張鳳玲



5G建設是新基建的核心之一。隨著5G牌照、協議、通信設施及終端的加速建設,5G將人與人之間的鏈接擴展至萬物互聯,并在部分細分領域獲得更快的發展。
那么,中國的5G應用能力如何?5G用戶總量是多少?品牌企業在5G市場表現怎樣?用戶對5G的滿意度又是怎樣?
中國躍為創新頂流
來自艾瑞集團數據顯示:截至2021年5月,全球累計披露3.2萬件專利簇,排名前十的公司擁有的5G專利簇數量占比超過80%。排名前十的公司中有一半來自中國,分別是華為、中興、大唐電信、OPPO、VIVO。由此可見,中國5G創新力水平已躍為全球第一。
5G套餐用戶迅猛增長
來自中國移動數據顯示:2020年,我國三大運營商5G套餐用戶數量達3.23億戶;2021年,我國三大運營商5G套餐用戶數量達到4.51億戶,相較2020年凈增1.28億戶。顯而易見,我國三大運營商5G套餐用戶數量呈現爆發式增長。
大部分用戶對5G感知“滿意”
根據艾瑞集團數據顯示:2021年,32%的5G套餐用戶對5G整體(包含網絡、內容、終端等方面)感知“非常滿意”,其中24%的5G套餐用戶對于5G整體感知“滿意”,18%的5G套餐用戶后對5G整體感知“比較滿意”,只有2%的5G套餐用戶對于5G整體感知“一般”。
5G試點地區滿意度高
綜合三大運營商公開資料顯示:截止到2021年6月30日,5G仍處在大力推廣階段,中國電信、中國移動、中國聯通已在部分城市進行5G試點。
中國移動5G試點城市在杭州、廣州、武漢等城。中國電信5G試點城市在成都、蘭州等城。中國聯通5G試點城市在北京、天津、青島等城。
根據中國移動調研顯示:從各細分維度的滿意度來看,中國移動5G試點地區用戶感知“不滿意”的用戶占比小于3%,感知“滿意”(包括非常滿意、滿意和比較滿意)的用戶占比接近90%。
總體來看,5G試點城市用戶滿意度較高。