來自90后的創意創業故事

□本刊記者 湯馨怡整合

造“廁”成“景”

趙韶華打造的蘭心公廁

近日，一篇名為《去杭州的快樂，從公廁開始》的文章在微信朋友圈刷屏。經過三年“廁所革命”計劃，大變樣的杭州公廁“出圈”，成了熱議話題。西湖邊的這座公廁，就是其中之一，它有個好聽的名字：蘭心。穿過圓形拱門步入其中，迎面是一棵羅漢松。女廁入口處的智能電子屏，實時顯示溫度、濕度、人流量、硫化氫、氨氣濃度等指標。如果出現明顯異味，新風系統便會自動調整功率，凈化空氣。每個廁位前都有紅綠燈，紅色代表有人、綠色表示可用。水龍頭是洗烘一體的，中間感應出水，兩側感應出風。還有全身鏡、梳妝臺、第三衛生間……二樓則是一家名為PH Center 的咖啡館，走的是ins 工業風。它和公廁是兩個互不影響的獨立空間，卻因為彼此的存在，在社交媒體上有了更高的話題度。

這樣的公廁，在西湖邊還有兩座。它們的創造者是畢業于美國密歇根州立大學材料工程專業的90后寧波小伙——趙韶華。2013 年回國后，趙韶華跟著家人從事了5 年的汽車制造業。隨后決定創業的他，讓人意外地選擇了公廁作為創業方向。

“最大的一座，完成于2020 年10月，人流量最高時一天有1.3 萬人次使用。蘇堤的那座是第一個項目，2019年10 月建成。湖濱的項目今年5 月落地。宋城景區、寧波奉化還有兩座，建成后交鑰匙的那種，我們不負責管養。”提起創意公廁，趙韶華打開了話匣，當被問到為什么選擇公廁這個方向創業時，他說：“當時，大家都在搶線上的流量，但這一塊幾乎被大公司瓜分完了，那還不如探索線下。線下哪里的人流量大又存在痛點？公廁，景區的公廁！”因為自身的興趣，趙韶華將目光放到了旅游業，進而想到將旅游公廁作為一個切入點。

“公廁是一個線下人流匯集的地方，人流大的地方就會有商業化的價值，也會產生很多需求。如廁是其中最大的需求，此外還有補水、充電、休息……”趙韶華盤算著，輪廓逐漸清晰：綜合性服務驛站，在潔凈如廁體驗的基礎上，提供補給、休憩、導覽、文化展示等服務。“如果做得好，大家上公廁的體驗改善了，城市形象也得到提升，再把配套的服務做好，就是一個共贏的結果。”

“你是做什么的？”

“我造廁所的。”

自從開始創業，類似的對話就在趙韶華和不同人之間出現了無數次。而他收獲的，多半是吃驚和疑惑。

現在，趙韶華已能熟練應對這樣的場景：“我造的廁所跟你想的不太一樣，我是在探索以商建廁、以商養廁的新模式，做的是公廁里的品牌……”簡單說，就是社會資本參與到公廁的建設和運營中，利用一定面積的商業經營實現一套可持續的良性機制。這能有效減輕政府財政負擔，加快基礎設施建設，為公眾提供更舒適安心的如廁服務。

至于品牌化，“你看，現在所有東西都有品牌，為什么不能給公廁創立一個品牌？”在他看來，做成品牌，才能規范化運營、可持續發展。衍生的咖啡館、自動販賣機等，則是打造了一個PH（Paper Hero，卷紙超人）的IP。“PH 做的是公廁文化周邊，將文明如廁、環境保護等理念融入其中。”趙韶華透露，這部分的盈利，目前差不多能平衡公廁的日常運營費用。

“追云”之路

一朵云能有多少種模樣？低而厚、均勻分布的雨層云；零散分布在天空、形狀多變的碎積云；絲絲縷縷、如柔絲般光澤的卷云……仰望天空，你有沒有向往過“真正地擁有一朵云”？

來自麗水縉云的90 后盧滄龍，為了把瞬息萬變的云朵留住，在淘寶上開辟了一個全新的職業：云朵制作師。一年之間，他追云逐影，寄出去20多萬朵“云”，治愈了4 萬多人，把來自故鄉的“浙江云”賣火了。

盧滄龍和云朵的故事，是從一片火燒云開始的。盧滄龍畢業于浙江大學物理系光學工程專業，大學畢業后，他成了一名“北漂”。2015 年，走在下班路上的盧滄龍，偶然間抬頭時就被天空震撼了。“那是一片很好看的火燒云，像一把火把天空給點燃了，那一瞬間突然照見了內心的美好。”盧滄龍還記得當時的感受——壯觀、震撼。

此后，盧滄龍翻遍了與云朵有關的文獻資料，一點點地學習“識云”。怎樣才能留住一朵云？盧滄龍為此思考了很久。他試著用滴膠建模，模擬云彩的模樣，從制模、造型、打磨到成品，把它們存在透明立方體里面。

盧滄龍的“云立方”慢慢成型了。它們當中有晴天的云、陰雨天的云、黃昏或日出的云，還有一些人獨獨偏愛的“小烏云”，都被“封存”起來。

“好看的云實在太多了，很難說哪一種最好看。”在他建立的“在云間”云友社群里，有著5000 多位志同道合的“捕云者”，他們拍下的莢狀積云、落幡云洞、懸球狀積云，同樣攝人心魄。

在他心目中，難得一見的云是“開爾文-亥姆霍茲波云”，可以算得上是“云中大熊貓”。云朵們萬千變化的模樣，成了盧滄龍下一個創作目標。

2019 年，隨著粉絲數量增多，“云朵”訂購量增加，工作間隙的時間已經不再足夠，盧滄龍決定辭職。那年冬天，“天空市集”在淘寶亮相了，盧滄龍在店鋪留下自我介紹——“我在人間賣云朵。”

“天空和人的心是相通的，人可能天生就會喜歡云朵。”通過“云朵”商品，盧滄龍和團隊做出了100 多萬元的年銷售額。

盧滄龍做的“云朵”