高質量發(fā)展環(huán)境下的卷煙營銷工作的挑戰(zhàn)與對策分析

趙毅

天津市靜海區(qū)煙草專賣局 營銷網(wǎng)建科 天津 301600

煙草企業(yè)要重點持續(xù)關注卷煙營銷隊伍的建設，同時要適應時代，不斷優(yōu)化卷煙營銷結構，從實際情況出發(fā)做好調整和安排，讓營銷策略能夠與社會結構更緊密的結合在一起，提升品牌的影響力和公信力，讓品牌能夠有更強的競爭力，并在此基礎上提高品牌的盈利空間[1]。

1 煙草商業(yè)卷煙營銷高質量發(fā)展的內涵

1.1 持續(xù)深化黨建引領作用為現(xiàn)代煙草卷煙營銷提供新動能

煙草企業(yè)應積極落實基層黨建工作，基層黨組織要將工作融合當作首要任務，精心部署安排開展多種豐富的融合活動，構建出基層黨建與業(yè)務的平臺載體。例如，企業(yè)開展各種活動，搭建基層黨建與業(yè)務工作平臺載體。比如，開展 “黨員干部與卷煙零售戶結對”、“黨員示范崗”、“黨員干部聯(lián)系點”、“黨員責任區(qū)”等活動，進而讓基層黨建活動貫穿到煙草工作的各項環(huán)節(jié)，以此實現(xiàn)新形勢下的卷煙銷售基層黨建與業(yè)務的融合。黨的十九大報告強調，發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段[2]。對于卷煙營銷工作而言，要貫徹高質量發(fā)展理念，就必須抓好經(jīng)營指導思想轉變和營銷方式轉型，確保訂單高質量、結算高質量、平臺高質量、監(jiān)管高質量；深入推進供給側結構性改革，不斷優(yōu)化卷煙供給環(huán)境，不斷提升卷煙供給質量。

1.2 高質量發(fā)展卷煙營銷可以為卷煙營銷健康發(fā)展提供助力

營銷隊伍需要有好的意識形態(tài)，將高質量發(fā)展的理念作為企業(yè)發(fā)展的核心。一定要做好思想意識的深化，從品牌培育的角度出發(fā)，不斷的鞏固基礎，打好基礎的體系，做好保障工作，建立好一系列規(guī)范的流程，讓卷煙產品能夠更加健康的發(fā)展、營銷出去，使卷煙市場可以更加穩(wěn)定，讓營銷的運行可以更加協(xié)調。企業(yè)要注意合理的管理庫存工作，保證卷煙庫存數(shù)量合理，不要出現(xiàn)過剩或者缺乏的情況[3]。要從實際情況出發(fā)來更加有序的更新卷煙內容，保證卷煙營銷的品質。要注意從各個層面著手來提高卷煙營銷的質量，做好質量的把控，提高經(jīng)濟效益。要關注品牌的成長動能，從實際應用著手來提升對卷煙的把控力。注意深化隊伍，做好市場化的改革，從全方位的角度出發(fā)來進行維修。注意以消費者為重點，一步一步的進行籌劃。相關工作人員要注意提升供應鏈的運轉效率，保證品牌的整個供應鏈運轉良好。

1.3 高質量發(fā)展卷煙營銷可以為顧客提供高質量服務

隨著時代的發(fā)展，人們的需求越來越多，對生活的質量要求也日趨提高。相關的企業(yè)一定要創(chuàng)建好卷煙營銷體系，結合廣大消費者多層次需求來提供更高質量的服務，從每一個人的具體要求著手來保障卷煙營銷可以有良好的服務，促進行業(yè)健康發(fā)展，同時要保障社會環(huán)境的穩(wěn)定，為人們自我實現(xiàn)創(chuàng)造基本的價值。卷煙質量是廣大零售戶以及消費者關注的核心，工業(yè)企業(yè)需要提高產品的質量，商業(yè)企業(yè)做好營銷工作，要以“十四五”布局為發(fā)展的支撐點，給用戶提供更好的產品，同時也提供更好的質量服務。做好卷煙營銷供給側的改革和布局，做好持續(xù)深化卷煙營銷各方面工作，切實落實國家利益至上消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀，賡續(xù)行業(yè)優(yōu)良作風，不斷提升需求預測的吻合度，以顧客的要求為基準，完善供應結構，帶動供應鏈高速發(fā)展，提高服務品質。

2 高質量發(fā)展環(huán)境下卷煙營銷工作面臨的挑戰(zhàn)

我國加入了WTO世界貿易組織，在此之后，煙草市場逐漸擴大，而中國也成為了很多國家爭取的市場，卷煙行業(yè)的競爭越來越大。

2.1 卷煙外流形勢嚴峻

卷煙營銷制度是專賣專營，而卷煙從本質上說就是一種日銷品，它的根本屬性就包括流通性，它具有很強的地域限制，市場的飽和以及消費者口味的各異，這其中就蘊含了一定的外流風險，給煙草專賣管理帶來了很大的風險。消費者對卷煙的口味的相對執(zhí)著，在購買時通常會選擇固定口味的卷煙，所以工商煙草企業(yè)必須將消費者的口味、習慣作為一個重點研究方向，這對于卷煙銷售有較大的營銷，如圖1。

圖1 消費者消費習慣分析圖

2.2 煙草行業(yè)的發(fā)展受到國家控制

吸煙有害健康，要保持人體的健康就需要一定程度的控制吸煙的頻率和量。我國對于煙草的控制力度持續(xù)提升，煙草行業(yè)會因此受到非常嚴重的影響，影響也會受到嚴重的打擊[4]。由于我國煙草行業(yè)的專賣體制的特殊性，其傳統(tǒng)的營銷方法也受到了嚴重的沖擊。隨著時代的變化，卷煙營銷員面臨到了非常大的挑戰(zhàn)。合理的創(chuàng)新、更新營銷模式是非常有必要的。

3 煙營銷高質量發(fā)展的路徑

3.1 致力提升卷煙市場的營銷信心

要做好高質量的營銷，相關的企業(yè)需要從本身的發(fā)展出發(fā)來提高卷煙質量，以此為基礎提升發(fā)展信息。一方面要做好卷煙營銷的變革，一方面也要做好數(shù)據(jù)的追蹤。相關工作人員要做好大數(shù)據(jù)的采集任務，并且要掌握目前的發(fā)展和變化趨勢，從各個層面著手，結合市場的需求來做好對應的營銷結構的調整。要關注卷煙品牌的相關數(shù)據(jù)，同時也要追蹤和剖析國內外其他的品牌結構市場的變化，保持敏感度，及時的有針對性的調整營銷策略，使自己的產品能夠符合市場需求，同時也讓營銷足夠的科學健康[5]。要讓卷煙營銷方式和結構都得到更好更有效的改革，并在此過程中提高卷煙營銷的質量，克服因為市場環(huán)境變化以及國家政策制度而帶來的一些困難和考驗，注意做好營銷向導，合理的拓寬思路，強化銷售能力增加經(jīng)營信心，讓卷煙營銷可以更好更高質量的發(fā)展下去。

3.2 不斷加強品牌培育，充分發(fā)揮市場體制優(yōu)勢

要提高卷煙營銷的質量，相關的工作人員，就一定要先關注卷煙品牌的培育。要能夠從實際情況出發(fā)來做好品牌的特征分析，結合市場的需求來制定相應的營銷方案，擬定好培育策略。相關的工作人員需要及時的了解消費結構、市場需求以及品牌培育、營銷環(huán)境等一系列的內容，不斷的完善卷煙營銷體系，做好宣傳向導的加強。相關工作人員要從各個層面著手來提升整個品牌的影響力和知名度，讓卷煙品牌的培育效益可以得到更充分的體現(xiàn)。相關工作人員一定要注意不斷的考察新興品牌，結合市場環(huán)境變化，提升品牌培育的創(chuàng)造性和積極性。要有更好、更積極的發(fā)展意識，不斷的在營銷中做好市場化的經(jīng)營，并且完善營銷體系，結合市場環(huán)境的變化情況來了解每一個階段的營銷保障中心[6]。要從各個層面著手來維持營銷的高壓形態(tài)，盡可能的提升卷煙營銷的水平和空間，同時也要注意做好卷煙營銷的發(fā)展控制，從實際情況著手，一步一步的明確營銷和發(fā)展的相關內容，控制一些可能影響卷煙營銷的不利因素。讓卷煙營銷可以有更好的環(huán)境和結構，推廣產品的時候可以用更有競爭力的環(huán)境。

3.3 高度重視卷煙營銷隊伍結構建設和營銷規(guī)范水平的提升

企業(yè)的營銷隊伍需要不斷的提升自身的創(chuàng)新能力，要注意不斷的強化營銷動力，促進卷煙營銷向更高質量、更現(xiàn)代化的方向發(fā)展。卷煙營銷隊伍要不斷的提升自身所具備的創(chuàng)造性。相關的企業(yè)要注意加強人才培養(yǎng)，不斷注入新鮮的活力和生命力，讓卷煙營銷可以不斷的向前推動發(fā)展。每一個工作人員都需要在此過程中不斷的規(guī)范意識，明確營銷的界限。一方面，要有創(chuàng)新的營銷策略和制度，一方面不能出現(xiàn)不規(guī)范的行為。要注意控制個人的消極思想，不要讓一些片面消極的內容與卷煙營銷結合在一起。要保證卷煙營銷結構的高質量，就一定要從實際情況出發(fā)來做好卷煙營銷的優(yōu)化，提升專業(yè)的學習素質。相關工作人員要有針對性的優(yōu)化營銷方法，合理的利用新技能和技術手段，解決發(fā)展問題，找出企業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸。企業(yè)一定要結合自身的產業(yè)結構來培養(yǎng)出一支好的營銷組織隊伍，使其有足夠強的營銷技術、足夠硬的營銷品質。目前很多煙草企業(yè)的發(fā)展面臨到了一連串的問題。企業(yè)需要從實際情況出發(fā)，持續(xù)夯實營銷發(fā)展的基礎，做好結構管理，重視營銷創(chuàng)新，提高營銷工作水平。營銷隊伍一定要根據(jù)現(xiàn)代社會各方面的需求，做好結構優(yōu)化。要合理的將卷煙營銷數(shù)據(jù)化，同時也要借助大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等一系列的手段和技術做好營銷的分析和推廣，根據(jù)數(shù)據(jù)來進行追蹤分析，調整對應的營銷策略，相關的工作人員要做好營銷工作的智能化處理，一步一步的把傳統(tǒng)營銷轉變成智能營銷。營銷隊伍需要智能化處理和管控的內容包含了數(shù)據(jù)信息、營銷結構、數(shù)據(jù)平臺、銷售數(shù)據(jù)變化、交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等等。要結合不同的數(shù)據(jù)狀況來做更加精準的判斷，有針對性的營銷。相關工作人員要掌握卷煙營銷新技術，結合實際情況，更加正確的營銷，引導工作人員從實際情況出發(fā)來搭建營銷系統(tǒng)，根據(jù)實際狀況，及時掌握營銷的相關內容。要注意做好營銷的數(shù)據(jù)整合，從各個方面著手來進行數(shù)據(jù)分析，提高卷煙營銷的合理性。利用大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術打造卷煙營銷所對應的新興模式，保證營銷手段的有效性。相關工作人員要能夠從實際情況出發(fā)，不斷的優(yōu)化產業(yè)結構，做好營銷策略的調整，根據(jù)市場的變化，來做更加精準的定位，使企業(yè)的營銷能夠與新時代新策略更好的契合在一起。要明確當前階段的發(fā)展狀況，結合市場需求不斷的完善卷煙營銷的渠道，結合新興技術來改進現(xiàn)有的結構模式，做好渠道的拓展。相關工作人員要及時的獲取一系列的營銷數(shù)據(jù)，保證卷煙品牌可以持續(xù)發(fā)展。注意優(yōu)化結構，從更加全面的角度出發(fā)來進行統(tǒng)籌分析，讓營銷盈利水平可以得到更穩(wěn)定的保障。可以站在高質量營銷的角度來做更全方位的把控，將所有可能影響營銷的因素都找出來，然后做更精準的改革。營銷人員需要重視企業(yè)的特色，結合企業(yè)所擁有的優(yōu)勢，提供更加精準的服務。要從實際情況出發(fā)，做好有針對性的營銷調整。做到導向準確化、發(fā)展規(guī)范化、結構更新化，在營銷過程中不斷的細化發(fā)展內容，讓每一階段的卷煙營銷任務都可以得以圓滿實現(xiàn)。

3.4 改變傳統(tǒng)營銷觀念

經(jīng)營管理思想是市場營銷的指導思想，也就是指企業(yè)經(jīng)營管理的方向，所有的企業(yè)都要經(jīng)歷從生產為中心再到顧客為中心的過程。面對當下不斷轉變的市場經(jīng)濟以及形式，我國很多煙草企業(yè)的生產觀念逐漸落后，產品的觀念更加注重產品本身，市場的需求往往被忽略，在激烈的市場競爭中，不符合市場需求的產品會逐漸被取代，難以形成有效的市場利潤，進而導致企業(yè)自身陷入一種困境。因此，煙草公司應當對消費者的滿意程度進行考量，針對社會營銷觀念以及市場營銷觀念進行探究，迎合卷煙市場的發(fā)展腳步，真正將市場作為營銷工作開展的重心，促使零售客戶的具體需求得到滿足，形成強勁的競爭力，打開市場。卷煙的市場需求在不斷的發(fā)生變化，我們應當意識到卷煙消費必將回歸到理性，未來必然會走向成熟。同時，我國國民的生產總值增長速度不斷的回落，人口紅利逐漸衰減，逐漸深化的控煙履約工作，促使我國卷煙產銷產量穩(wěn)增加以及卷煙消費結構提升的難度不斷的增加[7]。因此，在這種發(fā)展背景下，煙草行業(yè)應當充分發(fā)揮“專賣專營、垂直管理，統(tǒng)一領導”的基本政策，將管理體制的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，建立科學的目標，對資源進行有效的整合，形成統(tǒng)籌協(xié)調管理的管理機制，重視監(jiān)督管理工作，用不斷的改革創(chuàng)新推動卷煙市場的高質量發(fā)展。

4 結語

綜上所述，卷煙營銷涉及到的內容有很多，面臨的困難和挑戰(zhàn)也非常多。每一個卷煙品牌要想能夠有長期持續(xù)的發(fā)展，都要重視高質量的卷煙營銷，在營銷工作中將高質量營銷的意識貫徹始終，給客戶提供更好的購物體驗和服務質量，并且要將營銷和健康發(fā)展結合在一起，根據(jù)不同階段的內容一步一步的完善。要從實際情況出發(fā)，有針對性的調整營銷結構，使其可以與時代發(fā)展、社會環(huán)境結合在一起。要重視大數(shù)據(jù)技術和信息技術的利用，及時了解市場的動態(tài)，調整營銷策略和結構，保證品牌能夠有更好的發(fā)展前景，讓品牌的效益可以不斷的提升。