良大師
詹姆斯是我曾經(jīng)的高爾夫教練,一個英國人。
6年前,我在一個練習(xí)場練高爾夫球,想找一個教練,接待人員強(qiáng)烈推薦詹姆斯,說這個人很有責(zé)任心,關(guān)鍵是價格比較便宜,因?yàn)樗麆倓倧挠^來,還沒有一個學(xué)員……
我初次見到詹姆斯時,他一副落魄的樣子,坐在柜臺下面的一個小板凳上,耷拉著腦袋,也不知道是在閉目養(yǎng)神,還是在思考人生。
看到我后,他馬上滿臉歡笑,站了起來,身高差不多有1.9米。從此,我成為他在中國的第一個學(xué)生。
后來,那個練習(xí)場被拆了,我倆也沒再聯(lián)系過。再后來,通過一些球友,我陸陸續(xù)續(xù)了解到詹姆斯的一些情況。據(jù)說他的生意越來越好,預(yù)約課程都要排隊(duì);他成立了自己的高爾夫球?qū)W校,他本人也經(jīng)常出現(xiàn)在高爾夫雜志中。
他為什么這么火?對此我還是有疑問。雖然他球打得很好,教得也很好,可這些都是基本功,哪個教練沒這兩把刷子啊?光靠這兩點(diǎn),很難發(fā)展這么快。
后來,一個偶然的機(jī)會,我又遇到了他,才解開了這個疑惑。
去年,我兒子去參加一個游泳俱樂部,我經(jīng)常要接送,中間有2個小時的空隙,于是就到附近的高爾夫球俱樂部練球。
我停車時,看到練習(xí)場掛著一個很大的招牌,上面竟是詹姆斯的照片,原來他也在這里。
當(dāng)我走進(jìn)練習(xí)場,看到30米開外,一個老外正在教學(xué),長得很像詹姆斯,但我也不敢確定,畢竟我們有6年沒見過面了。
這時,那個老外看到了我,隨即一臉歡笑,這張笑臉才讓我確定他就是詹姆斯。然而,讓我驚訝的是,他竟然準(zhǔn)確地叫出了我的名字:“Hi,David Xu!”
時隔6年,他教過那么多中國學(xué)生,竟然能準(zhǔn)確地對號入座,確實(shí)讓我有點(diǎn)兒不可思議。
更讓我佩服的是,當(dāng)時我還戴著口罩。不得不佩服詹姆斯的記憶力。
你可能會產(chǎn)生和當(dāng)時的我一樣的想法:會不會因?yàn)槲沂撬谝粋€學(xué)員,他才記憶深刻?
后來,我發(fā)現(xiàn)還真不是這樣。
自從我在這個練習(xí)場練球,得到詹姆斯不少關(guān)照,他經(jīng)常會幫我看看動作,還用他的先進(jìn)設(shè)備幫我測揮桿數(shù)據(jù)。
人家這么熱情,我也不好意思,于是會介紹些球友給他認(rèn)識。
我認(rèn)識不少球友,有時會約他們練球,如果詹姆斯在,我就會把他叫過來,向他介紹,這位是“Mr.Zhang”,這位是“Mr. Liu”,那位是“Mr.Wang”……
后來不少球友對我說,只要他再次去這個練習(xí)場,詹姆斯就會和他們打招呼,還能準(zhǔn)確叫出他們的名字,絕對不會把“Mr. Zhang”叫成“Mr.Wang”。
這著實(shí)有點(diǎn)兒神奇了。我不知道詹姆斯是如何做到的,但很顯然,這就是他的一個隱性能力。
球友們還說,詹姆斯每回都很熱情,免費(fèi)幫他們指導(dǎo)動作、提供建議,他們覺得挺有用,于是不少人報(bào)了他的課程。
我終于知道為什么詹姆斯生意這么好了。
大家都說現(xiàn)在“內(nèi)卷”很嚴(yán)重。確實(shí),無論你從事什么行業(yè),本行業(yè)內(nèi)都一定有比你強(qiáng)的人。但是,那些真正厲害的人,在專業(yè)能力之外往往還擁有一種“次能力”,這會讓他們在原本旗鼓相當(dāng)?shù)母偁幹袆龠^其他對手。
我曾看過畢加索的傳記。畢加索除了畫畫好,口才也好。他開畫展,先把畫都蒙上,然后給觀眾們講述關(guān)于這張畫的故事,講得跌宕起伏,把眾人胃口都吊了起來,然后再揭開畫布,這時,大家往往都愿意出高價來買。
老虎·伍茲是成績最牛的高爾夫球員。但是,他的比賽數(shù)據(jù)很奇怪:開球距離不是最遠(yuǎn)的,果嶺推桿不是最好的,鐵桿擊球也不是最準(zhǔn)的。但是,人家的成績偏偏就是第一。
因?yàn)槔匣ⅰの槠澋木惹蚰芰κ亲顝?qiáng)的。一般球員打壞一個球,心情就會沮喪萬分,之后會發(fā)揮不好;但是老虎·伍茲總能把壞球救回來,這需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)。這也是一種“次能力”,這種能力沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和硬性指標(biāo)。
還有羅翔老師。他是最懂法律的人嗎?一定不是。但是,為什么就他這么火呢?因?yàn)槌藢I(yè)能力以外,他還擁有一種演繹能力,把枯燥刻板的法律條款,變成“法外狂徒張三”的冒險之旅。這個能力大學(xué)不會教,也不是法律人士必須學(xué)的,但能讓他脫穎而出。
我家樓下的美發(fā)店里生意最好的理發(fā)師,不是做發(fā)型最牛的,卻是最會拿捏人心思的。每每來了女顧客,他都會分析一下人家的臉型,再說說現(xiàn)在的潮流,再提供兩個發(fā)型讓客戶選。他做發(fā)型時好像在打理一件國寶級文物,總之讓客戶感覺特舒坦。
其實(shí),你只要觀察一下就能發(fā)現(xiàn),一個行業(yè)的紅利,不見得是被這個行業(yè)的頂尖技術(shù)高手拿走的,往往是被這個行業(yè)里最會溝通的人拿走的。這是一種“次能力”,關(guān)鍵時能一劍封喉,平時卻容易被人忽視。
說“次能力”有多強(qiáng),并不是讓你放棄專業(yè)能力的打造。恰恰相反,專業(yè)能力是一切的基礎(chǔ)。但是,你也要明白,如果在此之外,你還擁有另一種能力,你才能領(lǐng)先其他競爭對手。你的“次能力”是什么呢?好好思考一下吧。