探討火力發電廠電力市場營銷策略深度

摘要：如今，隨著人們對于環保的意識越來越高，對于環保也越來越重視，為此，關于能源清潔型等這一方面的需求也在不斷地提升當中。然而對于火力發電廠來講，這將是面臨著一個非常大的挑戰，在新時代的發展背景下，火力發電廠的處境也是比較堪憂的。為此，本篇文章主要針對電力市場營銷這一方面展開了相應的探討，從而針對關于火力發電廠電力市場營銷的相關策略展開了深入的探討，以供相關工作人士作出重要參考。

關鍵詞：火力;發電廠;電力;市場營銷;新時代;環保

前言：隨著社會經濟的發展，人們思想也在不斷地進步當中，對于生活質量的要求也在不斷地提升當中。為此，國家對于環保這一方面也是越來越重視了。如何讓能源可以進行循環的利用，從而讓高效、以及綠色生態等可以早日實現，為此，這些主題都已經成為了我國目前新能源發展的一項非常重要的主題。這些主題讓把煤炭作為主要燃料來實施發電的火力發電廠來講，是帶來了非常大的挑戰。由于在最近幾年以來，我國的新能源電力企業發展迅速，在市場當中涌現出了大量的新能源企業，從而對于以前那種傳統的火力發電企業在經濟效益這一方面也造成了相應的減少。除此之外，再加上火力發電企業自身比較被市場經濟的巨大影響所限制，從而造成了煤炭的價格得到了大幅度的提高，進一步地阻止了火力發電企業的健康、穩定發展。

一、與各部門進行溝通，爭取多一些的上網電量

對于火力發電廠來講，要積極與各個地方政府進行溝通，從而讓發電廠和當地政府部門以及電網公司等形成一個非常良好的關系。為此，這就要求作為一名火力發電廠的營銷工作人員，在從事市場營銷的工作當中，不僅僅需要符合國家的相關政策，與此同時，還需要和當地政府的職能部門以及電網公司進行交流與溝通，從而盡最大的努力去爭取上網電量。可以從整個營銷部門當中去選出一些專業人士或者是市場營銷專業，不斷地加強以及調度相關職能部門的溝通以及聯系，特別是針對那些在相關職能部門當中有著社會關系的人員，要確保和部門之間溝通渠道是非常順暢的，保證三方之間的關系處于一個非常良好的狀態。在這里需要注意的一點就是，與各部門進行溝通、交流的時候，營銷人員一定把目前企業的現實狀況以及優勢真實地反映出來，加強各方對企業的了解。

二、積極擴展企業的電力營銷市場份額

如果想要設置比較靈活性的市場運營管理機制，那么，就要依據市場經濟的實際需求，對市場的電價進一步的實施調節。為此，在這一個環節當中，一定要保證剛性電量。除此之外，對于一些比較具備敏感性的市場份額要不斷地去完善以及優化，保證整個市場是均衡分布的。與此同時，也可以針對一些工業用電的客戶量采取加強的措施，保證在可以維持在基礎電價的前提下，針對電力用戶們實施擴展，提高用戶們對發電廠的認可，讓火力發電廠在市場當中站穩腳跟，不斷地增強企業自身的實力。而對于一些農村的電力用戶來講，則可以實施拓展份額的方式，不斷地加強對農村市場的擴展，積極占領農村用電市場。不斷地提高電力市場的運用效率以及用電使用條件，讓發電廠的電能優勢充分地發揮出來。

三、提升售后服務，樹立品牌營銷的意識

伴隨著如今社會市場經濟社會的不斷進步以及發展，對于目前的新時代來講，品牌營銷則慢慢地成為了一種新型的主流營銷對策了。主要是因為品牌營銷可以有效的提高客戶們的忠誠度，這對于任何一家企業的可持續發展來講，都是非常有利的。為此，作為企業來講，做好售后服務工作，樹立品牌營銷意識則顯得特別重要，主要可以采取以下策略進行。第一，火力發電廠企業要加強供電的安全性以及可靠性，不斷地優化電力產品的品質，讓用戶在使用的時候可以更加放心。第二，作為發電企業來講，提升售后服務工作非常重要的，對于用電戶所提出的相關要求，要盡可能地去滿足用戶，加強用戶的體驗度，在用戶們的心目中創造出一個非常良好的企業形象。與此同時，對于用電用戶們所提出的建議也要認真的吸取以及采納，針對用戶們在使用電力的過程當中所存在的問題，也要幫助用戶們去解決，從而提供更加優質的售后服務，積極打造出一個良好的企業形象。

四、不斷地增強服務態度

對于火力發電廠來講，提升發電廠的企業形象以及給用戶提供非常優質的服務，也是有效提升火力發電廠品質的一個重要因素。為此，在實際的管理過程當中，作為發電廠的管理人員，在注重生產的過程當中也要對其他方面的管理進行不斷地強化。比如：第二，可以針對發電廠的工作人員進行培訓管理，從而加強對員工的技能培訓，給員工們樹立正確的服務意識。第二，為了有效地滿足用戶們所提出的要求，那么，發電廠企業就一定要全身心地投入到客戶服務的意識，從而更好地確保用戶們可以體驗到更加優質的服務等。那么，如何把優質的服務做好呢？就是在實際的管理過程當中，企業針對管理方式進行創新以及變革，針對管理技術以及管理觀念展開不斷地延伸。為此，如果想要對用戶給予最為優質的服務，那么就一定要具備科學、先進的管理觀念以及管理方式來作為有效的保證。由此可見，優良的服務以及管理理念的提升都是融為一體的。作為發電廠來講，對外應該要努力做好“客戶至上”的服務理念，確保各個部門都可以完全服務組織的安排以及調度，盡最大的努力實現電網的安全性以及可靠性。對內要提升員工為客戶服務的意識，創新管理模式，提升管理水平，確保火力發電廠可以得到可持續的發展。

結語：總而言之，由于火力發電廠在市場營銷方面的運行以及各項管理規范都還是處于一個初級發展的階段當中。為此，在實際管理的過程當中，要充分運用發電廠的市場營銷的管理的模式展開進一步的分析以及研究，針對目前所面臨的問題，要及時提供解決方案，幫助火力發電廠實現更進一步的發展。

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作者簡介：李濤（1984年5月）、男，漢族、陜西省渭南市白水縣、本科、助理工程師、黃陵礦業煤矸石發電有限公司。