軟件測試及質量管理方法分析及應用探討

梅逸嵐

南京萊斯信息技術股份有限公司 江蘇南京 210000

在當前社會的發展過程中，軟件測試對于軟件的質量控制是極為重要的，軟件測試應用的范圍亦是極廣的，因此在保障軟件質量的過程中應當充分利用軟件測試方法與質量管理手段。在當前的軟件質量保障過程中，其主要為基于對軟件細節充分掌握的情況下開展測試，保障軟件質量的主要目的就是對軟件測試過程中所含的材料進行了解分析，并對其軟件價值進行分析，以此來判斷軟件的利用效果，這也是軟件測試以及質量管理的主要目標。但值得一提的是，在軟件測試以及質量管理的過程中，常常會受到一定程度的外界影響，使得最終軟件測試結果出現一定的偏差。基于此，要在軟件測試的過程中對所測試的內容進行質量上的切實管理，以此來充分保障軟件測試的真實性。

1 系統模型的研發相關

軟件產品成品的結構與特殊性是按照當初軟件開發時所制定的標準進行研制，因此這與軟件開發要求是息息相關的。隨著我國科學技術快速發展，國內越來越多的軟件企業已經逐步將軟件技術的發展不斷融入到未來企業的發展規劃中，目前在開發軟件測試系統模型的過程中，生產時間也進行了相應的壓縮。這對于建立系統模型的效率來說是極為有利的。系統模型的建立對于軟件企業來說是一個能夠促進自身發展的元素。當前軟件模型的設計研發已經成為我國軟件企業的必備工作之一，但是根據現如今軟件測試效果來看，模型的建立還需要一段時間的發展。因此在現如今的軟件測試過程中，并不能利用日常生活中的實際事物來作為建立模型的基礎。而測試材料完全需要從實際物質中得到，因此只有充分將測試模型的利用提升到最大化才能將軟件資源充分的進行利用[1]。

2 提升軟件測試的效率

在開發軟件測試系統時，絕大部分的軟件測試人員都想讓自己的測試成果能夠在企業中進行實際利用，這一類軟件測試的最大成果就是能夠充分提升軟件產品的測試效果，保證軟件產品的質量。但是以往的軟件測試系統開發方法并不能滿足當前市場中種類多樣的軟件測試需求，因此在軟件的測試開發過程中，軟件代碼一般都是利用傳統方式進行保存的，這就使得目前文檔中代碼的重復利用情況是極為常見的，這也是造成影響軟件測試效率的主要問題之一。

3 在軟件測試以及質量管理方面存在的問題

3.1 系統導致的問題

由于系統所導致的問題主要有兩個方面。一方面是人為因素造成的問題，此類問題是由于軟件測試人員與實際操作人員出現技術上的疏忽失誤所造成的，一般來說造成這種問題的主要原因都是與軟件測試人員的責任態度及個人素質息息相關的。另一方面則是測試方法使用不當所造成的問題，發生這種問題的原因主要是因為軟件測試的系統方案本身就存在一定的問題。但是這種問題的來源并不唯一，有的是軟件測試方法有差錯，有的則是軟件測試的流程不夠完善所導致的。

3.2 隨機因素導致的問題

在實際的軟件測試過程中，還存在一些隨機性因素所導致的問題，從而使得軟件測試結構的準確性得不到充分的保障。隨機因素中所包含的各類元素是多元化且不可預估的，且總的來說這些隨機性問題元素其實在軟件測試過程中都會經常出現，例如在軟件產品測試的過程中周邊環境中的電磁含量過大，這種是人為無法預料到的環境問題，但這些隨機因素所導致的問題會在一定程度上使軟件測試結果缺乏準確性與真實性，因此我們需要在軟件測試前盡可能的對各類因素進行排查檢測，降低隨機性影響因素的出現[2]。

3.3 不當操作導致的問題

導致此類問題出現的原因主要是因為軟件分析人員在獲取到所需要測試軟件中的相關信息數據后，在實際開展軟件測試的過程中出現了錯誤操作所導致的問題。錯誤操作包括但不限于測試儀器使用不當、讀錯測試數值等等。上述錯誤操作的行為都是由于不當操作所導致的軟件測試問題。但值得我們注意的是，出現這種由于不當操作所導致的問題往往都是因為軟件測試人員的個體問題。因此若想充分保障軟件測試的質量，有必要嚴格要求軟件測試人員按照相關標準進行測試工作，并將軟件測試的責任落實到個人，用這種嚴格的標準與責任劃分保障軟件的測試效率，提升軟件測試質量。（如圖1）

圖1 軟件測試中白盒測試方法

4 軟件測試及質量管理方法的應用措施

4.1 按照標準方法進行軟件測試

若想充分保障軟件測試與質量管理的效果，首先需要按照標準方法來進行軟件測試工作，保障軟件測試工作流程的完整性與效率，只有保障軟件測試方法運用得當才能切實保障軟件測試的效率。在軟件測試工作開始前，相關工作人員首先需要將所測試的軟件對象、軟件測試的周邊環境以及軟件測試各個步驟與環節都進行充分的檢查，嚴格控制上述內容的穩定性，通過這種方法來保障軟件測試的效率。真正意義上降低因為測試步驟或者測試環節中出現的不當操作問題而需要重新進行軟件測試的概率。切實保障軟件測試工作順利的開展，提升軟件測試的準確性以及質量管理方法的有效性[3]。

4.2 在標準工作環境中進行軟件測試

首先我們需要保障在軟件測試工作之前周邊環境的穩定性，將周邊環境達到標準程度時再進行軟件測試工作，以此充分保證軟件測試的準確性與真實性，還能提升軟件測試速度與效率。在軟件測試過程中，有一項測試內容實測是軟件產品中的各個單元與各個部件的穩定性，在進行此項測試時，可以利用專業的測試工具軟件開始測試，還可以在模擬正常運行環境中對軟件開展試運行測試。在測試軟件的相關配置以及所使用的系統時，還可以利用環境進行實物測試，最后還可以通過相應的設備以及儀器進行精密測試。

4.3 軟件測試具體的測試過程與方法

隨著我國科學技術的不斷發展，所研制出來的軟件功能更加多樣化，使用壽命也更加長久。因此在使用軟件的過程中，應當充分保障軟件的質量，延長軟件使用壽命。我們可以利用工程化方法建立一個軟件測試的標準體系，通過科學合理的測試體系來規范軟件測試過程中各項工作的標準，通過嚴格遵守標準來提升軟件測試工作的效率，充分提升針對軟件的測試力度，以此來保障軟件的質量。第一步，應該切實規范軟件研發過程中各個環節的標準，以此提升軟件的研發質量。然后再結合用戶的實際需求來將軟件信息數據利用文檔的形式進行保存，并將軟件的編碼進行文檔類型的保存，在上述內容中所提到的文檔保存都要進行嚴格檢查[4]。

其次通過加強軟件產品研發過程中軟件測試的力度來提升軟件的質量。并通過對軟件用戶的需求分析來形成軟件設計內容，根據設計內容形成設計方案，并馬上投入研發，通過對相關內容可行性的評估來決定是否將設計方案繼續發展到下一個環節。在軟件測試的過程中，可以展開多元化的測試方式來對軟件進行測試。比如可以針對軟件中的各個單元進行測試，也可以針對軟件中的各個部件進行測試，甚至還可以根據軟件的相關配置進行測試。但是不同的測試類型所采用的測試方法也是具有一定差異性的。在測試的過程中，軟件測試人員可以根據軟件的信息數據來設定測試方法。通過對軟件的功能、性能以及安全性進行充分的測試后，將得到的測試數據與預期的測試標準進行比對，測試軟件是否達到預期運行效果，還可以將測試所發現的問題進行整理歸納，最終形成一份全面的測試報告，報告中各項問題都有極為詳細的描述，可以為后續的軟件研發提供一個切實可行的參考。通過上述方式的軟件測試，可以將軟件測試過程中所發現的問題進行總結，根據評估報告中的各類問題因素進行及時反饋，將問題與問題之間進行分析比對，最終通過修復這些問題代碼來解決軟件中所存在的問題，切實提升軟件測試人員的工作能力與責任意識，這樣一來就可以充分提升軟件研發的質量[5]。

4.4 結合考慮內外部影響因素

在進行軟件測試時，應該充分保障軟件的質量與使用效率。在這個過程中應該充分考慮來自內部的影響因素與外界的干擾因素。在對軟件進行電路測試時，就需要在開展軟件測試的過程中充分做好保護工作，通過這種方法可以充分降低內部與外部因素所產生的影響。在軟件測試的準備階段，軟件測試人員需要充分掌握軟件測試過程中所需要的設備儀器，防止在測試過程中因為設備儀器問題導致問題出現。而對于一些長時間使用的軟件測試儀器與設備，則需要定期開展檢查，及時的進行保養養護，以此來保障測試設備與儀器在實際測試過程中的良好運行，真正意義上保障軟件測試工作的準確性，提升軟件測試工作的效率，這對于未來的軟件測試工作來說是極具現實意義的[6]。

5 結語

綜上所述，在軟件測試工作的過程中嚴格管理軟件測試流程與標準可以讓軟件測試的準確性與真實性得到充分保障。而切實有效的軟件測試工具會讓軟件的測試工作變得更加高效。而一個高素質高水平的軟件測試團隊可以充分保障軟件測試工作的質量，因此在測試軟件的過程中，不僅僅要追求測試軟件的質量，還要切實完善軟件質量管理的方法，以此才能充分解決軟件質量問題，提升軟件產品的質量。