來越快，同時也是高校開展智慧圖書館的基礎內(nèi)容。除此之外，在智慧圖書館建設的過程中，還需要將服務層次進行提升，從根本上保障服務質(zhì)量以及服務效率，目前已有一些高校圖書館的讀者能夠通過手機獲取讀書資源，這在一定程度上增強了用戶的讀書自覺性。此外，圖書館館員屬于智慧服務的核心，不但要全面掌握新設備、新技術，還需要應用大數(shù)據(jù)了解用戶的閱讀偏好、工作閱歷等，掌握廣大讀者朋友的閱讀興趣以及潛在需求，進而對服務內(nèi)容以及服務模式進行相關調(diào)整，這些都對圖書館館員的技能以及業(yè)務水平提出了更為嚴格的要求。但是，目前仍有部分圖書館館員缺乏智能化設備應用經(jīng)驗，服務水平較為薄弱，還未能良好適應智慧圖書館的發(fā)展，這影響著智慧圖書館建設的速度。