項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用

陳曉軍，左苗，王月領(lǐng)，姚浩浩，張可

摘要：該文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全保障信息系統(tǒng)集成的實(shí)踐案例，分析探討信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇科學(xué)的工具和技術(shù)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理各過程工作，以降低項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)不利影響，提升項(xiàng)目交付質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)集成;項(xiàng)目管理;風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1009-3044（2021）21-0069-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

Application of Project Risk Management in Information System Integration

CHEN Xiao-jun， ZUO Miao， WANG Yue-ling， YAO Hao-hao，ZHANG Ke

（Anhui Branch，National Computer Network Emergency Response Technical Team Coordination Center of China， Hefei 230041， China）

Abstract：In this article， combine practical case of network security guarantee information system integration，analyse and discuss the aplication of information system integration projectrisk management. Choose scientific tools and techniques according to the actual situation of the project，do a good job in all risk management processes，to reduce the risk impactduring the implementation of the project and improve project delivery quality.

Key words：information System Integration; project management; risk management

2014年，習(xí)近平在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議上的講話指出：“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化在推動(dòng)和保障社會(huì)發(fā)展中起到不可替代的作用。近些年國家不斷重視網(wǎng)絡(luò)安全和大力發(fā)展信息化工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全信息系統(tǒng)手段、平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)信息化需要加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)安全和信息化推進(jìn)都離不開信息系統(tǒng)建設(shè)，信息系統(tǒng)建設(shè)需求日益突出。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)管理需要科學(xué)的項(xiàng)目管理知識(shí)來指導(dǎo)，但是由于我國信息化系統(tǒng)項(xiàng)目管理起步較晚，加之發(fā)展過程中沒有科學(xué)的管理體系，目前整體水平不高，與西方發(fā)達(dá)國家的項(xiàng)目管理水平還存在較大差距，急需提升信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理水平[1]。項(xiàng)目管理包含風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度管理、成本管理等多方面，其中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，作為項(xiàng)目管理的重要組成部分， 是影響項(xiàng)目成敗及質(zhì)量的關(guān)鍵因素。特別是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，由于風(fēng)險(xiǎn)管理不到位等因素的影響，使得項(xiàng)目期望值一再縮水，對信息化系統(tǒng)質(zhì)量造成影響[2]。

信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目同信息化領(lǐng)域其他項(xiàng)目以及非信息化領(lǐng)域項(xiàng)目相比具有自身的一些特點(diǎn)：1）跨領(lǐng)域、多專業(yè)結(jié)合;2） 產(chǎn)品多樣、技術(shù)復(fù)雜性強(qiáng);3） 技術(shù)更新快;4） 獨(dú)特性強(qiáng);5）業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目不可控因素多，風(fēng)險(xiǎn)因素多，管理難度大。因此，對信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)分析，并結(jié)合實(shí)際情況探討應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、手段、工具，對做好信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要的意義。

為提高本集成項(xiàng)目成功的概率和質(zhì)量，需要利用信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況做好信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。主要過程有：規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，并在項(xiàng)目全生命周期做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督。

1 信息系統(tǒng)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理介紹

1.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目介紹

信息系統(tǒng)項(xiàng)目是根據(jù)用戶需求，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，通過網(wǎng)絡(luò)的建立，將復(fù)雜的硬件、軟件、信息以及人有機(jī)結(jié)合，最大限度地整合各種資源，將分離的“信息孤島”連接成為一個(gè)完整、協(xié)作的整體。并在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，減少用戶的投資收，提高管理、經(jīng)營效率，獲得更大的利潤。在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下，合理選擇技術(shù)、產(chǎn)品，給出系統(tǒng)化的解決方案，科學(xué)實(shí)施。實(shí)現(xiàn)信息集成、功能集成、平臺(tái)集成、人的集成的全方位的集成，建成一個(gè)完整、可靠、經(jīng)濟(jì)、有效、能彼此協(xié)調(diào)工作的信息系統(tǒng)[3]。

1.2項(xiàng)目管理介紹

項(xiàng)目管理就是為了滿足項(xiàng)目的要求，通過應(yīng)用和綜合各項(xiàng)目管理過程，將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，使項(xiàng)目組織能夠有效且高效地開展項(xiàng)目工作[4]。項(xiàng)目管理具有以下基本特點(diǎn)：項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作;項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性;項(xiàng)目管理需要建立專門的項(xiàng)目組織和集權(quán)領(lǐng)導(dǎo);項(xiàng)目負(fù)責(zé)人起著非常重要的作用;會(huì)受社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、自然環(huán)境等多方面因素的影響[5]。

2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理各過程不是僅在特定時(shí)間段內(nèi)存在，多數(shù)過程在整個(gè)項(xiàng)目周內(nèi)都需要不斷更新完善。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的在于保證項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高正面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，降低負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，就是把風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的各種不利后果減少到最低程度，從而提高項(xiàng)目成功的可能性，同時(shí)提高項(xiàng)目交付質(zhì)量。