內(nèi)蒙古“智慧廣電”牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)介紹

李 群 楊延冬

1.中國(guó)廣電內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)有限公司 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010058

2.內(nèi)蒙古廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司無(wú)線(xiàn)分公司 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010058

隨著內(nèi)蒙古牧區(qū)“智慧廣電”寬帶覆蓋與服務(wù)工程的不斷推進(jìn)，針對(duì)內(nèi)蒙古地廣人稀的特點(diǎn)，面對(duì)冰雪、風(fēng)沙、干旱等惡劣自然環(huán)境等不利條件，如何在發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量，提高牧區(qū)用戶(hù)的使用體驗(yàn)，提升牧區(qū)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理能力，成為牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的核心問(wèn)題。

為解決牧區(qū)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可管可控，實(shí)現(xiàn)對(duì)廣電業(yè)務(wù)框架內(nèi)各種終端設(shè)備的統(tǒng)一管理、遠(yuǎn)程運(yùn)維，中國(guó)廣電內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)有限公司開(kāi)發(fā)的智慧廣電網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備部署和監(jiān)控、故障定位與排查、性能檢測(cè)與優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)綜合管理。

1 智能綜合管理系統(tǒng)架構(gòu)

綜合管理系統(tǒng)按前端層、接入層、服務(wù)層和存儲(chǔ)層設(shè)計(jì)，由多套子系統(tǒng)組成。根據(jù)業(yè)務(wù)功能劃分為：設(shè)備接入服務(wù)、端口服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)、核心服務(wù)、告警服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)以及安全認(rèn)證中心、統(tǒng)計(jì)日志、統(tǒng)一權(quán)限管理3套管理平臺(tái)。監(jiān)控設(shè)備涵蓋700M基站、5.8G基站、CPE、網(wǎng)橋、風(fēng)光互補(bǔ)設(shè)備、攝像頭、音柱等，與5.8G業(yè)務(wù)平臺(tái)和風(fēng)光互補(bǔ)平臺(tái)以及BOSS系統(tǒng)對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)基于用戶(hù)的全網(wǎng)全程監(jiān)控，如圖1所示。

圖1 牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)軟件架構(gòu)圖

平臺(tái)系統(tǒng)硬件架構(gòu)由服務(wù)器、IP網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備終端三大部分組成。其中，服務(wù)器由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、WEB服務(wù)器、消息隊(duì)列服務(wù)器、自動(dòng)配置服務(wù)器（ACS）、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控服務(wù)器等組成，利用服務(wù)器集群功能，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)在多臺(tái)設(shè)備上負(fù)載運(yùn)行，從而獲得更高的計(jì)算速度和實(shí)現(xiàn)服務(wù)器間的主備切換功能，防止因單臺(tái)設(shè)備故障，導(dǎo)致整套系統(tǒng)癱瘓，如圖2所示。

圖2 牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)硬件架構(gòu)圖

2 智能綜合管理系統(tǒng)功能范圍

智能綜合管理系統(tǒng)以設(shè)備監(jiān)控中心和安全認(rèn)證中心作為支撐。

設(shè)備監(jiān)控中心按業(yè)務(wù)功能劃分為：任務(wù)管理、系統(tǒng)管理、日志管理、拓?fù)涔芾怼⑿阅芄芾怼⒐收瞎芾怼z像頭監(jiān)控管理、設(shè)備管理和升級(jí)管理，見(jiàn)圖3。

圖3 牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)功能拓?fù)鋱D

任務(wù)管理：對(duì)采集數(shù)據(jù)以定時(shí)任務(wù)方式將全網(wǎng)性能指標(biāo)和故障信息進(jìn)行匯總分析，形成總體監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)，為全網(wǎng)運(yùn)行管理提供參考依據(jù)。系統(tǒng)管理：對(duì)各地網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員配置權(quán)限，便于本地人員及時(shí)掌握當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)情況，并形成自治區(qū)與盟市兩級(jí)數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一管理。日志管理：將數(shù)據(jù)配置和操作日志進(jìn)行歸檔形成記錄。拓?fù)涔芾恚河涗浽O(shè)備分布位置，以地圖方式予以展示。性能管理和故障管理：將設(shè)備的狀態(tài)記錄、告警記錄通過(guò)類(lèi)型和信息分類(lèi)，形成有效的預(yù)警信息。攝像頭監(jiān)控：對(duì)牧區(qū)700M/5.8G基站、風(fēng)光互補(bǔ)設(shè)備，利用安裝的攝像頭將戶(hù)外環(huán)境，設(shè)備外觀等視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)回傳到服務(wù)器上，維護(hù)人員可以及時(shí)掌握牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外部環(huán)境。設(shè)備管理：監(jiān)控風(fēng)光互補(bǔ)設(shè)備、5.8G、700M基站的狀態(tài)、故障告警，配置參數(shù)、日志數(shù)據(jù)，升級(jí)記錄等信息，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分級(jí)管理、數(shù)據(jù)共享形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并可統(tǒng)計(jì)通信設(shè)備的物理和邏輯資源，對(duì)通信資源形成有效管理，為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源智能調(diào)配等運(yùn)行管理工作提供依據(jù)。升級(jí)管理：支持全網(wǎng)基站、CPE設(shè)備的自動(dòng)配置、參數(shù)批量下發(fā)配置、設(shè)備軟件遠(yuǎn)程升級(jí)等功能。具體設(shè)備監(jiān)控功能，見(jiàn)表1。

表1 牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)監(jiān)控功能列表

安全認(rèn)證中心采用HTTPS SSL/TLS加 密和digest接 入認(rèn) 證組合方式，實(shí)現(xiàn)基站及CPE的安全認(rèn)證和安全接入。在SSL/TLS安全通道建立過(guò)程中，安全認(rèn)證中心通過(guò)證書(shū)對(duì)終端的合法性進(jìn)行驗(yàn)證。利用業(yè)務(wù)通道下發(fā)策略配置，包括：設(shè)備終端關(guān)聯(lián)基站的登錄口令及密鑰算法。將管理賬號(hào)對(duì)設(shè)備參數(shù)配置修改、設(shè)備重啟、配置文件下發(fā)、固件升級(jí)等操作實(shí)時(shí)記錄，同時(shí)采集設(shè)備關(guān)聯(lián)的用戶(hù)名、IP、時(shí)間、操作類(lèi)型等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，形成操作日志，為系統(tǒng)的安全運(yùn)行，提供保障。

3 智能綜合管理系統(tǒng)運(yùn)行情況

目前，通過(guò)安全認(rèn)證中心上線(xiàn)監(jiān)控的發(fā)射基站數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1800余套，監(jiān)控用戶(hù)達(dá)1.8萬(wàn)戶(hù)，以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為例，可以采集用戶(hù)信息、設(shè)備MAC、IP地址、在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、與基站距離，接收、發(fā)送信號(hào)強(qiáng)度，接收、發(fā)送速率，上下行鏈接容量，極大的方便了維護(hù)人員快速定位用戶(hù)和故障鏈路，如圖4所示。

圖4 牧區(qū)網(wǎng)絡(luò)智能綜合管理系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控截圖

隨著牧區(qū)“智慧廣電”寬帶覆蓋與服務(wù)工程的進(jìn)一步發(fā)展，運(yùn)維工作量將會(huì)逐漸增多，利用先進(jìn)的監(jiān)控平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)設(shè)備的智能化管理，提升運(yùn)維水平，更好的為牧區(qū)用戶(hù)服務(wù)，切實(shí)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)通信難的問(wèn)題。