菲爾普
同事每天坐地鐵上班,經常會在網上吐槽地鐵的擁擠。一天,我無意間看到他發的一個吐槽帖,引起了很多人的回應:
“想快速瘦身排空體內垃圾?快來擠地鐵吧!還在愁苦手臂贅肉?快來擠地鐵吧!還在深蹲練大腿肉嗎?快來擠地鐵吧!生命在于運動,擠地鐵有助健康!上海地鐵,全民健康運動的領導者!”
“下車時穿著高跟鞋,不知道是誰的!附加:我是男的。”
“同上,男同胞一個,擠得事業線都出來了。”
“上地鐵時手里捧的是仙人球,出地鐵時變仙人掌了。”
“北京1號線,一個詞解釋所有。”
地鐵的人流量之龐大,由此可見一斑。在這種情況下,不明真相的乘客一定會覺得地鐵公司賺大發了,但事實卻是,幾乎所有地鐵公司都在賠錢,每年都需要政府的大量補貼。
不少人會表示懷疑,怎么可能呢?那么大的人流量,怎么可能會賠錢?這是“幸存者偏差”在作怪。“幸存者偏差”又叫“幸存者謬誤”,它的別名有很多,“生存者偏差”或“存活者偏差”等。這種理論反駁的是一種常見的邏輯謬誤,即只看到經過某種篩選之后的結果,而不注意篩選的過程,因此往往會忽略一些關鍵信息。
就地鐵賠錢這事兒來說,就是你認為坐地鐵的人特別多,每次都擠得水泄不通,那是因為剛好你坐地鐵的時間是地鐵人流量最大的時候。一般坐地鐵的多是上班族或學生,他們正好趕在早、中、晚三個高峰期。而事實上,地鐵的客流量是大起大落的,高峰期有多擁擠,低峰期就有多空蕩,在你看不見的時候,地鐵上的人是很少的。
而且從建設、運營角度來看,地鐵盈利的難度也是很大的,因為造價實在太過昂貴。目前,我國的地鐵建設成本已經達到平均每公里3億到5億元人民幣,北京甚至已經達到每公里10億元人民幣。除此之外,地鐵工程的路線極長,影響范圍很廣,路線沿線上一旦出現建筑物、管線、道路等障礙物,都需要對其進行改造、保護等,所以不僅建設工程要花錢,工程以外的耗費也很大。
再有,因為路線長,且地底作業受到自然天氣影響較大,所以建設前期還需要詳細的規劃、論證和政府審批等,甚至還需要試驗,從開始醞釀到付諸行動、破土動工需要非常長的時間,短則幾年,長則十幾年。
而所有的這些建設成本,不可能全由政府財政支出,大多數情況下要去銀行借貸,如此一來還要產生利息,再加上人工費、設備錢、運營支出等,都是不小的開銷。
當然最重要的一點是,地鐵是國家的民生工程,說白了就是公益項目,因此地鐵的票價非常之低,根本不能維持運轉。
客票收入高、商業運行好,也許能與支出持平,但大多數情況下運營支出均大于運營收入,因此地鐵是虧損的。
其實“幸存者偏差”的例子還有很多,二戰期間就有一個著名的事件。
第二次世界大戰的時候,美英聯軍對德國展開了戰略大轟炸。但是由于德國的防空力量非常強大,美軍飛機經常被擊落,損失慘重。為了降低飛機被擊落的概率,美國國防部的指揮官們決定改進戰斗機。
在檢查了從戰場上艱難歸來的受損飛機后,他們發現幾乎所有飛機的腹部都是傷痕累累,機翼卻鮮有彈痕,完好無損,于是指揮官們覺得應該強化對飛機腹部的防護。但是當時軍方請來的一位統計學教授給出的改進意見卻是:加強對機翼的防護。這是因為雖然飛機腹部傷痕累累,但是都能平安返航,而凡是能夠幸運返航的飛機,機翼都完好無損,這并不說明機翼不容易被擊中,而是被擊中機翼的飛機都墜落了。因此應該加強防護的是機翼,而不是機腹。
事實證明,教授的想法是正確的。因為機翼一旦中彈,安全回來的概率微乎其微,而機腹中彈后,并不太影響飛行。
這個故事給我們一個啟示:看事要看全面。看不見的彈痕才最致命,戰毀的飛機不能發表意見,所以根據彈痕數據來分析原因存在很嚴重的偏誤。我們分析問題時,不能只依賴看得到的信息,忽略那些不明顯或者沉默的信息,否則,得到的結論就會與事實情況存在很大的偏差。
換句話說,當越是認真觀察看得到的“彈痕”時,你距離真相就越遙遠。
比如說,我們經常能看見那些成功者侃侃而談,覺得成功怎么那么容易呢,然后蠢蠢欲動想要也去試一試,但是卻忽略了一個事實:同樣這樣發展,但是失敗的人更多。因為“幸存者偏差”的心理感受讓我們只看見成功者的意氣風發,沒有看見失敗者落入泥潭。
進一步說,日常生活中的很多錯覺,其實也都來自“幸存者謬誤”。比如“國外的月亮比國內的圓”,并不是外國的各種條件就比國內好很多,而是各種影片、資料中展現給我們的都是好的,并不能代表所有的都是好的;我們覺得外國人都那么漂亮,是因為這些演員在其國內就是數一數二的;外國人覺得中國人都那么有錢,因為他們看見的只是有條件出國旅游的那些人……
在很多騙局中,騙子也會利用簡單的“幸存者偏差”原理,使被騙人上當。
一個外國青年,是個足球愛好者,在一次足球比賽開始之前,他收到一條短信,短信內容上寫出了這場比賽的勝負結果,并建議他去下注。青年并沒有在意,認為這簡直假得離譜。結果,球賽的結果真如短信說的一樣。青年覺得只是被騙子恰巧蒙對了。
第二天,他又收到了同樣的短信,又把今天比賽的結果發給了他。他依舊不屑一顧。最后,短信上的結果又驗證了。青年還是覺得是巧合,沒有動心。
第三天,短信再次來臨,和前兩次一樣,預測了今天比賽的勝負,結果也是正確的。青年不由心動了。在第四天短信發來之后,他拿出自己全部的儲蓄去下注賭球,結果輸得一干二凈。
后來他的鄰居告訴他說也曾收到過這樣的短信,但是第二天的結果就預算錯了。你明白騙子玩的把戲了吧!
他們把球賽的兩種結果編輯好,發送給100個人。球賽結束后,其中50個人收到的短信預測成真了。第二天再把兩種結果發給那50個人,又有25個人的結果是正確的。第三天同樣如是。這樣三輪下來,剩下的那些人就完全相信了,因為在他們看來,每次都準得不可思議,然后他們就會像上述的青年一樣被騙,輕則破點小財,重則傾家蕩產。
這就是“幸存者謬誤”,你只看見你所在時地鐵的人滿為患,卻沒有看見其他時候的冷清。
( 張亞春摘自中國友誼出版公司《怪誕經濟學》)