讓人忽視的“次能力”

良大師

一

詹姆斯是我曾經(jīng)的高爾夫教練，一個英國人。

6年前，我在一個練習(xí)場練高爾夫球，想找一個教練，接待人員強(qiáng)烈推薦詹姆斯，說這個人很有責(zé)任心，關(guān)鍵是價格比較便宜，因?yàn)樗麆倓倧挠^來，還沒有一個學(xué)員……

我初次見到詹姆斯時，他一副落魄的樣子，坐在柜臺下面的一個小板凳上，耷拉著腦袋，也不知道是在閉目養(yǎng)神，還是在思考人生。

看到我后，他馬上滿臉歡笑，站了起來，身高差不多有1.9米。從此，我成為他在中國的第一個學(xué)生。

后來，那個練習(xí)場被拆了，我倆也沒再聯(lián)系過。再后來，通過一些球友，我陸陸續(xù)續(xù)了解到詹姆斯的一些情況。據(jù)說他的生意越來越好，預(yù)約課程都要排隊(duì)；他成立了自己的高爾夫球?qū)W校，他本人也經(jīng)常出現(xiàn)在高爾夫雜志中。

他為什么這么火？對此我還是有疑問。雖然他球打得很好，教得也很好，可這些都是基本功，哪個教練沒這兩把刷子啊？光靠這兩點(diǎn)，很難發(fā)展這么快。

后來，一個偶然的機(jī)會，我又遇到了他，才解開了這個疑惑。

二

去年，我兒子去參加一個游泳俱樂部，我經(jīng)常要接送，中間有2個小時的空隙，于是就到附近的高爾夫球俱樂部練球。

我停車時，看到練習(xí)場掛著一個很大的招牌，上面竟是詹姆斯的照片，原來他也在這里。

當(dāng)我走進(jìn)練習(xí)場，看到30米開外，一個老外正在教學(xué)，長得很像詹姆斯，但我也不敢確定，畢竟我們有6年沒見過面了。

這時，那個老外看到了我，隨即一臉歡笑，這張笑臉才讓我確定他就是詹姆斯。然而，讓我驚訝的是，他竟然準(zhǔn)確地叫出了我的名字：“Hi，David Xu！”

時隔6年，他教過那么多中國學(xué)生，竟然能準(zhǔn)確地對號入座，確實(shí)讓我有點(diǎn)兒不可思議。

更讓我佩服的是，當(dāng)時我還戴著口罩。不得不佩服詹姆斯的記憶力。

你可能會產(chǎn)生和當(dāng)時的我一樣的想法：會不會因?yàn)槲沂撬谝粋€學(xué)員，他才記憶深刻？

后來，我發(fā)現(xiàn)還真不是這樣。

自從我在這個練習(xí)場練球，得到詹姆斯不少關(guān)照，他經(jīng)常會幫我看看動作，還用他的先進(jìn)設(shè)備幫我測揮桿數(shù)據(jù)。

人家這么熱情，我也不好意思，于是會介紹些球友給他認(rèn)識。

我認(rèn)識不少球友，有時會約他們練球，如果詹姆斯在，我就會把他叫過來，向他介紹，這位是“Mr.Zhang”，這位是“Mr. Liu”，那位是“Mr.Wang”……

后來不少球友對我說，只要他再次去這個練習(xí)場，詹姆斯就會和他們打招呼，還能準(zhǔn)確叫出他們的名字，絕對不會把“Mr. Zhang”叫成“Mr.Wang”。

這著實(shí)有點(diǎn)兒神奇了。我不知道詹姆斯是如何做到的，但很顯然，這就是他的一個隱性能力。

球友們還說，詹姆斯每回都很熱情，免費(fèi)幫他們指導(dǎo)動作、提供建議，他們覺得挺有用，于是不少人報(bào)了他的課程。

我終于知道為什么詹姆斯生意這么好了。

三

大家都說現(xiàn)在“內(nèi)卷”很嚴(yán)重。確實(shí)，無論你從事什么行業(yè)，本行業(yè)內(nèi)都一定有比你強(qiáng)的人。但是，那些真正厲害的人，在專業(yè)能力之外往往還擁有一種“次能力”，這會讓他們在原本旗鼓相當(dāng)?shù)母偁幹袆龠^其他對手。

我曾看過畢加索的傳記。畢加索除了畫畫好，口才也好。他開畫展，先把畫都蒙上，然后給觀眾們講述關(guān)于這張畫的故事，講得跌宕起伏，把眾人胃口都吊了起來，然后再揭開畫布，這時，大家往往都愿意出高價來買。

老虎·伍茲是成績最牛的高爾夫球員。但是，他的比賽數(shù)據(jù)很奇怪：開球距離不是最遠(yuǎn)的，果嶺推桿不是最好的，鐵桿擊球也不是最準(zhǔn)的。但是，人家的成績偏偏就是第一。

因?yàn)槔匣ⅰの槠澋木惹蚰芰κ亲顝?qiáng)的。一般球員打壞一個球，心情就會沮喪萬分，之后會發(fā)揮不好；但是老虎·伍茲總能把壞球救回來，這需要強(qiáng)大的心理素質(zhì)。這也是一種“次能力”，這種能力沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和硬性指標(biāo)。

還有羅翔老師。他是最懂法律的人嗎？一定不是。但是，為什么就他這么火呢？因?yàn)槌藢I(yè)能力以外，他還擁有一種演繹能力，把枯燥刻板的法律條款，變成“法外狂徒張三”的冒險之旅。這個能力大學(xué)不會教，也不是法律人士必須學(xué)的，但能讓他脫穎而出。

我家樓下的美發(fā)店里生意最好的理發(fā)師，不是做發(fā)型最牛的，卻是最會拿捏人心思的。每每來了女顧客，他都會分析一下人家的臉型，再說說現(xiàn)在的潮流，再提供兩個發(fā)型讓客戶選。他做發(fā)型時好像在打理一件國寶級文物，總之讓客戶感覺特舒坦。

其實(shí)，你只要觀察一下就能發(fā)現(xiàn)，一個行業(yè)的紅利，不見得是被這個行業(yè)的頂尖技術(shù)高手拿走的，往往是被這個行業(yè)里最會溝通的人拿走的。這是一種“次能力”，關(guān)鍵時能一劍封喉，平時卻容易被人忽視。

說“次能力”有多強(qiáng)，并不是讓你放棄專業(yè)能力的打造。恰恰相反，專業(yè)能力是一切的基礎(chǔ)。但是，你也要明白，如果在此之外，你還擁有另一種能力，你才能領(lǐng)先其他競爭對手。你的“次能力”是什么呢？好好思考一下吧。