江蘇警方著力反詐宣傳 提升群眾防騙意識

太倉：反詐工作室成為“平安橋頭堡”

在江蘇省太倉市，15個反詐工作室分布在全市鄉鎮、街道，將反詐工作重心前置、打防關口前移，做到快速響應、快速宣傳發動、快速織密防線，成為打擊治理電信網絡詐騙犯罪的“平安橋頭堡”。

“四位一體” 預警勸阻更及時

太倉市高新區某企業負責人姚先生接到“某銀行貸款注銷專員”的電話，稱他的身份證被盜用申請了學生貸，必須立即還清貸款并注銷賬戶，否則會影響個人征信。姚先生害怕個人信用影響企業，擬將4.8萬元轉入指定賬戶時，接到了太倉市公安局城中派出所反詐工作室的勸阻電話。姚先生恍然大悟，立即停止了轉賬。

精準勸阻是減少發案、避免群眾損失的有效手段。姚先生不知道的是，他接到詐騙電話的同時，公安機關阻詐工作已緊跟其后。當天，城中派出所反詐工作室接到太倉市公安局反詐中心發來的這條緊急預警指令后，反詐人員迅速響應，在進行電話勸阻的同時，已將指令下發到由社區民警、街道干部、網格員及志愿者組成的“四位一體”反詐宣防工作組。不到10分鐘，工作組人員都陸續登門。

以往預警指令下發到派出所勤務指揮室，或遇值班民警不熟悉勸阻流程，或是值班民警正在處理其他警情，阻詐工作可能會滯后。為了解決預警指令響應不及時、工作不到位、民警分身乏術等問題，太倉市公安局在各派出所成立反詐工作室。

反詐工作室有獨立辦公場所、專項經費保障，配備專職人員，承擔宣傳防范、預警勸阻、信息采集等反電詐任務，既各司其職、責任到人，又相輔相成、形成合力。

精準“滴灌” 反詐宣傳更到位

太倉市雙鳳鎮某公司財務人員舒先生接到一個自稱境外某律師事務所律師的電話，說公司涉嫌違規操作，要求添加QQ進行資金核驗。沒等騙子“表演”完，舒先生就果斷結束通話。“一看是境外電話我就有了警惕，一聽涉及資金問題，我就完全確定是電詐，民警跟我們講過類似案例。”舒先生深有感觸地說。

雙鳳鎮擁有近3000家企業，涉財務類詐騙相對多發。雙鳳派出所反詐工作室將企業財務人員作為重點宣傳對象，定期召開反詐宣傳會，通過講解詐騙手段，以案剖析詐騙套路來增強財務人員防騙能力。工作室還組建企業財務人員反詐宣傳QQ群和微信群，每周推送詐騙案例。

“實行精準‘滴灌宣傳，對不同人群采取不同宣傳方式。”太倉市公安局反詐中心負責人介紹，反詐工作室人員集思廣益、群策群力，根據各自轄區人員情況、發案特點、受騙人群等制定個性宣傳計劃，通過了解群眾喜好，以群眾喜聞樂見的形式開展精準反詐宣傳。

近兩個月，15個反詐工作室共開展反詐宣傳78場次，助力全市電詐發案數環比下降17.14%。

廣納賢才 宣傳隊伍更壯大

每到周末或是節假日，太倉市沙溪鎮老街上就出現一群穿著紅馬甲的志愿者，熱心地向街邊商家及過往游客開展反詐宣傳。這些“紅馬甲”是沙溪派出所反詐工作室組織的“印溪青年反詐志愿服務隊”。

“通過加強人才培養，在提升專業隊伍反詐能力的同時，不斷吸納社會力量，壯大宣傳隊伍。”太倉市公安局黨委委員、沙溪派出所所長說。

人員到位了，還要提升能勸、會勸的專業素養。依托反詐宣傳防范培訓基地，太倉市公安局反詐中心定期組織一線反詐隊員開展輪訓、比武，不斷提升業務能力，使他們成為懂知識、有口才、會技巧的“反詐專家”。

各派出所反詐工作室通過“以點帶面”“傳幫帶”的方式，深入鄉鎮、街道、社區、村組，織密橫向到邊、縱向到底的“反詐宣傳網”。近兩個月來，累計成功勸阻電詐受騙者115名，避免群眾經濟損失1369萬元。

鹽城鹽南：反詐宣傳“走新”更“走心”

近年來，鹽城市公安局鹽南高新區分局牢固樹立以人民為中心的理念，堅持打防結合、預防為先，精心組織專項行動、防范宣傳，全面提升群眾的防騙識騙能力，營造“全警反詐、全民反詐、全社會反詐”的濃厚氛圍。今年以來，累計成功勸阻電詐受騙群眾6萬余人次，避免群眾經濟損失800余萬元，全區電詐發案數環比下降58%。

宣傳方案更精準

“幸好這堂反詐課認真聽了，不然就上當了。”某高職院校的一名學生來到新都派出所報警，“我晚上在宿舍休息時收到一條含有陌生鏈接的短信，點擊后被要求轉賬匯款，我想這一定是網絡詐騙。”這名同學下午剛剛接受了鹽南公安的反詐培訓，因此避免了損失。

事后打擊不如事前防范。鹽南高新區居民小區、金融單位、學校眾多，針對企業員工、炒股股民、大學生、老年人、財務人員等易受騙人群，鹽南公安量身訂制宣傳方案，常態化開展見面宣傳，精準推送防騙短信，提高群眾識騙防騙意識，讓群眾捂緊“錢袋子”。

反詐宣傳工作不僅要“大水漫灌”鋪天蓋地，更要“滴水澆灌”精準入腦。新都派出所民警向轄區金融單位的員工們介紹“冒充領導”詐騙案例；科城派出所民警利用午飯時間，在轄區某企業食堂介紹如何防范“殺豬盤”詐騙；伍佑派出所民警通過上門走訪，向小區老年人重點宣傳冒充公檢法、虛假保健品詐騙；黃海派出所民警在學校禮堂內，用真實案例提高學生們的防騙意識；新河派出所民警向房屋出租戶普及涉詐常識……今年以來，在轄區的各銀行、學校、商業樓宇等，鹽南公安通過“見縫插針”的方式，開展系列精準宣傳活動97場次。

宣傳科技含量更高

“您好，這里是鹽南高新區反詐中心，請問您最近有無接到電話要求轉賬……”這是鹽南公安聯合阿里云共同研發的智能外呼機器人，通過自動撥打電話，第一時間對潛在受害人開展預警勸阻、防騙宣傳，以最快速度勸阻潛在受害人，最大限度避免上當受騙，用“智慧賦能”進一步增強了打防電信網絡詐騙的核心戰斗力。

反詐常常是與犯罪分子“你追我趕”的科技較量，鹽南公安堅持推動反詐宣傳工作與“智慧平安網格”深度融合，組織社區民警、網格員走進千家萬戶，推廣安裝“國家反詐中心”APP和“鹽之無詐”小程序。不少群眾反映：“安裝小程序后，詐騙電話明顯變少，反詐高科技，靠譜！”

宣傳形式更接地氣

“‘X-man反詐大講堂系列每期我都在追，我可是你們的忠實粉絲！”這樣的評論在“平安鹽南”的抖音號下還有許多。

互聯網時代，如何讓反詐宣傳入腦入心？鹽南公安針對電詐對象年輕化趨勢，自制“X-man”反詐系列短視頻、“大力說”防騙直播、說唱歌曲《反詐Policeman》等一批新媒體作品，著力打造“網紅產品”“網紅警察”，生動普及反詐知識，每次視頻一經推出，都會獲得上萬轉發、點贊。

像這樣形式新穎的宣傳，在鹽南高新區遍地開花。“天上不會掉鮮魚，中獎退稅是騙局！”“眼淚可以為洋蔥流，但是別為騙子流！”“香菇蘑菇金針菇，電信詐騙別疏忽！”在轄區菜場攤位旁，各種好記易懂的反詐警示標語，吸引了許多市民的目光，尤其受到老年群體的歡迎。此外，民警在轄區場所、店面的餐桌、吧臺等醒目位置，放置了反詐主題的宣傳桌卡、面紙。

反詐宣傳既要全警反詐，更要全民反詐。鹽南高新區伍佑派出所聯合街道舉辦“伍心守護·佑你平安”反詐主題匯演，將過去“追著宣講”的普法變為群眾的主動參與，讓反詐宣傳家喻戶曉。

“今晚看了真實案例改編的小品，才知道身邊被騙的老年人很多。接地氣，這樣的宣傳請多來一些！”小區居民李奶奶說。

“只有因地制宜不斷創新思路方法，才能有效防范打擊。我們希望能群策群力、群防群治，用群眾喜聞樂見的方式，一傳十、十傳百，確保防范電信網絡詐騙宣傳真正入腦入心，真正把大家的‘錢袋子守護好。”鹽南公安相關負責人說。

響水：反詐“錦囊”捂緊百姓“錢袋子”電信網絡詐騙案件同比下降41%

“如果不是民警來得快，我的存款就被騙走了！”談及自己遭遇騙子冒充客服詐騙、社區民警及時勸阻止損的經歷，江蘇省響水縣七套鎮居民李某感慨萬分。雖然案值不大，但恰恰是這種發生在群眾身邊的小案，最能撩動人們的安全神經。

今年以來，鹽城市響水縣共立電信網絡詐騙案件179起，同比下降41%。響水這個曾經頻發電信網絡詐騙的地域，何以實現電詐案件大幅下降？看似波瀾不驚的數據背后，是響水縣公安局會同各部門強化公共安全治理、推進反詐工作模式變革的不懈努力。

傳統宣防+網絡媒體同頻共振筑牢全民反詐防線

“王大爺，您手機安裝‘國家反詐中心APP了嗎？如果沒裝，我幫您下載……”9月13日上午，響水縣公安局雙港派出所副所長帶著反詐宣傳單，來到轄區居民家一邊宣傳防范知識，一邊教會居民如何使用反詐APP。

雙港鎮緊鄰連鹽高鐵，交通便捷，近年來，由于大量勞務輸出，人口從4.1萬減至2.7萬，留守者以老人居多。因此，在反詐宣傳方式上要結合轄區的特點進行轉變。

“拍小視頻宣傳”“讓社區民警加群眾微信，及時發布警方防范知識”……你一言我一語，在雙港派出所民警的熱烈討論中，應對電信網絡詐騙新型違法犯罪的思路逐漸清晰起來。

雙港派出所民警將成功辦理的電詐案件拍成抖音小視頻，點對點添加轄區群眾微信后，逐一推送到他們手機上。劇中人員全由民警扮演，用幽默的語言揭示各種詐騙手法。

“去年村里發生13起電詐案件，被騙最多的30萬元，今年只發了2起。”雙港鎮洪南村黨總支書記欣喜地說，“這說明反詐宣傳有效果。”

響水縣公安局刑警大隊反詐中心負責人介紹，為筑牢全民思想防線，公安機關一方面在全縣各社區網格微信群或社區居民微信群內推送反詐宣傳小視頻、反詐小常識，營造全民反詐氛圍，最大限度地擴大宣傳覆蓋面和知曉度；另一方面，主動對接三大通信運營商，結合本地近期重點案例，通過以案釋法的形式，定期推送反詐短信，實現面上宣傳全覆蓋。在此基礎上，充分利用公安微警務等新媒體平臺，開設“全民反詐你我共響”反詐專欄，及時揭露各類詐騙手法，切實提升全民反詐“免疫力”。

數據跑路+民警跑腿攔截勸阻跑在騙子得手前

遏制電詐案件，除事前宣傳預防外，還要采取事中攔停勸阻、事后緊急止付，三管齊下、打防并舉，才能真正守好轄區群眾“錢袋子”。

具體怎么做？“一靠數據跑路，二靠民警跑腿。”響水縣公安局主要負責人表示，今年該局組建反詐研判工作專班，專職警力24小時值班值守，綜合運用大數據，為精準勸阻提供技術研判支撐。社區民警則針對高危、中危、低危等級的潛在受害對象，開展面對面精準勸阻，最大限度打通反詐精準宣傳防范“最后一公里”。

“李女士，我們是派出所民警，您現在正在遭受電信詐騙，不要轉賬！”7月2日下午，響水縣公安局七套派出所民警通過鹽城市公安局研發的“鹽之無詐”小程序收到轄區居民遭遇詐騙電話的預警信息，立即電話聯系勸阻當事人李女士。

結束通話后，民警驅車趕往李女士家中，途中繼續撥打其電話，并編輯攔截短信發給李女士進一步提醒。當心急如焚的民警趕到李女士家時，她已被騙得六神無主，準備通過手機銀行給騙子轉賬。

原來，當天下午，李女士接到一個電話，對方稱其之前在網上購物時，客服誤替其辦了代理商會員，每個月會被扣500元。隨后對方轉接一名“銀行工作人員”，讓李女士通過不斷轉錢以確認身份，而李女士竟跟著對方要求一步步操作。好在警方快速反應，李女士才免受損失。

據統計，今年響水警方已推廣反詐小程序22.4萬余人次，勸阻電信網絡詐騙1萬余次；上門勸阻預警3001次，成功勸阻被騙群眾1165名，避免群眾財產損失729萬余元。

合作專班+專項行動全鏈條打擊筑牢以打促治防線

針對電信網絡詐騙違法犯罪智能化、專業化、跨區域的特點，響水縣公安局持續發起凌厲攻勢，把打擊治理電信網絡詐騙犯罪作為主攻方向，深入開展“云劍”“藍劍”“斷卡”“懲盜除騙”“灌河二號”等專項行動，集中力量資源，全面發起攻堅。

“今年以來，刑偵部門牽頭抽調各相關辦案單位人員300余人次，行程數十萬公里，成功抓獲涉嫌幫助信息網絡犯罪、買賣公文犯罪及詐騙等犯罪嫌疑人305名。”響水縣公安局分管刑偵負責人表示，艱辛付出的背后，為的是嚴打境內詐騙團伙組織，嚴打非法購買、販賣“兩卡”以及公民個人信息等上下游黑灰產違法犯罪，堅決斬斷犯罪鏈條。

聚焦防范治理，關鍵還要提優管控質態。今年以來，響水縣不斷完善聯席會議制度，由縣反詐中心會同相關部門先后召開各大商業銀行和通信運營商綜合治理會議，建立常態化工作部署機制，建立暢通“兩卡”線索的通報核查機制。今年6月，響水警方通過“兩卡”線索深挖擴線，抓獲陳某等辦理、收購銀行卡并替境外犯罪分子轉賬團伙成員44名，打掉一個為境外詐騙分子提供技術支撐和轉賬洗錢服務的犯罪團伙。